我最近住在 Jouy-en-Josas (Vélizy) 的宜必思酒店,遗憾的是,我必须说,这次体验好坏参半。 酒店本身还不错,尽管有些老旧。还有一些来自另一个时代的特征,例如老式的物理按键,这或许增添了复古的魅力,但最重要的是反映出缺乏现代化。提供的早餐非常简单,质量和种类有限,远远达不到人们所期望的标准,即使在这个范围内。 但最让我震惊的——而且不是好的感觉——是接待人员的态度,尤其是在晚上和夜间。守卫和保安对顾客表现出令人遗憾的疏忽和傲慢。没有服务意识,没有起码的礼貌:我们感觉自己受到了打扰,而不是受到了欢迎。 在酒店业,欢迎往往是决定一切的关键,但不幸的是,在这里,欢迎显然与期望不符,即使是最温和的期望。 我赞同这个观点,希望管理层能够意识到训练有素、细心的员工的重要性,尤其是接待人员——一个机构的真正展示。
TOP 的员工和酒店
我最近住在这家酒店,强烈推荐!
整个场所一尘不染。
此外,这里的员工也确实非常出色。他们总是面带微笑、乐于助人且专业,随时准备快速有效地响应您的所有要求。
甚至半夜吃披萨和烤火腿三明治!!!
他们的热情欢迎确实为我的住宿增添了个人体验,对此我表示感谢。
真的很高兴,因为它变得如此罕见
我们从马耳他飞回酒店后在这家酒店住了一晚。前台的Matthieu热情友好,工作专业。我们问了吃饭的地方,他推荐了附近的一家餐厅,我们在那里享用了一顿非常美味的餐点。卧室干净舒适,床也很舒服。早餐种类丰富,包括热菜,我们很满意。假期的结束非常愉快。
顶部
很棒的团队,非常热烈的欢迎。 干净的房间,配有舒适的浴室。隔音效果很好。全套早餐。
漂亮、安静的酒店,小缺点是房间里的暖气不工作。
床真是太棒了,我们都说它有多舒服。房间一尘不染,紧凑但应有尽有。我本来希望房间里能提供水壶或饮用水,但24小时服务总有人随时提供茶点。工作人员非常乐于助人,总是面带微笑。早餐非常棒。强烈推荐您在城里短途旅行,这里交通便利,公交车和电车站就在附近,而且离凡尔赛宫也很近,作为巴黎奥运会马术比赛的举办地,这真是一次非常棒的体验。一定会再来的。物超所值。
我父亲一个月前预订了房间,我们本来想取消,但不幸的是,他遭遇了一场严重的车祸,脊椎严重受伤。他接受了紧急手术,现在必须至少一个月不能活动。这完全是不可预见的,也超出了我们的控制范围。尽管父亲一直是酒店的忠实顾客,酒店却在预订前一个月向他收取了80%的预订金,这体现了酒店极度缺乏人性,服务质量也远低于人们对这家酒店的期望。我想与所有相关人员分享这段经历,强调酒店员工和管理人员的缺乏体贴和糟糕的服务质量。
********是个骗子,真的是在敲诈勒索。实际额外费用约为 245 欧元,包括城市税,******** 要求 568 欧元。这纯粹是敲诈勒索。永远不要再通过 Experdia Hotel 预订。有关 17 岁以下儿童的城市税和住宿费用的信息是完全错误的。我们必须为孩子的一切额外付费。该公司内部网站上所谓的折扣或优惠券纯粹是一个骗局。价格会自动显示得更高,以便达到使用所谓的优惠券时的正常价格,有时甚至更高,这是您在没有优惠券的情况下可以获得的价格。因此,远离Experdia,直接致电酒店并预订房间。 ******是一个诈骗平台,热线电话全天候开放。我奉劝大家不要通过Experdia预订行程!
完美的 !
工作人员非常友好而且乐于助人。
早餐非常好,提供各种优质产品。
就是小了点,其他一切都好
我最近住在 Jouy-en-Josas (Vélizy) 的宜必思酒店,遗憾的是,我必须说,这次体验好坏参半。 酒店本身还不错,尽管有些老旧。还有一些来自另一个时代的特征,例如老式的物理按键,这或许增添了复古的魅力,但最重要的是反映出缺乏现代化。提供的早餐非常简单,质量和种类有限,远远达不到人们所期望的标准,即使在这个范围内。 但最让我震惊的——而且不是好的感觉——是接待人员的态度,尤其是在晚上和夜间。守卫和保安对顾客表现出令人遗憾的疏忽和傲慢。没有服务意识,没有起码的礼貌:我们感觉自己受到了打扰,而不是受到了欢迎。 在酒店业,欢迎往往是决定一切的关键,但不幸的是,在这里,欢迎显然与期望不符,即使是最温和的期望。 我赞同这个观点,希望管理层能够意识到训练有素、细心的员工的重要性,尤其是接待人员——一个机构的真正展示。
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我父亲一个月前预订了房间,我们本来想取消,但不幸的是,他遭遇了一场严重的车祸,脊椎严重受伤。他接受了紧急手术,现在必须至少一个月不能活动。这完全是不可预见的,也超出了我们的控制范围。尽管父亲一直是酒店的忠实顾客,酒店却在预订前一个月向他收取了80%的预订金,这体现了酒店极度缺乏人性,服务质量也远低于人们对这家酒店的期望。我想与所有相关人员分享这段经历,强调酒店员工和管理人员的缺乏体贴和糟糕的服务质量。
********是个骗子,真的是在敲诈勒索。实际额外费用约为 245 欧元,包括城市税,******** 要求 568 欧元。这纯粹是敲诈勒索。永远不要再通过 Experdia Hotel 预订。有关 17 岁以下儿童的城市税和住宿费用的信息是完全错误的。我们必须为孩子的一切额外付费。该公司内部网站上所谓的折扣或优惠券纯粹是一个骗局。价格会自动显示得更高,以便达到使用所谓的优惠券时的正常价格,有时甚至更高,这是您在没有优惠券的情况下可以获得的价格。因此,远离Experdia,直接致电酒店并预订房间。 ******是一个诈骗平台,热线电话全天候开放。我奉劝大家不要通过Experdia预订行程!
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早餐非常好,提供各种优质产品。
就是小了点,其他一切都好