酒店回复: Dear Guest, Thank you so much for taking the time and providing us with your feedback. It is always our goal to arrange for you the best stay you can possibly have. We would like to welcome you for another stay soon at Swiss Belcourt Bogor. Regards, Dicky Pratama, General Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for letting us know about your stay at Swiss Belcourt Bogor, and I am very pleased to have received your exceptional rating on your recent visit with us. We look forward to welcoming you back for another experience in the future.Regards,Andi Grinaldi MattinettaGeneral Manager
还可以，环境也还不错
这是我们第二次入住，这次只住了一晚。很多地方都有了改进，我对这次住宿非常满意。特别要感谢运营经理 Erna，她亲自做出了非凡的努力，确保我们对服务感到满意。非常感谢，我们很快会再回家的。
酒店很干净，也有餐厅提供早餐，位置也很安静。我有点感冒，在这里好好休息了一下才离开。下次去茂物的话，还会选择住这里。
整体入住体验很糟糕。
1. 床单非常脏，而且还有破洞。
2. 我生日当天入住的，但没有任何人注意到或送上祝福。
3. 好几次要求送熨斗和熨衣板，但直到退房也没收到。
4. 保险箱坏了，要求维修，但也没有人来处理。
5. 迷你吧里有很重的异味。
总的来说，我住得很愉快。酒店位置不错，步行不远就有几家便利店和餐馆。酒店设施令人满意，员工都非常友好，在我需要帮助时总是乐意帮忙。
主要的缺点是房间感觉有点过时了，墙壁上有一些明显的划痕。浴巾的质量也很差，洗完澡后擦不干身体。除此之外，酒店的整体设施还是可以接受的，我不介意再来入住。
这是我第一次在这里体验宅度假。下午3点左右办理入住，没有收取押金。预订的是无烟房，但实际上只剩下吸烟房。如果想住无烟房，需要再等30分钟，而且所有无烟房都是连通房。房间还算干净，洗浴用品齐全。酒店设施相当完善，对儿童也很友好。但对于一家四星级酒店来说，早餐说实话很一般。无论是西式、传统还是甜点，选择都很少。我尝了炒饭，感觉不新鲜，像是头天晚上就做好了。
早餐后准备回房间时，突然发现16楼正在举办一场有数百名外部参与者的比赛。结果就是，我排队等电梯等了很长时间，必须和那些比赛参与者一起排队。我尝试了好几次都挤不进去，因为电梯超载了。这还没完，当我从房间准备退房到前台时，活动似乎也结束了，或者仍然很热闹。结果我在电梯前等了大约25分钟，每次从楼上到一楼的电梯都满了，而且只有一个电梯能用/能按，其他的都不能用。等了太久，我只好去寻找服务电梯/员工电梯，最后坐了员工电梯，而且它不能直接到一楼，我必须先到地下室/一楼，然后再走楼梯下去。仅仅是退房，就感觉像做了一次健身，因为等电梯、坐员工电梯、下楼梯，然后再走相当长一段路到前台，都让我汗流浃背。
请酒店管理层或销售部门，如果以后要举办活动，请从各个方面考虑周全，包括场地、通道、活动时间、酒店客人容量等。因为活动结束后，在电梯里，很多酒店客人都向在电梯里的工程师抱怨，那位工程师只能道歉并履行他的职责，但遗憾的是，电梯前并没有酒店工作人员来管理电梯的使用，这影响了酒店客人。
希望未来能有所改进，我只是想分享我的经历。
谢谢。
这家酒店和公寓连在一起，地理位置很好，很便利。一开始我们房间的空调会自己关掉还漏水，投诉后给我们换了房间。换了房间后就没问题了。早餐选择有点少，但考虑到斋月期间也能理解。卫生和服務都挺好的。
Swiss-Bel 酒店一如既往地舒适。非常感谢！位于茂物边境。
非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢非常好，非常感谢
酒店还行吧……