房间非常大,床也很大,两个枕头都很舒服,房间内的洗澡水特别大,洗澡特别舒服。服务人员的服务态度非常好。自助早餐的品种也很多,味道特别好。小孩子早上吃早饭的时候流鼻血了,问了前台有干棉球可以止血,立马给了我很多干棉球,然后塞到小孩子的鼻腔内就立即止血了,谢谢前台服务人员。
位置很好,离地铁很近,出行方便。周围有不少饭店,还有酒吧街。房间很大,两面超大落地窗,能看到城市的景色,夜景尤其漂亮。设施完备,卫浴是全套汉斯格雅,工作人员服务热情主动,多送了一份早餐,退房还送了小马玩偶,下次来宁波玩还住喜来登。
酒店是老五星,礼宾部Cody服务非常好,帮忙操心,其他服务人员也超级友好,设施也维护的非常完善,过年还送了孩子可爱小马,整体风格豪华大气,干净整洁,非常推荐!宁波很美,下次还来
交通方便,离月湖、城隍庙、天一广场、老外滩都很近,服务非常到位,自助早餐品类丰富,多出来的儿童直接送了早餐,晚上还提供免费饮品,会推荐给来宁波的朋友
房间很宽敞,也很安静,12月算是淡季,顾客不多。作为一个快20年的酒店,看得出设施都有些年头了,比较符合十几年前对于高端和豪华的审美,和当下现代感的酒店没法比,比如吹风机已经严重落伍了,非常难用,强烈建议换徕芬,实在没钱也可以换成小米。床挺舒服的,晚上睡得挺好。旁边有星巴克和三黄鸡。
很不错的酒店,春节假期非常多人入住但是早餐前台入住都很有条理,比很多新五星的接待能力还强,有机会还会再来
酒店设施维护的不错,各个地方都很干净。早餐还不错,意大利餐厅的披萨也还不错。
酒店礼宾部和前台的人员服务很好,有前调电话,11点到酒店房间就已经准备好了。
地理位置好,行政酒廊还不错,服务好。房间内设施年代有点久远,早餐有待提高。。。
第一次来宁波,因为很喜欢波特曼的设计所以选择了这家,来之前因为酒店比较老还有点担心设施老旧,来了发现大堂宽敞气派,房间整洁雅致,完全没有老酒店的颓势。
刚入住有两个小插曲:先发现房间没有冰箱,打电话给我们送来了还赠送了一轮minibar,出门时发现门锁竟然无法锁上,就从七楼的角房换到了八楼的一间,反正窗外都没啥景观所以少一面窗户的影响可以忽略不计。虽然连续发生2件离谱的事,但好歹快速解决了。
入住三晚,后续服务响应都很及时,每天出入大堂非常赏心悦目,入住体验很好。周边离地铁1号线步行可达,离七塔禅寺、华严社区咖啡一条街等网红咖啡甜品店聚集区也很近,打车前往老外滩、鼓楼附近10分钟左右,很方便。
国庆期间临时起意来宁波玩,而且天热就想特地找个泳池酒店能游一游放松一下,携程搜室内泳池看这家有阳光泳池还不错就订了。
下午三点就checkin了,说房间在打扫要等但等多久不知道,想着国庆期间确实人多混乱,加上早有耳闻万豪系一堆高卡爸爸们随意延迟退房,于是我说那有房了打我电话。
前台建议寄存行李先去玩,当时我手里还拿着中午打包的海鲜和自带的冰啤酒,不得不说他们家寄存行李包括冷藏还是做得很好的!服务两🌟给礼宾寄存。
于是我们就开车去东钱湖溜达了,一直到晚上6点还没来电话,天都黑了只能返程回酒店,路上先打电话给前台,前台妹子电话里说“很多客人在催我们也没办法”——EXO ME?!到店无房本来就属于严重违约,我客气好说话等你挪房,你倒还诉起苦来了?!
我直接携程投诉了,携程客服麻利的飞起,说5分钟之内给我解决方案要么给房要么无条件帮我换别的同级别酒店。
紧接着喜来登给我打了电话说已经安排了“安静的21楼房间”。接着携程来电话说酒店安排房间了,另外赔偿是送了两份早餐+携程现金补偿。客服两相对比高下立判。
喜来登的前台每次还要说一遍冰箱里4瓶饮料是免费的。
***是来游泳的。
喜来登的游泳池确实挺好,晚上7点多也没什么人了。最后我们几乎是包场的。
健身房去看了眼,也没什么人。接待人员包括收浴袍的阿姨都挺好的。
第二天两个不吃早饭星人一早就赶着回上海过中秋。免费早饭就虚空谢过了
房间非常大,床也很大,两个枕头都很舒服,房间内的洗澡水特别大,洗澡特别舒服。服务人员的服务态度非常好。自助早餐的品种也很多,味道特别好。小孩子早上吃早饭的时候流鼻血了,问了前台有干棉球可以止血,立马给了我很多干棉球,然后塞到小孩子的鼻腔内就立即止血了,谢谢前台服务人员。
位置很好,离地铁很近,出行方便。周围有不少饭店,还有酒吧街。房间很大,两面超大落地窗,能看到城市的景色,夜景尤其漂亮。设施完备,卫浴是全套汉斯格雅,工作人员服务热情主动,多送了一份早餐,退房还送了小马玩偶,下次来宁波玩还住喜来登。
酒店是老五星,礼宾部Cody服务非常好,帮忙操心,其他服务人员也超级友好,设施也维护的非常完善,过年还送了孩子可爱小马,整体风格豪华大气,干净整洁,非常推荐!宁波很美,下次还来
交通方便,离月湖、城隍庙、天一广场、老外滩都很近,服务非常到位,自助早餐品类丰富,多出来的儿童直接送了早餐,晚上还提供免费饮品,会推荐给来宁波的朋友
房间很宽敞,也很安静,12月算是淡季,顾客不多。作为一个快20年的酒店,看得出设施都有些年头了,比较符合十几年前对于高端和豪华的审美,和当下现代感的酒店没法比,比如吹风机已经严重落伍了,非常难用,强烈建议换徕芬,实在没钱也可以换成小米。床挺舒服的,晚上睡得挺好。旁边有星巴克和三黄鸡。
很不错的酒店,春节假期非常多人入住但是早餐前台入住都很有条理,比很多新五星的接待能力还强,有机会还会再来
酒店设施维护的不错,各个地方都很干净。早餐还不错,意大利餐厅的披萨也还不错。
酒店礼宾部和前台的人员服务很好,有前调电话,11点到酒店房间就已经准备好了。
地理位置好,行政酒廊还不错,服务好。房间内设施年代有点久远,早餐有待提高。。。
第一次来宁波,因为很喜欢波特曼的设计所以选择了这家,来之前因为酒店比较老还有点担心设施老旧,来了发现大堂宽敞气派,房间整洁雅致,完全没有老酒店的颓势。
刚入住有两个小插曲:先发现房间没有冰箱,打电话给我们送来了还赠送了一轮minibar,出门时发现门锁竟然无法锁上,就从七楼的角房换到了八楼的一间,反正窗外都没啥景观所以少一面窗户的影响可以忽略不计。虽然连续发生2件离谱的事,但好歹快速解决了。
入住三晚,后续服务响应都很及时,每天出入大堂非常赏心悦目,入住体验很好。周边离地铁1号线步行可达,离七塔禅寺、华严社区咖啡一条街等网红咖啡甜品店聚集区也很近,打车前往老外滩、鼓楼附近10分钟左右,很方便。
国庆期间临时起意来宁波玩,而且天热就想特地找个泳池酒店能游一游放松一下,携程搜室内泳池看这家有阳光泳池还不错就订了。
下午三点就checkin了,说房间在打扫要等但等多久不知道,想着国庆期间确实人多混乱,加上早有耳闻万豪系一堆高卡爸爸们随意延迟退房,于是我说那有房了打我电话。
前台建议寄存行李先去玩,当时我手里还拿着中午打包的海鲜和自带的冰啤酒,不得不说他们家寄存行李包括冷藏还是做得很好的!服务两🌟给礼宾寄存。
于是我们就开车去东钱湖溜达了,一直到晚上6点还没来电话,天都黑了只能返程回酒店,路上先打电话给前台,前台妹子电话里说“很多客人在催我们也没办法”——EXO ME?!到店无房本来就属于严重违约,我客气好说话等你挪房,你倒还诉起苦来了?!
我直接携程投诉了,携程客服麻利的飞起,说5分钟之内给我解决方案要么给房要么无条件帮我换别的同级别酒店。
紧接着喜来登给我打了电话说已经安排了“安静的21楼房间”。接着携程来电话说酒店安排房间了,另外赔偿是送了两份早餐+携程现金补偿。客服两相对比高下立判。
喜来登的前台每次还要说一遍冰箱里4瓶饮料是免费的。
***是来游泳的。
喜来登的游泳池确实挺好,晚上7点多也没什么人了。最后我们几乎是包场的。
健身房去看了眼,也没什么人。接待人员包括收浴袍的阿姨都挺好的。
第二天两个不吃早饭星人一早就赶着回上海过中秋。免费早饭就虚空谢过了