酒店回复: Dear Value Guest Thank you for taking the time to share your feedback. I was truly disheartened to read your review and would like to apologize for not meeting your expectations. Please know that we take all guest feedback very seriously and will be reviewing the details with the team to ensure we do better next time. If you are willing to give us another opportunity when you are back in town, please reach out directly as I would like to personally oversee your stay. I know we can do better and I want to prove it. Thank you Ahmed Samir Assistant Front Office Manager
还不错的一次旅行体验,如果还有下一次,还会选择这里
1.前台服务很差,情绪不稳定的人,容易激动
2.用餐环境也很差
3.房间的窗户还是坏了的,安全性较差(不推荐中国人入住)
作为一家三星级酒店,这家酒店非常不错,干净程度也足够。房间很漂亮,服务也很好。但是考虑到它和四星级酒店的价格对比,以及它的地理位置,价格还是有点偏高。
我们在这家酒店住了三天。酒店很好,房间干净,前台工作人员也很友善。一楼还有微波炉。步行20分钟就能到公共海滩,离海滨大道也不远。
入住花了很长时间,但那不是酒店的错,而是我们自己的问题。我们下午4-5点才入住,当时就说明了情况,最终还是付了一整天的房费。结果泳池没去成,因为它有固定的开放时间,分男宾和女宾时间段,而办理入住时没人告知我们!我们问桑拿和土耳其浴是否开放,回答是肯定的,说只需到场开启即可。结果工作人员花了一个小时试图开启,但一直没有请示领导。最后我自己去问了,又过了一个小时,他们才搞清楚按键,土耳其浴开了,但桑拿没开。那时我们已经准备出发去机场了。房间里有个警报一直在响……不推荐。白白浪费了泳池和桑拿的钱,它们根本用不了……
一切都很好,直到我发现因为插座太旧,手机充不了电。前台让我去商店买个转接头。
位置很好,就在火车站旁边。房间有点旧,而且空调坏了。
很棒的酒店,健身房也很好。
太棒了,非常好,值得三星以上的评价。
一切都很好 ❤️