酒店回复: Prezado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Acreditamos que tenha analisado o hotel por engano pois não temos em nosso hotel prédios anexos. Talvez tenha se hospedado no nosso vizinho, o HM Hotel. Muito obrigado
酒店回复: Prezado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a nossa equipe foi capaz de resolver a situação de forma satisfatória. Valorizamos muito o seu feedback sobre a manutenção, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos serviços e garantir a melhor estadia possível para nossos hóspedes. Estamos sempre em busca de melhorias e suas observações serão levadas em consideração. Ficamos felizes em saber que, no geral, sua estadia foi positiva. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor.
酒店回复: Estimado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos cada feedback, pois ele é fundamental para aprimorarmos nossos serviços. Lamentamos que alguns aspectos da sua estadia não tenham atendido às suas expectativas. Estamos sempre em busca de melhorias e suas observações serão levadas em consideração para que possamos oferecer um ambiente mais confortável e acolhedor. Ficamos felizes em saber que o café da manhã foi do seu agrado. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura visita, onde poderemos proporcionar uma experiência ainda melhor.
酒店回复: Estimado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que a sua estadia não atendeu às suas expectativas em relação à banheira de hidromassagem. Valorizamos seus comentários e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Sua satisfação é fundamental para nós, e garantimos que sua observação será levada em consideração para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente.
酒店回复: Prezado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que, de forma geral, sua estadia foi boa. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes na recepção com as bagagens, e por qualquer falta de itens no quarto. Suas observações são muito importantes para nós, e vamos revisar nossos procedimentos para garantir uma experiência mais suave e completa para nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e superar suas expectativas. Obrigado pela sua avaliação.
干净整洁 商业中心 附近很多吃的
一切都很完美,尤其是早餐自助餐,非常棒。我们对所有一切都很满意。
酒店地理位置很好,服务也不错。
住宿条件舒适,有室内游泳池,早餐也很棒。
不错的酒店——但我住在附楼。
房间很干净。然而,我住在附楼。那里的房间比我住过的同一家酒店的房间差。我没有选择预付早餐。这间位于附楼的家庭房:比主楼的房间小得多,家具也比较旧。淋浴间里有隔断!!???
作为一家海滨酒店,由于海风的影响,维护工作需要加强。我们把泳衣挂在浴室里,结果生锈了。酒店理解了我们的情况,并赔偿了损坏的物品,这让我们非常高兴。除此之外,没什么可抱怨的。
需要改进
这次,我们经历了一些失望。我们傍晚到达,发现房间里少了几样东西,比如毛巾、毯子和被子。电话也坏了。我们不得不换房间。更糟糕的是,早上附近施工的噪音很大,网站上也没有提供相关信息。接下来的几天,房间里的物品仍然不见踪影。
还算可以
还算可以。房间空调噪音很大。浴室窗户很脏。房间光线昏暗。酒店走廊很暗。电梯需要很长时间。早餐不错,但桌子很少,自助餐位置也很差。没有人帮忙搬行李,而且去酒店很困难,因为没有停车区,前面也没有地方卸车。
我预订的是带按摩浴缸的房间,但当我尝试使用时,仅仅是打开马达,水就从浴缸边缘漏出来,把浴缸里的水全部排干了。换句话说,我付了钱却用不了。
我对这次住宿有更高的期望。
总体来说还不错。但是,在接待处处理行李时,情况非常糟糕。我和我的女儿、孙女必须设法把我们的行李箱和其他行李从车里拿出来并带到房间里。我们不得不要求提供羽绒被、替换的洗发水、护发素和毛巾。