这家酒店是朋友推荐的，我还能说什么呢？简直太棒了！别墅的布局、泳池、沙滩——简直美得像梦境一般。服务无可挑剔，自助餐种类丰富，而且所有工作人员都非常热情周到。非常感谢！酒店本身就很棒，但真正让它充满魔力的是酒店背后的团队。酒店门口就有一个公交车站，方便我们探索周边地区。从酒店到雷西姆农只需20分钟车程，您可以在那里的灯塔旁度过一个轻松的夜晚。强烈推荐！

在度假村度过的 7 天就像一场梦。服务是一流的——个性化、周到、热情。房间可以看到海景，设施齐全。烹饪亮点：从自助餐到点菜，一切都美味而精美。该建筑群本身就是一个充满异国情调的绿色天堂，拥有大型游泳池、酒吧、小酒馆、私人海滩和充满爱意的细节。非常适合儿童和家庭，每天都有娱乐活动。健康和健身房完善了服务。超出所有人预期的高档度假村——非常适合想要享受奢华和自然的情侣和家庭。

有些事根本不存在。我们七月份就订了票，盼了好几个星期才开始度假，计划好了所有活动和徒步路线，查了景点的开放时间，还跟酒店联系得非常热情，结果……旅行社在出发前​​五周通知我们，酒店要提前两周关门。简直不敢相信。大家都在说岛屿人满为患，旅游业发达，然后你故意想在淡季度假，结果就在假期前，酒店突然想起提前关门了。谢谢克里特岛，就是这样。我完全无法理解这种事，现在还得争取免费取消行程的权利。还好我们是第一次订旅行团，希望不用承担机票费用。哦，是的，恕我直言，但作为备选方案的格雷科泰尔阿米兰德斯酒店（GRECOTEL AMIRANDES）根本无法与卡梅尔格雷科泰尔度假酒店（Caramel, A Grecotel Resort To Live）媲美。我们非常失望……

九月初，我在这家很棒的酒店（绝对是克里特岛最好的格雷科泰尔酒店之一）住了四天。酒店面积宽敞舒适，氛围宜人，员工热情友好。我感觉非常舒适；在这里，客人就是上帝！酒店建筑群美得令人窒息；带花园的房间宽敞干净。食物尤其值得一提。精心准备的早晚自助餐，堪称一场视觉和味觉的盛宴，品质一流。前台经理Nicolas先生非常乐于助人，帮我解决了一个问题（我把手机忘在家里了）。再次感谢你们！也感谢所有热情友好、勤奋敬业、始终如一的员工，让我拥有了美好的住宿体验！我衷心推荐这家酒店，并期待再次光临！

KUONI 强烈推荐这家酒店给我们，他们保证说这里非常宁静祥和……从早餐到晚餐，孩子们不停地跑来跑去，尖叫个不停！泳池和周围的环境看起来更像游乐园，而不是一个宁静祥和的地方！！父母很少管得了孩子！我们住了15天，却没有一刻感到安宁！我们向Kuoni要求换酒店，但不幸的是，岛上其他酒店都客满了！要知道，这家酒店对12岁以下的儿童免费，所以才有这个酒店！其他缺点：海滩上的遮阳伞太小，泳池躺椅整天都被家庭占用，下午5:30之前别指望能玩得尽兴！优点：食物和员工的友善。想要安静祥和的情侣，还是另寻他处吧。谢谢KUONI

如果不是这件令人沮丧的事，我们本来可以给这家酒店满分。抵达当天，我们办理入住时被领到了房间。我立刻发现房间类型与我们预订的不一样，而且小得多。我们预订的是“豪华平房套房”，结果被安排到了“焦糖小屋”房。房间很不错，但阳台很小。我们预订的是一个带小花园的露台。当我们发现我们预订的房型在网上仍然可用时，我们立刻感到沮丧。所以，双人入住不是原因。重要的是要记住，这是一家高档的五星级酒店。当天晚上我就抱怨了房间，前台给了我们借口。我希望他们能更坦诚一些。我立刻表示不接受。作为补偿，我们收到了一张点菜晚餐的代金券，并被告知我们可以在两天内入住。事实也确实如此，我们甚至还升级到了私人泳池。工作人员全程都非常友好，他们真的尽力快速解决问题。这次假期算是挽回了。然而，我们仍然觉得这一切完全没有必要。可惜的是，我们也不喜欢那里的海滩，所以不会再预订克里特岛的那个地方了。不过，酒店本身真的很漂亮。