酒店地理位置非常好，就在西湖边上，游览西湖非常方便。
早餐丰富，服务也非常好。
设施：酒店的装修和房间设施陈设都很有年代感了。但是，维护得很好。特别是健身房的器械非常古早了
卫生：房间卫生很好，公共空间也很不错
环境：酒店的地理位置简直没得挑，横向对比西湖周边的酒店，地理位置和自然风光比它更好的只有西湖国宾馆了。
服务：服务很好，确实是传统的接待外宾的五星级酒店
房间床顶的烟感的灯一晚上闪着刺眼的绿灯，根本没办法好好睡觉：进房间一股霉味；早餐到餐厅要排队等位进入；晚餐收了押金结果跑去餐厅有婚宴不能接待，只能送到房间；退房时房间闪灯的问题和值班经理反馈，告知这个工程问题，为了消防每间房间都会这样。。。这里整体像假的香格里拉，本想好好休息挑个好点的酒店，结果体验一塌糊涂！
这次入住杭州香格里拉，地理位置是没得说的，服务细致入微，花园餐厅风景绝美，老牌酒店底蕴十足。每次晚上要充电器，开瓶器，都很快送来，也亲切有礼，服务态度果然都是标准哒
这次还给提供了旅拍，摄影师很专业，不仅是记录旅行，更捕捉了情绪与互动。绝对值得推荐！
酒店高端大气上档次，携程上的优惠券，预定价格很优惠，性价比高。酒店环境优雅，位于西湖旁边，可随时去湖边逛逛，周边小店、坐船、景点都很好，旁边是岳王庙，孤山等景点。酒店服务很好，可免费停车，但要注意单双号限行。酒店干净卫生，整洁舒适。酒店前身是杭州饭店，北山路地标性建筑，合资引入香格里拉品牌，强强联手。
西湖边，远远望去就🈶一座漂亮的红房子🏠，走近一瞧原来是杭州老牌的香格里拉酒店🏨
酒店大堂🦚孔雀绿色的地毯，巨大的水晶灯，富丽堂皇👑～早餐吃饭种类也非常多
接下来就要说说酒店送的旅拍啦，穿了赠送的服装本想随便拍一拍，没想到摄影小哥这么专业，拍照时把我逗的哈哈大笑，看到照片简直不敢相信，太好看了[愉快][愉快]希望摄影小哥以后发大财[捂脸]
酒店地理位置没话说了，就在西湖边上，不过因为装修时间长了，设施略显老旧了，酒店员工也十分和气，酒店早餐品种虽然谈不上很丰富，但味道都不错，早餐厅员工服务也十分勤快！
这两年国内去各地基本都是首选住香格里拉。酒店地理位置绝佳，方便。服务也还行，早餐的葱油拌面非常好吃！是有年头了的老饭店，硬装有局限性可以理解，就不知道香格里拉集团接手多久了？入住的大床房的床，已经旧到人没上床，床垫就是明显的两头翘、中间凹塌了，入睡时非常糟糕的体验感，不知道为什么不更换？ 还有1个枕头套上有明显的黄斑印块。这次的入住体验让人非常不愉快，有点败好感了。
挺好的，第二次来到杭州西湖香格里拉，位置非常好。游西湖很方便。恰逢家人生日，酒店还准备了惊喜生日蛋糕🎂。杭州香格里拉坐落北山街舒适整洁，餐饮品质卓越。是商务与休闲旅行的上佳之选，体验非凡。这次还赠送了旅拍，摄影师非常专业，很会引导情绪，让拍摄过程轻松愉快。出片速度快，照片自然有故事感，家人都很满意！
酒店所有服务人员都热情周到，耐心细致。地理位置绝佳，出门去各个景点都非常方便。早餐丰富美味，尤其是用餐时间到10点，在临近结束的时间仍然有丰富高品质的餐食。
酒店地理位置非常好，就在西湖边上，游览西湖非常方便。
早餐丰富，服务也非常好。
设施：酒店的装修和房间设施陈设都很有年代感了。但是，维护得很好。特别是健身房的器械非常古早了
卫生：房间卫生很好，公共空间也很不错
环境：酒店的地理位置简直没得挑，横向对比西湖周边的酒店，地理位置和自然风光比它更好的只有西湖国宾馆了。
服务：服务很好，确实是传统的接待外宾的五星级酒店
房间床顶的烟感的灯一晚上闪着刺眼的绿灯，根本没办法好好睡觉：进房间一股霉味；早餐到餐厅要排队等位进入；晚餐收了押金结果跑去餐厅有婚宴不能接待，只能送到房间；退房时房间闪灯的问题和值班经理反馈，告知这个工程问题，为了消防每间房间都会这样。。。这里整体像假的香格里拉，本想好好休息挑个好点的酒店，结果体验一塌糊涂！
这次入住杭州香格里拉，地理位置是没得说的，服务细致入微，花园餐厅风景绝美，老牌酒店底蕴十足。每次晚上要充电器，开瓶器，都很快送来，也亲切有礼，服务态度果然都是标准哒
这次还给提供了旅拍，摄影师很专业，不仅是记录旅行，更捕捉了情绪与互动。绝对值得推荐！
酒店高端大气上档次，携程上的优惠券，预定价格很优惠，性价比高。酒店环境优雅，位于西湖旁边，可随时去湖边逛逛，周边小店、坐船、景点都很好，旁边是岳王庙，孤山等景点。酒店服务很好，可免费停车，但要注意单双号限行。酒店干净卫生，整洁舒适。酒店前身是杭州饭店，北山路地标性建筑，合资引入香格里拉品牌，强强联手。
西湖边，远远望去就🈶一座漂亮的红房子🏠，走近一瞧原来是杭州老牌的香格里拉酒店🏨
酒店大堂🦚孔雀绿色的地毯，巨大的水晶灯，富丽堂皇👑～早餐吃饭种类也非常多
接下来就要说说酒店送的旅拍啦，穿了赠送的服装本想随便拍一拍，没想到摄影小哥这么专业，拍照时把我逗的哈哈大笑，看到照片简直不敢相信，太好看了[愉快][愉快]希望摄影小哥以后发大财[捂脸]
酒店地理位置没话说了，就在西湖边上，不过因为装修时间长了，设施略显老旧了，酒店员工也十分和气，酒店早餐品种虽然谈不上很丰富，但味道都不错，早餐厅员工服务也十分勤快！
这两年国内去各地基本都是首选住香格里拉。酒店地理位置绝佳，方便。服务也还行，早餐的葱油拌面非常好吃！是有年头了的老饭店，硬装有局限性可以理解，就不知道香格里拉集团接手多久了？入住的大床房的床，已经旧到人没上床，床垫就是明显的两头翘、中间凹塌了，入睡时非常糟糕的体验感，不知道为什么不更换？ 还有1个枕头套上有明显的黄斑印块。这次的入住体验让人非常不愉快，有点败好感了。
挺好的，第二次来到杭州西湖香格里拉，位置非常好。游西湖很方便。恰逢家人生日，酒店还准备了惊喜生日蛋糕🎂。杭州香格里拉坐落北山街舒适整洁，餐饮品质卓越。是商务与休闲旅行的上佳之选，体验非凡。这次还赠送了旅拍，摄影师非常专业，很会引导情绪，让拍摄过程轻松愉快。出片速度快，照片自然有故事感，家人都很满意！
酒店所有服务人员都热情周到，耐心细致。地理位置绝佳，出门去各个景点都非常方便。早餐丰富美味，尤其是用餐时间到10点，在临近结束的时间仍然有丰富高品质的餐食。