酒店回复: Cher client/Chère cliente, Quel plaisir de lire un commentaire aussi détaillé et enthousiaste ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le cadre magnifique de notre château, l'accueil chaleureux de nos équipes et la qualité de notre restaurant aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de votre chambre. En effet, chaque chambre est unique et possède le charme et les particularités liés à l'histoire de notre bâtisse. Nous sommes toutefois heureux de lire qu'elle était impeccable et bien entretenue. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la possibilité de recharger votre véhicule électrique et l'excellent rapport qualité prix global. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour un nouveau séjour qui vaudra, à coup sûr, le détour ! Sincèrement, Chateau St Marcel.
酒店回复: Cher client/Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres, l'ambiance de notre établissement et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction sur ces points est notre plus belle récompense. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le restaurant. Il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes navrés. Votre mention du terme "étape incontournable" nous touche et nous motive à redoubler d'efforts pour que notre offre de restauration soit au niveau du reste de la prestation. Nous allons immédiatement revoir nos process et notre carte en cuisine. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous prouver que le restaurant est, lui aussi, devenu un atout majeur de votre séjour. Cordialement, Le Chateau St Marcel.
酒店回复: Cher Monsieur,Nous sommes heureux que la chambre ait été spacieuse.Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères pour la température de 10°C à votre arrivée. C'est un manquement inacceptable et nous vérifions immédiatement notre système de chauffage pour corriger cela.Nous sommes désolés également si l'heure d'ouverture du petit-déjeuner (7h30) ne vous a pas convenu. Nous proposons a nos clients en suivant leurs demande, le petit déjeuner à partir de 7h.il suffit juste d'appeler avant ou de le demander en arrivant.Nous espérons vous revoir pour vous offrir une expérience sans faute.Cordialement, Château St Marcel
城堡宏伟壮丽,环境宜人。房间与描述相符,床铺也很舒适。然而,餐厅却令人大失所望:开胃菜是酱汁浓稠到难以下咽的意大利饺子,还有蜂蜜牛肉丝……除了厚重的奶油蛋卷,我们几乎没看到什么牛肉。主菜是油腻腻的烩饭、炸鱼和土豆鸡肉,全都干巴巴的,没有酱汁,肯定是在烤箱里加热过久了。就连甜点(预包装的)也不好吃……总之,我们什么都没吃,盘子都剩下了……白白浪费了60欧元!餐厅如此令人失望真是太可惜了,因为我们真的很喜欢城堡的环境。
情人节那天,我们被这座美丽的城堡深深吸引。然而,房间却十分普通,污渍斑斑的地毯上还藏着两只臭虫。冰箱没插电,也关不上,衣柜的门也一样。房间里没有电话,无法联系前台。14号晚上,我们在那里吃了晚餐。由于我们工作地点相距300公里,这个周末本该好好庆祝一番。然而,即使是那顿咸得令人作呕、摆盘也令人失望的晚餐,也无法挽回我们的兴致。我们只好回到楼上吃主菜。总之,城堡环境优美,但设施陈旧,仿佛停留在20年前。如果能进行一些翻新,前台服务更周到一些,我们本可以拥有一次美好的住宿体验。可惜,事与愿违。
我们和9个骑手一起来,因为我们刚从Team Transpy回来。我们的领队惊喜地抵达了圣马塞尔城堡。2025年9月20日星期六,接待处的年轻人非常热情友好,在我们安装哈雷摩托车时,他一直等着我们,还拍了几张照片。非常感谢!
酒店和周边环境都很漂亮。热情的欢迎。餐厅营业,食物美味,服务也非常周到。房间虽小,略显陈旧,但非常干净,维护得很好。早餐很棒。提供电动汽车充电服务。物超所值。绝对值得绕道而来。
这是一个非常美丽的发现,其长长的车道两旁种满了百年老雪松,入口十分雄伟。一座保存完好的17世纪城堡。 我们的房间足够大。但最重要的是这里的宁静,我们是唯一的客户,这里有一个美丽的树木繁茂的公园,还有一个漂亮的游泳池,我会很高兴地再去那里。 小缺点:早餐比较简单
房间很漂亮,地方也不错,早餐也很好,可惜餐厅不尽如人意,否则这里会成为必去之地。
一支优秀、充满活力的团队,细心、关怀!这里的环境令人着迷、精神焕发、令人心旷神怡!顶级厨师!我真的推荐它😊不要犹豫去那里,它值得一去!再次向大家致以诚挚的谢意!
这是一个宁静的港湾。我感谢整个团队,尤其是Chloé,她从始至终都表现出色,堪称典范。期待下次再见。
宛如天堂的一隅。环境优美,景色绝佳。房间宽敞舒适,天气宜人。泳池美不胜收,餐厅也非常棒。真是一次绝佳的中途停留。
房间宽敞
抵达时室温为10摄氏度
早上7:30之前不提供早餐