酒店回复: Prezado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o café da manhã e o tamanho do quarto atenderam às suas expectativas. Valorizamos suas observações sobre os pequenos reparos necessários e garantimos que sua feedback será levado em consideração para aprimorarmos nossos serviços. Estamos sempre em busca de oferecer a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Agradecemos novamente por sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em sua próxima visita.
酒店回复: Prezado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Acreditamos que tenha analisado o hotel por engano pois não temos em nosso hotel prédios anexos. Talvez tenha se hospedado no nosso vizinho, o HM Hotel. Muito obrigado
酒店回复: Prezado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a nossa equipe foi capaz de resolver a situação de forma satisfatória. Valorizamos muito o seu feedback sobre a manutenção, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos serviços e garantir a melhor estadia possível para nossos hóspedes. Estamos sempre em busca de melhorias e suas observações serão levadas em consideração. Ficamos felizes em saber que, no geral, sua estadia foi positiva. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor.
干净整洁 商业中心 附近很多吃的
一切都很完美,尤其是早餐自助餐,非常棒。我们对所有一切都很满意。
酒店地理位置很好,服务也不错。
地理位置优越,靠近海滩和市中心。早餐非常棒。Wi-Fi信号不太好。
住宿条件舒适,有室内游泳池,早餐也很棒。
床单破损,泳池与照片不符。浴巾也已磨损。
早餐不错。
508房间大小合适,但需要一些小修小补(右侧的灯不亮)。
浴室不错,毛巾也很好,淋浴间的玻璃需要维修,垃圾桶盖坏了。
车库每天收费40雷亚尔。
不错的酒店——但我住在附楼。
房间很干净。然而,我住在附楼。那里的房间比我住过的同一家酒店的房间差。我没有选择预付早餐。这间位于附楼的家庭房:比主楼的房间小得多,家具也比较旧。淋浴间里有隔断!!???
作为一家海滨酒店,由于海风的影响,维护工作需要加强。我们把泳衣挂在浴室里,结果生锈了。酒店理解了我们的情况,并赔偿了损坏的物品,这让我们非常高兴。除此之外,没什么可抱怨的。
需要改进
这次,我们经历了一些失望。我们傍晚到达,发现房间里少了几样东西,比如毛巾、毯子和被子。电话也坏了。我们不得不换房间。更糟糕的是,早上附近施工的噪音很大,网站上也没有提供相关信息。接下来的几天,房间里的物品仍然不见踪影。