酒店交通方便，环境优美舒适，前台Asher服务热心周到贴心，并祥细介绍酒店情况，给升级新装修庭园露台房，景观秀美，房间设施齐全，宽敞整洁，并加微信，每天发酒店信息，及时沟通，必须给他五星好评，早餐丰盛，食材新鲜，味道鲜美，有地方特色，宁波汤圆好好吃👍，美景美食很享受，还会来……
第二次入住，非常满意。感谢Asher的协助～
这次在环湖骑行了大半一圈之后体验了酒店的游湖，很惬意，也从另一个角度欣赏到了东钱湖。结束后去悦趣园，买了一篮饲料，可能接近饭点人不多的原因，动物们都非常热情，小朋友喂得很开心。
接近傍晚入住，不用等房间，这次入住的是三楼，虽然没有庭院，但可以看到房梁屋顶，空间很开阔。
在酒店用了晚餐，周末满房，钱湖渔港也约满了，在悦轩吃晚餐。餐前面包非常喜欢，面包脑袋得到了满足！
必须实名夸爆酒店宾客服务中心的Camille 小姑娘，这次入住因为她，体验直接拉满满分！
入住前就特别贴心，提前主动给我打了预抵电话，温柔询问我大概什么时候到店，还细心提醒当天的天气情况，耐心告诉我酒店周边路况以及酒店内部情况，每一句都特别暖心，还没到店就感受到满满的重视和关怀。
到店后我提出想升级房型，Camille 小姑娘特别耐心，没有一点不耐烦，还贴心建议我可以先去参观房型再做决定，完全尊重我的需求。等我参观完确定喜欢湖景房后，前台同事也立刻麻利地帮我办理更换，全程高效又温柔，让人特别舒服。
入住中间有个小插曲，当天没有赶上游船，我本来也没放在心上，结果 Camille 一直记在心里，还特别有诚意地赠送了一瓶红酒表达歉意，这份细心和担当真的太让人意外又感动，完全超出了我对酒店服务的期待。
在整个入住期间，不管我有什么需求、需要什么物品，只要找到 Camille，她都第一时间回应，马上安排服务员送到房间，响应快、态度好、做事稳，每一个细节都处理得特别到位。
从预抵关怀、房型升级、问题处理到日常需求，她都用最真诚、最细致、最贴心的服务打动我，真正做到了有温度、有态度、有细节的个性化服务。强烈为 Camille 小姑娘和酒店宾客服务中心点赞，这样优秀的员工真的太难得，下次再来一定还首选这里！
这次宁波度假选了柏悦，特别感谢Zach的安排，推荐酒店活动，体验感拉满.
酒店藏在东钱湖边，白墙黛瓦、曲径连廊，像走进水墨画里。公区庭院、水景、连廊处处是景，清晨沿湖散步，满眼绿意与湖光，安静又治愈，随手拍都是大片，完全不用滤镜。
🛏️ 客房：舒适又有质感
住的湖景房，空间宽敞，简约中式设计很高级。床品柔软，一觉睡到天亮；卫浴用的Le Labo备品，味道高级；超大落地窗/露台，推窗就是湖景，私密性超棒。房间干净整洁，设施维护得还不错，细节到位，住得特别安心。
必吃钱湖渔港，黑珍珠二钻，湖鲜和宁波菜太地道，食材新鲜、口味在线。悦轩早餐中西结合，有汤圆、生煎等本地小吃，现做现吃超赞。茶苑下午茶氛围感拉满，围炉煮茶超适合度假放松。
室内泳池视野绝，水质干净；SPA、健身中心齐全；还有昆曲表演、湖景活动，文化感满满。带娃也合适，悦趣园有小动物可以喂，孩子玩得超开心。
宁波柏悦把江南意境和奢华度假完美结合，环境、服务、餐饮都在线。下次来宁波还住这里！
柏悦地理位置靠近陶麓村和院士中心，步行和打车都非常方便。酒店设施虽然比较老，但配备的用品譬如Le labo33，胶囊咖啡机都不错，整体环境胜在幽静，早餐真的不错，室外有手工大饼，还有特色宁波汤圆等。前台及客房餐厅服务人员态度都很好，还有小动物可以投喂，躺平度假的好选择！
不是第一次入住宁波柏悦了，这次是父母来住的，本就被东钱湖的山水和酒店的园林设计惊艳，但真正让这次旅程从“优秀”升级为“完美”的，是宾客服务中心的April！
从预订阶段开始，April就展现了极高的专业素养。她不仅耐心解答了我们关于房型和景观的种种疑问，并且升级了房间，推开窗就是东钱湖的景色，远眺湖景视野绝佳。
入住期间，咨询酒店内的活动安排April总是能在第一时间响应，回复细致且温暖，让人感觉特别安心。她就像酒店的“万事通”，有她在，我们完全不需要操心任何琐事，退房当天因为高铁比较晚，April也是给了延迟退房，真正实现了“宾至如归”的度假体验。
宁波柏悦的硬件设施一流，而April这样用心的服务更是为酒店锦上添花。感谢April的贴心照顾，让我们度过了一个难忘的假期！强烈推荐这家酒店，更要点名表扬April！
宁波柏悦的悦湖居套房
套房自带私汤，真的是是冬日救赎，尤其是游泳完湿冷的身体，泡进去能让人从脚底暖到天灵盖的舒服，刚才路上的寒气一下子就散了。
推荐去悦湖轩做个SPA，离房间近在咫尺，按摩房和悦湖居布局差不多，据说客房就是spa房改建而来。技师手法加上环境非常静谧，整个人彻底“摊”开了。
SPA做完回来，身体还是热乎的。这时候正好利用房间的汗蒸房来个“收尾”。房间内自带的汗蒸房刚好安排上，木质桑拿房的热气上来，感觉整个人都在排毒。特别是这种冷天，蒸完出来喝口温水，像是给身体做了一次完美的“冬日大扫除”。
对于我这种不喜欢热闹、只想找个安静地方窝着过生日的人，悦湖居实在是太适配了。
酒店位置很好，就在东钱湖边上，闹中取静。园林和水晶都很不错，看得出有用心打理。酒店还赠送了旅拍和喂小动物/采摘的活动，都挺有意思的，旅拍摄影师很用心技术也很棒。房间推荐大家住整改后的会好很多，公区打理的还是不错的，早餐的话再丰盛些就更好了，总的来说宁波柏悦算是来宁波游玩的不二之选
我们心中东钱湖的最佳酒店，距离市区及东钱湖的景区比较远，出入需打车。清静。酒店内部设施很好，建筑风格有当地民居特点，酒店内餐厅小贵但菜品可口，微咸。可口酒店服务态度细腻温和，给春节旅途留下好印象。
春节好去处东钱湖
带父母孩子一起来宁波过年啦，这几天天气给力，山湖秀丽，果断选择来宁波柏悦躺平，住进了翻新后的湖景房，简直不要太幸运一宁波柏悦初春令人陶醉!水天一色的东钱湖景令人惊艳
酒店交通方便，环境优美舒适，前台Asher服务热心周到贴心，并祥细介绍酒店情况，给升级新装修庭园露台房，景观秀美，房间设施齐全，宽敞整洁，并加微信，每天发酒店信息，及时沟通，必须给他五星好评，早餐丰盛，食材新鲜，味道鲜美，有地方特色，宁波汤圆好好吃👍，美景美食很享受，还会来……
第二次入住，非常满意。感谢Asher的协助～
这次在环湖骑行了大半一圈之后体验了酒店的游湖，很惬意，也从另一个角度欣赏到了东钱湖。结束后去悦趣园，买了一篮饲料，可能接近饭点人不多的原因，动物们都非常热情，小朋友喂得很开心。
接近傍晚入住，不用等房间，这次入住的是三楼，虽然没有庭院，但可以看到房梁屋顶，空间很开阔。
在酒店用了晚餐，周末满房，钱湖渔港也约满了，在悦轩吃晚餐。餐前面包非常喜欢，面包脑袋得到了满足！
必须实名夸爆酒店宾客服务中心的Camille 小姑娘，这次入住因为她，体验直接拉满满分！
入住前就特别贴心，提前主动给我打了预抵电话，温柔询问我大概什么时候到店，还细心提醒当天的天气情况，耐心告诉我酒店周边路况以及酒店内部情况，每一句都特别暖心，还没到店就感受到满满的重视和关怀。
到店后我提出想升级房型，Camille 小姑娘特别耐心，没有一点不耐烦，还贴心建议我可以先去参观房型再做决定，完全尊重我的需求。等我参观完确定喜欢湖景房后，前台同事也立刻麻利地帮我办理更换，全程高效又温柔，让人特别舒服。
入住中间有个小插曲，当天没有赶上游船，我本来也没放在心上，结果 Camille 一直记在心里，还特别有诚意地赠送了一瓶红酒表达歉意，这份细心和担当真的太让人意外又感动，完全超出了我对酒店服务的期待。
在整个入住期间，不管我有什么需求、需要什么物品，只要找到 Camille，她都第一时间回应，马上安排服务员送到房间，响应快、态度好、做事稳，每一个细节都处理得特别到位。
从预抵关怀、房型升级、问题处理到日常需求，她都用最真诚、最细致、最贴心的服务打动我，真正做到了有温度、有态度、有细节的个性化服务。强烈为 Camille 小姑娘和酒店宾客服务中心点赞，这样优秀的员工真的太难得，下次再来一定还首选这里！
这次宁波度假选了柏悦，特别感谢Zach的安排，推荐酒店活动，体验感拉满.
酒店藏在东钱湖边，白墙黛瓦、曲径连廊，像走进水墨画里。公区庭院、水景、连廊处处是景，清晨沿湖散步，满眼绿意与湖光，安静又治愈，随手拍都是大片，完全不用滤镜。
🛏️ 客房：舒适又有质感
住的湖景房，空间宽敞，简约中式设计很高级。床品柔软，一觉睡到天亮；卫浴用的Le Labo备品，味道高级；超大落地窗/露台，推窗就是湖景，私密性超棒。房间干净整洁，设施维护得还不错，细节到位，住得特别安心。
必吃钱湖渔港，黑珍珠二钻，湖鲜和宁波菜太地道，食材新鲜、口味在线。悦轩早餐中西结合，有汤圆、生煎等本地小吃，现做现吃超赞。茶苑下午茶氛围感拉满，围炉煮茶超适合度假放松。
室内泳池视野绝，水质干净；SPA、健身中心齐全；还有昆曲表演、湖景活动，文化感满满。带娃也合适，悦趣园有小动物可以喂，孩子玩得超开心。
宁波柏悦把江南意境和奢华度假完美结合，环境、服务、餐饮都在线。下次来宁波还住这里！
柏悦地理位置靠近陶麓村和院士中心，步行和打车都非常方便。酒店设施虽然比较老，但配备的用品譬如Le labo33，胶囊咖啡机都不错，整体环境胜在幽静，早餐真的不错，室外有手工大饼，还有特色宁波汤圆等。前台及客房餐厅服务人员态度都很好，还有小动物可以投喂，躺平度假的好选择！
不是第一次入住宁波柏悦了，这次是父母来住的，本就被东钱湖的山水和酒店的园林设计惊艳，但真正让这次旅程从“优秀”升级为“完美”的，是宾客服务中心的April！
从预订阶段开始，April就展现了极高的专业素养。她不仅耐心解答了我们关于房型和景观的种种疑问，并且升级了房间，推开窗就是东钱湖的景色，远眺湖景视野绝佳。
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宁波柏悦的硬件设施一流，而April这样用心的服务更是为酒店锦上添花。感谢April的贴心照顾，让我们度过了一个难忘的假期！强烈推荐这家酒店，更要点名表扬April！
宁波柏悦的悦湖居套房
套房自带私汤，真的是是冬日救赎，尤其是游泳完湿冷的身体，泡进去能让人从脚底暖到天灵盖的舒服，刚才路上的寒气一下子就散了。
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SPA做完回来，身体还是热乎的。这时候正好利用房间的汗蒸房来个“收尾”。房间内自带的汗蒸房刚好安排上，木质桑拿房的热气上来，感觉整个人都在排毒。特别是这种冷天，蒸完出来喝口温水，像是给身体做了一次完美的“冬日大扫除”。
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我们心中东钱湖的最佳酒店，距离市区及东钱湖的景区比较远，出入需打车。清静。酒店内部设施很好，建筑风格有当地民居特点，酒店内餐厅小贵但菜品可口，微咸。可口酒店服务态度细腻温和，给春节旅途留下好印象。
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