酒店回复: Dear Valued Guest, We are delighted to have you staying with us during your recent trip to Hong Kong. Thank you so much for giving us a positive review. In future, we will continue delivering the best services and stay experiences to all guests at Lan Kwai Fong Hotel@ Kau U Fong. We hope to welcome you and your family and friends to our hotel again in the near future.Warm regards, Team of Lan Kwai Fong Hotel @ Kau U Fong
这次香港之行住的最满意的酒店，复古中式装修，很有格调，前台服务小哥哥也很热情礼貌，初一早上还给送新年福袋，看电梯的大叔也很亲切
每次来香港都会住这里 位置方便 去哪里都方便 距离兰桂坊就几百米 每天都会有亲切的room service服务 每次逛完街回来都帮我打扫的很干净 下次还会住这里
卫生：枕头上赫然有血迹，换枕套的时候发现枕头也有污渍，发现卫生检查极不严格。
环境：位置不错，周边环境好
服务：一般吧，一如既往显示着冷漠，个别女服务人员非常好
海景房景色很好，距离中环地铁近，楼下有百年老店可以吃正宗小吃👍坐地铁直接到香港海洋公园，酒店楼下的士林公交站可以到紫荆花广场，门口打车可以去港澳码头，非常方便
工作人员态度非常好，夜景也特别好，早餐很干净卫生，早餐厅工作人员也很热情，体验感非常好，非常不错，值得再来
1房间：房间位置在中环 兰桂坊附近 其实本身没准备住这边 是朋友提前订了房 我们也就索性住一起就直接携程上定了 酒店房间很小 ************************************* ******** *****
2设施：酒店基本设施都没有配齐 第一次住酒店遇到没有提供牙膏牙刷的 打电话才告知要自己购买5元一套 酒店插头也都是三孔的内地去的得用转换头 网上酒店介绍都没有介绍或者提示 而且在携程上打电话过去对面接通电话后没有回应 听到我讲普通话直接挂断了 最后还是打房间座机才接通 就非常无语
3服务：最最差的是没有具备酒店从业人员的基本素质 办理入住非常慢（14：44在前台下单的，等了三四分钟前面客人办完，14：57收取服务费，然后才做好房卡） 这个速度也是够慢的 而且全程无笑脸 我们只是问一句好了吗 就给我们来一句：“你们刚下单的我办理的已经很快了 我们要一项一项来”就那语气让我感觉我问一句问错了 都是我的错 谁让我刚下单呢 谁让我不安静等偏要问呢 还有莫名其妙收了我什么服务费虽然只有三十来块钱 但是后来和朋友聊天发现她们并没有这个费用 就很好奇香港的酒店是这样的 体验感超级差
PS：在我之前的外国客人 那接待的非常之热情耐心 还能送上咖啡 这对比就很让人无语
房间很温馨，我特意选的靠山的风景，自己从小住在海边对海景无感啊
服务很贴心，还给我升级了房型，还会再来
我们为了住的宽敞一点，选择的是33平方，但实际面积只有22到23平方，房间装修和普通旅馆差不多，总共定了两间大床房4000多元，2000多一间房，又不是节假日，也不是周末，这样的环境，这样的设施，与平台描述的完全不相符。牙刷、牙膏要另外单独买，这个你们有规定，我们不反对，但你应该在我们办入住时告知我们，等我们要用时，还得到前台来买，服务态度极差，眼神中透露着鄙视，你们的规定我都遵守，但你们得维护我的基本权益，整个旅行都影响，心情极差！我定酒店的时侯我没有了解到，装修这么差，是我自己的问题，但面积与实际相差这么多，平台不审核的吗？
非常中式风格的酒店，特别多老外，入住和退房都需要排队因为人多~
房间比较小但是浴袍挺舒服的
有滤水器可以设置温度就不用自己买瓶装水
有一次性拖鞋但没有牙刷牙膏得自己带
早餐在4楼阳光很好，选择也多的
位置很好挺方便的哈哈哈哈哈哈哈哈不错哈哈哈哈哈哈哈哈哈我笑到了哈哈哈哈我要笑晕了哈哈哈哈推荐大家来看一下