酒店回复: Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia sobre su estancia en hotel Maspalomas & Tabaiba Princess. Nos alegra saber que disfrutaron de la intimidad del hotel, de las zonas de relax, de las habitaciones reformadas y de la calidad de la comida en el buffet. También nos complace que el trato del personal y del equipo de animación, especialmente con los niños, fuera tan positivo y atento. Por otro lado, tomamos nota de los pequeños inconvenientes con el diseño de algunas habitaciones y del servicio de limpieza en la penúltima noche, para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. ¡Nos encantará darles la bienvenida nuevamente en su próxima visita! Un cordial saludo, Princess - Customer Care Team
5.0分
朋友出游
原文
翻译提供方：Google
这次体验棒极了，从踏入餐厅的那一刻起，服务就无可挑剔。Alejandro 和 Lorena 在酒吧里始终热情周到，服务细致入微。餐厅团队的友善、专业和精湛技艺也令人印象深刻，尤其要感谢领班 Santiago 和 Puozo 的出色工作。餐厅氛围迷人，是享受美好时光的理想之选。满分10分！
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酒店回复: Estimada Jessica, Muchas gracias por compartir su excelente valoración y por elegir el hotel Maspalomas & Tabaiba Princess para celebrar una ocasión tan especial. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de una experiencia fantástica y que el trato de nuestro equipo contribuyó a que su día fuera inolvidable. De igual manera, agradecemos especialmente sus amables palabras hacia Alejandro, Lorena, Santiago y Puozo; les haremos llegar su reconocimiento, que sin duda les motivará a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Nos complace saber que disfrutaron del ambiente y de las instalaciones, y esperamos volver a recibirles muy pronto para otra jornada igual de especial. Un cordial saludo, Princess - Customer Care Team
酒店回复: Cara Barbara, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e per aver scelto Tabaiba Princess per la tua vacanza. Siamo felici di sapere che hai trascorso momenti indimenticabili e che Giovanna e Luca del team Alpitour abbiano contribuito a rendere la tua esperienza così speciale. I tuoi complimenti ci motivano a continuare a offrire il massimo della qualità e del servizio ai nostri ospiti. Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per un’altra vacanza indimenticabile. Cordiali saluti, Princess - Customer Care Team
酒店回复: Estimada María, Muchas gracias por tu magnífico comentario y por la confianza al elegirnos para vuestras vacaciones en familia. Nos alegra profundamente saber que la experiencia fue maravillosa y que todo el equipo contribuyó a que vuestra estancia resultara tan especial. Agradecemos especialmente la mención a Nico y Nerea, dos grandes profesionales de nuestro equipo de animación, que junto al resto del equipo ponen toda su energía en hacer disfrutar a nuestros huéspedes. Estamos encantados de que hayáis quedado maravillados con las instalaciones y con el servicio recibido. Será un verdadero placer recibiros nuevamente para seguir creando recuerdos felices junto a vosotros. Saludos cordiales, Princess – Customer Care Team
酒店回复: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer chaque jour afin d'offrir une expérience mémorable à tous nos visiteurs. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur et travaillons dur chaque jour pour y parvenir. Cordialement, Princess – Customer Care Team
酒店回复: Dear guest, Thank you for sharing your experience of your stay at the Maspalomas & Tabaiba Princess hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and received a warm welcome from our staff, especially Alejandro in the adult area. We are delighted that you enjoyed the cocktails and the service you received. We hope to welcome you back and offer you another equally enjoyable experience! Kind regards, Princess - Customer Care Team
酒店回复: Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hall d’entrée, l’accueil en français, la taille des chambres et de la douche, ainsi que notre belle piscine et la carte de boissons. Nous prenons également note de vos observations concernant les chaises longues, le nombre de parasols et la qualité du Wi-Fi. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des animations en français et que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Toujours, nous nous efforçons et travaillons quotidiennement pour offrir le meilleur. Un cordial salut, Princess – Customer Care Team
酒店回复: Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de l’hôtel, nos piscines, jardins et espaces de détente, ainsi que la variété et la qualité de notre restauration. Votre mention de l’accueil chaleureux et de la qualité du service de notre personnel nous touche particulièrement. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant la climatisation, l’accès à la plage, certains aspects de la restauration et la connexion Wi-Fi. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement l’expérience de nos clients. Toujours, nous nous efforçons et travaillons quotidiennement pour offrir le meilleur. Un cordial salut, Princess – Customer Care Team
酒店回复: Estimada Angela, Le agradecemos de corazón su maravillosa reseña y por haber elegido Tabaiba Princess como lugar para sus vacaciones. Nos alegra saber que disfrutó de la rica comida, la limpieza y el orden de nuestras instalaciones, así como del trato de nuestro personal. Queremos darle un agradecimiento especial por sus palabras hacia Nico. Nos emociona saber que tanto usted como su familia, especialmente su niña, disfrutaron tanto de las actividades y del cariño que él les transmitió. Sus comentarios nos motivan a seguir esforzándonos cada día para crear recuerdos inolvidables. Esperamos darles la bienvenida nuevamente muy pronto. Un cordial saludo, Princess - Customer Care Team
我非常享受这种全包式体验！
我们于11月27日至12月6日入住这家酒店。我们一行六人（四位成人和两位儿童）预订了两间客房。我非常喜欢这家酒店，感觉很温馨。酒店里有一些比较僻静的区域，种满了棕榈树，不仅提供了荫凉，还营造了一种非常放松的氛围。酒店设施维护得相当不错。部分客房经过翻新，配备了步入式淋浴间（顺便说一句，淋浴间非常大），而其他客房则没有翻新。翻新过的房间有一些设计上的缺陷。由于是开放式布局，卫生间只有一扇推拉门，无法完全关闭。打开浴室的灯会打扰到正在睡觉的人，因为无法单独打开卫生间的灯。此外，淋浴间面向床的玻璃隔断只遮挡了一部分（弯腰时可以看到别人淋浴），而且没有锁。除此之外，房间非常漂亮宽敞。自助餐给我留下了深刻的印象。食物都是新鲜烹制的，服务员会细心询问你喜欢多熟一些还是生一些，或者鸡蛋是两面煎还是单面煎。我对这一点完全没有不满。服务也非常好，员工非常热情周到，效率也很高。娱乐团队非常棒，他们对孩子们充满爱心和尊重。唯一不太愉快的事情发生在倒数第二个晚上。我们正在穿衣服的时候，清洁人员敲门问我们还要待多久。我们告诉他们我们马上就走，然后出去挂了请他们打扫房间的牌子。下午回到房间后，我发现他们只是把毯子整理了一下。（我附上了房间打扫后的照片。）我下楼去前台投诉了。那天晚上房间还是老样子，这很可惜，因为房间每天都一尘不染。总的来说，我非常喜欢这家酒店，以后肯定还会再来。非常感谢整个娱乐团队！
这次体验棒极了，从踏入餐厅的那一刻起，服务就无可挑剔。Alejandro 和 Lorena 在酒吧里始终热情周到，服务细致入微。餐厅团队的友善、专业和精湛技艺也令人印象深刻，尤其要感谢领班 Santiago 和 Puozo 的出色工作。餐厅氛围迷人，是享受美好时光的理想之选。满分10分！
我可以花很多笔墨来描述这段难忘的经历……但我只能说，这是我人生中最棒的假期……特别感谢Alpitour的Giovanna和Luca！！！来自热那亚的Barbara
我们度过了一次难忘的家庭旅行，体验棒极了。全体员工都堪称完美。我要特别感谢两位活动负责人Nico和Nerea，他们非常出色，是真正敬业的专业人士，在每一项活动中都倾尽全力，确保我们度过了一段美好的时光。其他活动负责人也同样堪称典范。酒店的设施和全体员工都让我们赞叹不已。非常感谢你们让我们度过了一个无比愉快的一周。我们一定会再来的。感谢整个团队所做的一切！💞
酒店非常漂亮、干净，员工非常友好。我们度过了非常愉快的一周。餐厅装潢精美，自助餐选择丰富多样。唯一的缺点是并非所有鸡尾酒都包含在全包费用中。尽管如此，我还是推荐这家酒店。
很棒的酒店，员工热情友好。成人区的Alejandro为我们调制了美味绝伦的鸡尾酒，让我们倍感宾至如归。真是个宝藏！一次美妙的体验。
优点：宏伟壮观的入口大厅；接待处。法式餐厅热情好客，我们总能找到心仪的菜品；房间和淋浴间都很大；风景优美的游泳池；简单的饮品菜单很适合我们；缺点：日光浴躺椅层层叠叠；遮阳伞不足；Wi-Fi 信号差；沐浴在加那利群岛的阳光下，我们感觉自己仿佛置身于英国，甚至连工作人员都用英语和我们交谈。PS：幸运的是，O voyage 的演出是用法语进行的，作为讲法语的比利时人，他们接纳了我们参加他们的活动。
• 酒店很漂亮，维护得非常好。一流的游泳池、郁郁葱葱的绿色花园、很多放松空间。• 自助餐+餐厅：选择很多，种类繁多，质量相当高。几天后你也不会厌倦。• 工作人员：超级友好、乐于助人，总体服务很好。当你受到热情的欢迎时，一切都不同了。• 对于家庭：很棒。游泳池/滑梯/儿童水上乐园，适合年轻人和老年人的活动。• 房间舒适度：舒适的床、优质的床上用品、干净。走了一天之后，你可以睡个好觉。⸻👎 一些需要改进的地方• 空调：并不总是足够强劲，尤其是在某些房间。会很热；打开时的噪音也很烦人。• 位置/交通：它不在海滩上，你必须走一小段路或乘坐交通工具。有些通道（人行道或道路）不是很好。  • 餐饮方面存在一些小瑕疵：根据个人口味，有些菜的辣度不够，而且好几天都重复。 • WiFi：总体来说还可以，但有时速度会比较慢或不稳定，具体取决于您在酒店的位置。 ⸻ ⭐ 结论 坦白说，总的来说，这里非常好。如果您想享受轻松的住宿体验，拥有游泳池、美味的食物、热情的接待，并且整体舒适度良好，那么这里非常适合您。虽然不是绝对的奢华，但物超所值，尤其适合家庭或只想尽情享受而无忧无虑的客人。
10/10的体验，美味的食物，一切都井井有条，非常干净。工作人员非常友善，总是被照顾得很好。Nico是个迷人且充满爱心的男孩。我女儿和我们所有人都和他一起度过了愉快的时光。我们会非常想念他。考虑到我们和他一起参加的所有活动，我对他的评价都显得不足为奇了。