酒店回复: Sehr geehrter Ralf,Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Boutique-Hotel im Herzen der Altstadt von Lissabon mitzuteilen. Wir freuen uns außerordentlich über Ihre positiven Eindrücke. Es ist großartig zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten und Restaurants genießen konnten, was unser Versprechen unterstreicht, Ihnen einen einfachen Zugang zu allem Wichtigen zu bieten (einschließlich der Tram 28 und der öffentlichen Aufzüge). Wir sind besonders stolz darauf, dass unser Team Ihnen einen exzellenten Service geboten hat und Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfanden. Im Sinne unseres Belle Époque-Themas ist es uns eine Freude, dass Sie unsere Zimmer als sehr schön empfanden und wir Sie in diese wunderbare Zeit zurückversetzen konnten.Auch Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet mit viel Auswahl nehmen wir dankend zur Kenntnis; ein reichhaltiger Start in den Tag ist uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des kleinen Badezimmers sowie der Hellhörigkeit der Zimmer sehr ernst und prüfen intern Möglichkeiten zur Optimierung, um den Komfort unserer Gäste weiter zu steigern. Trotz dieser kleinen Einschränkungen sind wir froh, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund unserer unschlagbaren Lage als gut bewertet haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen, Sie schon sehr bald wieder bei uns in der historischen Kulisse der Belle Époque begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.