酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you appreciated our location and convenient access to major centers, and had a good time while staying with us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Best regards,The Royal Garden Kowloon East
1. 位置便利近商务区,网速快、办公舒适,卫生服务在线,出差首选!
2. 房间整洁静音佳,含早省时,交通便捷,商务出行体验超省心~
3. 设施完备适配办公,服务贴心发票规范,差旅居住性价比很高!
房间卫生干净,房间还蛮大的有25平方,卫生间有浴缸,
免费接驳车送往西九龙高铁、港铁九龙车站及海港城: 在将军澳地铁站上面,去出入境办事方便,到市中心地铁也方便,购物吃饭都方便。下次来附近办事情还会来住的。一楼甜点本人太别喜欢。
很多年没来香港探亲,以前一直住如心和维景,年迈的妈妈当了解到贵酒店在装修,还一如既往地忠实粉丝推荐我订,哪天我们很早就出发,去了很多地方,大概晚上10点才到酒店前台办入住,一位又胖又没化妆又黑着脸的前台姐姐要求我出示证件,我马上拿出身份证给她,她又黑着脸看了一下说,要通行证啊,语气相当晦气,我马上递给你她,她一直在电脑前办入住登记,拿到房卡简单说了房号和退房时间,我说谢谢,就转过去看看电梯在哪里,我找到了电梯,进去后刷卡按楼层,但没反应,试过2次后,我又回到了前台问这位黑脸姐姐,怎么操作,她直接给我甩脸色,一边走一边说,怎么不可以,哪个楼层都可以去,然后去到电梯里,原来我按的是左边残障按键没有按确定,右边的按键要等亮灯后才能刷卡按楼层,她临走前我还谢谢她,她还是板着脸直接走,最基本酒店服务都没有,我去了哪么多酒店住过,是最差的一次,连西装都是皱巴巴的,直接影响我对贵酒店的服务评价,建议前台办理入住,应该把该有的流程和住客明确,细节决定一切。到了房间,环境还是不错,还有免费饮品,但卫生有待提高,洗手台旁边有头发,洗手台的窗帘下方有很多牙膏的污迹,咖啡杯有茶迹,水印,请贵酒店对该员工服务工作给予相关培训和指导,另外,发2个我在其他酒店的服务给你们参考。
房间舒适 大床房柔软睡眠体验感好 安静没噪音 房间可叫港式小吃 有城市景观也能看到山海环绕 卫生间无丝毫异味 配备空气净化器 附近地铁站及大巴站以及大型商场 吃饭出行方便 是出差商务旅行安心住处
当然!酒店好评可以从不同角度来写,无论是简洁直接的,还是详细走心的,都能让其他潜在客人获得有价值的信息。
这里为您准备了几个版本的好评模板,您可以根据自己的实际情况选择和修改。
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版本一:通用简洁版(适合快速评价)
【满分体验,强烈推荐!】
这次入住体验非常棒!酒店环境干净整洁,房间宽敞明亮,设施都很新。前台服务热情周到,办理入住很快。地理位置也很好,周边吃饭逛街都很方便。下次来还会选择这里!
【物超所值,惊喜之选!】
远超预期的酒店!价格实惠,但服务和环境一点不打折。房间卫生做得很好,床品舒适,睡得很香。工作人员态度友好,有问必答。性价比之王,五星好评!
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版本二:详细走心版(适合分享深度体验)
标题: 一次完美的入住体验,细节之处见真章
这次因公出差/旅行选择了[酒店名称],整体的入住感受远超预期,必须来个长篇好评!
1. 地理位置绝佳: 酒店位于[大概位置,如:市中心/地铁口旁/景区附近],出行非常方便。无论是打车还是坐地铁,都很容易。周边餐馆、便利店很多,解决吃喝完全不是问题。
2. 服务贴心周到: 从一下车礼宾主动帮忙提行李,到前台小姐姐温暖的笑容和高效的办理,第一印象就特别好。期间需要多一个枕头,打电话给客房服务,几分钟就送到了,响应速度非常快。
3. 房间整洁舒适: 走进房间的第一感觉就是“干净”!没有任何异味,地板、桌面、卫生间都一尘不染。床垫和枕头的软硬度刚好,对我这种认床的人来说,居然一夜安眠到天亮,太难得了!窗帘的遮光效果也很好,完全不用担心早上被阳光“叫醒”。
4. 设施令人惊喜: 虽然只是短暂入住,但酒店的细节做得很到位。房间里的免费WiFi网速很快,智能马桶、电动窗帘提升了入住品质。淋浴的水压充足稳定,洗去一身疲惫。另外,酒店的健身房/游泳池/早餐(选您体验过的)也相当不错,为整个体验加分不少。
总而言之,这是一次无可挑剔的入住。强烈推荐给各位旅友,相信我,选择这里绝对不会让你失望!
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版本三:突出特色版(针对酒店的某个亮点)
【主打服务】
“宾至如归”这个词,在这家酒店得到了最好的诠释!每一位员工都发自内心地为你提供帮助,记得我的生日还特意准备了小蛋糕和贺卡,真的太感动了。服务是这家酒店最核心的竞争力,满分!
【主打设施/景观】
为了这个无敌江景/城景/海景房来的,果然没有让我失望!落地窗非常干净,视野开阔,无论是白天还是夜景都美得让人心醉。在窗边的浴缸里泡个澡,看着外面的风景,所有烦恼都烟消云散了。为这个view也值回房价!
【主打亲子友好】
带娃出游的首选!酒店有专门的儿童乐园,还有儿童泳池和亲子活动。前台为我们安排了家庭房,房间内还有儿童拖鞋和洗漱用品,非常贴心。孩子玩得开心,大人也能省心不少,感谢酒店为我们创造了美好的家庭回忆。
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写好评的小技巧:
· 具体化: 不要只说“服务好”,可以说“前台小王服务很热情,主动给我们介绍了周边美食”。
· 提亮点: 抓住酒店最打动你的1-2个点重点描述,比如景观、床品、早餐的某个菜品等。
· 配上美图: 一张好的图片(整洁的房间、美丽的景观、精致的早餐)比一大段文字更有说服力。
· 诚实客观: 基于自己的真实体验来写,更能帮助到其他人。
希望这些模板能帮到您!祝您生活愉快!
卫生间的遮挡帘简直太无语了,里面看不到外面,外面看里面一览无余,直播洗浴吗?太尴尬了!难道以前没有客人投诉过吗?
卫生:一言难尽
设施:老旧
环境:一般
服务:极差
香港同价位的酒店很多,避坑九龙东皇冠假日酒店,沟通极困难,服务极差,卫生一言难尽。也是我住过这么多洲际酒店最差的了。要多恶心有多恶心的酒店。
简直太恶心了。
第二次入住了,月初入住走的时候拉了一个飞机枕在酒店,到机场才发现,当是也没想找觉得麻烦。这次又来入住没抱希望的问前台,结果酒店给收起来了,还加了外包装袋还给了我们,简直太贴心了。服务还是一如既往的好,这次体验了酒店的早餐,品类很丰富,味道也都很好吃,再来还会住这里的,赞👍
房间很不错,面积很大,而且有浴缸,住着很舒服,周边配套也很好,离地铁站特别近,很适合商务出差,总体很棒
特别要夸一下酒店专车的师傅,知道我晕车,一直在和我聊天,他说聊天给你转移下注意力,就不会晕了,服务特别周到热情