酒店回复: Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We’re glad to hear you enjoyed your stay overall, and we sincerely apologize for the empty body wash container in your shower. This is certainly not the level of attention we strive for, and we appreciate you bringing it to our attention. We’ve shared your comment with our housekeeping team to ensure this is addressed moving forward. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a flawless experience next time.
古老美丽的酒店，餐厅食物好吃。
复古魅力！
精彩的体验！杜邦酒店是一家迷人的酒店，让人回想起镀金时代！维护得非常好，员工友好热情。餐厅非常棒（而且很优雅），步行即可到达市场街上所有有趣的酒吧和餐厅。
客房服务人员大约在上午9点半来过。
我们告诉他们我们大约10点半离开。
之后他们就再也没来过。我们看到有人给了我们毛巾，仅此而已。
这根本不是五星级酒店！
这家酒店早就过了鼎盛时期！它可能是唯一一家所谓的五星级酒店，一晚住宿费（杂项）竟然高达 437.90 美元！简直是敲诈！
经理真是个十足的恶人。我的房卡打不开门，我去前台礼貌地告诉一位工作人员房卡坏了，她正在帮忙。这时，经理（我猜是莉莎）走了出来，像对待狗一样冲我挥手。我问她是不是我做错了什么，她竟然当众斥责我，说我对她的员工说话不客气。我根本没有，前台工作人员态度很好，我也礼貌地回应了她。经理态度恶劣，蛮不讲理，最后还砰地一声摔门而去。真是毁了我的旅行……还有我糟糕的夜晚。太令人失望了。
考虑到浴室的状况，这处房产价格过高。浴室自 80 年代以来就没翻新过。而且，考虑到每晚 600 美元以上的酒店价格，客房服务人员的专业程度也令人失望。
如果不是因为淋浴间墙上挂着一个空的沐浴露容器，我会给所有方面都打五星好评。
服务和设施参差不齐。我们订了三间房，每间都缺东西。一间房没有毛巾，另一间房缺少遮光帘、洗发水和护发素。其中一间房有迎宾礼品，但不是给我们的。我们告知酒店后，他们竟然真的来把礼品拿走了。浴室设施陈旧，给浴缸打胶的人手艺很差！我们付了这么多钱，理应享受到一流的设施。这可是杜邦酒店啊，美国总统和其他名人都曾下榻于此。
这是一家很漂亮的老酒店。房间宽敞舒适。前台和门口的工作人员都非常热情周到。酒店价格偏高。我唯一的问题是水和咖啡没有及时补充。我打电话过去，他们说马上送过来，但是等了很久，等我离开的时候送来了——没有咖啡，只有一大堆牛奶。
大学毕业典礼期间的住宿体验非常棒。餐厅很棒，服务也很周到。酒吧更是无可挑剔。