酒店回复: Hallo,Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Budget Chambéry-Sud Challes-les-Eaux Hotel sowie für Ihre sehr positive Bewertung.Wir freuen uns sehr über Ihr Lob.Wir werden Ihr Feedback und Ihre Kommentare gerne an unser gesamtes Team weitergeben.Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die täglich daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,MatisseRezeptionistIbis Budget Chambéry-Sud Challes-Les-Eaux Hotel
1.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
床垫下有死蟑螂。
工作人员对我们的投诉置之不理：“这是一家两星级的宜必思酒店，你还指望什么？”
当然，我不指望奢华，但我希望干净。
踢脚板完全腐烂、破烂，而且没有油漆。我再也不会去那里了。
酒店回复: Es tut uns leid, wir bitten um Entschuldigung
酒店回复: Bonjour,Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet extrêmement malencontreux, désagréable, et très regrettable désagrément relatif à l'accueil, nécessitant plus qu'amélioration, que vous avez rencontré lors de votre séjour au sein de notre établissement : je tiens à vous présenter personnellement mes excuses les plus sincères.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe et surtout la personne concernée. Sachez que votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service que nous souhaitons être irréprochable.Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de bien meilleures circonstances.Cordialement,La RéceptionHôtel Ibis Budget Chambéry-Sud Challes-Les-Eaux
酒店回复: Bonjour, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
无论是抵达时、早餐时还是离开时，我们都受到热烈欢迎。工作人员非常友好。
房间虽小但实用且干净。
空调出现轻微故障，但没有造成重大后果。
非常好的一套。
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酒店回复: Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire adressée a notre personnel,Nous sommes désolés pour la gène occasionnée concernant la clim. Cordialement.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
适合一晚
很不错的酒店，适合旅途中休息一晚。
我们到达时已经很晚了，预订机器无法使用，但有人立即通过电话远程向我们提供了信息。
酒店需要一些更新，但是住一晚还不错。
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酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions d'avoir reconnu le service exceptionnel fourni par notre personnel. Nous sommes fiers du dévouement de notre équipe à la satisfaction de nos clients, et vos commentaires sont un merveilleux encouragement.Merci!
酒店回复: Bonjour,Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet extrêmement malencontreux, désagréable, et très regrettable désagrément relatif à l'accueil, nécessitant plus qu'amélioration, que vous avez rencontré lors de votre séjour au sein de notre établissement : je tiens à vous présenter personnellement mes excuses les plus sincères.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe et surtout la personne concernée. Sachez que votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service que nous souhaitons être irréprochable.Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de bien meilleures circonstances.Cordialement,MatisseLa RéceptionHôtel Ibis Budget Chambéry-Sud Challes-Les-Eaux
5.0分
其他
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物超所值，员工友好
物超所值，设施、房间和大厅均经过翻新，停车场封闭，城堡非常热情好客，非常令人惊喜。
评分 9 分（满分 10 分）
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酒店回复: Monsieur,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Tout le plaisir est pour nous !Nous espérons vous accueillir à nouveau !A bientôt.
这家酒店非常棒，Renaud先生热情又专业地接待了我们。
他特意给我们安排了便于照看停在停车场的摩托车的房间。
我们不想再骑摩托车出去吃饭，Renaud先生非常热心地帮我们找到了附近一家可以步行到达的营业中的餐厅。
尽管酒店靠近马路，但隔音效果非常好，我们因此度过了一个安静舒适的夜晚。
强烈推荐。
Krystal 再次感谢Renaud先生的周到安排😉😀
我们以前住过这家酒店。
空调已经修好了。
酒店外部看起来维护得好了一点。
房间和床上用品都干净整洁。
需要更换的是淋浴帘……太脏了。
水槽底部也很脏。
我们度过了一个安静的夜晚，价格也很合理。
早餐种类丰富，有新鲜美味的法棍。
我们的目标是安静舒适地度过一个夜晚——结果确实如此。
这栋建筑的外观看起来不太好。如果我们在预订前看过酒店，就不会选择它了。这很遗憾，因为酒店内部看起来还不错。当然，它不是希尔顿酒店，但夜晚很安静，床很舒服，房间很干净，空调也很好用。工作人员很友好，早餐也很美味。对于经济实惠的住宿来说，这已经足够了！
床垫下有死蟑螂。
工作人员对我们的投诉置之不理：“这是一家两星级的宜必思酒店，你还指望什么？”
当然，我不指望奢华，但我希望干净。
踢脚板完全腐烂、破烂，而且没有油漆。我再也不会去那里了。
太糟糕了。
热情的欢迎。经理们非常友好和乐于助人。房间很小，双人床上方有一张单人床，不太舒服。早上更让人吃惊的是，淋浴坏了，因为软管和喷头都丢了。我们没办法通知前台，穿着睡衣也没法下楼，所以没能洗澡。我们很失望，因为性价比很高。
非常好的住宿
内部，接待处和最近的早餐室。很棒的咖啡和美味的早餐。该酒店符合其类别并且非常干净。真的非常热烈的欢迎！
唯一的遗憾是外部条件让我在到达时怀疑自己选择了哪条街道。我承认我几乎取消了我的住宿，因为从外面看，油漆已经褪色了，给人的印象不太好。幸运的是，我一走进门，就感觉很好！
无论是抵达时、早餐时还是离开时，我们都受到热烈欢迎。工作人员非常友好。
房间虽小但实用且干净。
空调出现轻微故障，但没有造成重大后果。
非常好的一套。
适合一晚
很不错的酒店，适合旅途中休息一晚。
我们到达时已经很晚了，预订机器无法使用，但有人立即通过电话远程向我们提供了信息。
酒店需要一些更新，但是住一晚还不错。
大家好，有人警告说，除了我之外，这里没有空调，我的住宿时间从 3 晚缩短为 2 晚，而且没有风扇，非常非常糟糕
物超所值，员工友好
物超所值，设施、房间和大厅均经过翻新，停车场封闭，城堡非常热情好客，非常令人惊喜。
评分 9 分（满分 10 分）