愉快的杭州之行,蒙蒙细雨中的杭州,真的很美。特别感谢宾客关系部的芊芊Harper美女,又漂亮又贴心,安排的特别满意,知道孩子生日特地安排了正湖景的房间,还安排了小蛋糕,房间布置,孩子很开心。早上醒来打开窗帘,眺望西湖,心情愉悦。嘉宾轩的餐食也非常美味,总之非常满意,下次来杭州必选君悦!
大年夜来杭州staycation 应该是最正确的决定了
酒店位于西湖旁,走去断桥可能也就在十五分钟这样,很适合饭后散步。
大年夜连旁边的银泰都17点关门,酒店旁边的商场是没有内部通道可以过去的,所以下雨天就会觉得有点小远。酒店套餐包含的君悦牛排馆就是我们的年夜饭啦!
嘉宾轩房间位于17-18楼,18楼的嘉宾轩包含一个露台,哪怕房间湖景不是很正,也可以去露台看看。
早餐是在嘉宾轩解决的,因为是三人入住,还单独加了一人早餐如果没记错应该128元一人,好像比一楼还便宜点,嘉宾轩早餐品种不多但是都是精品,基本要吃的都有了。
套餐还送下午茶,原以为是普通三层很敷衍的下午茶,竟然是和敦煌联名的精致下午茶,过节期间人手估计是不充足,但是还是感受到工作人员给出的应对措施和诚意,和气生财,父母很开心,尤其看着楼下人山人海,再次庆幸选择了君悦
环境:还不错,楼下是西湖,在房间可以看到喷泉,吃饭、逛街都方便。但是这段西湖比较嘈杂,不如住在西线的酒店安静。
设施:房间设施没得说,非常好,床品舒适
服务:就一般,只有第一天我到达入住时有服务人员跟我打招呼,其余时间服务人员视你如空气,大堂的服务人员如站桩;我去酥园买面包,服务人员不知道入住客人有优惠一事,业务不熟练。
终于来打卡西湖边的杭州君悦酒店,体验远超预期!位置堪称C位,出门就是西湖,旁边就是湖滨银泰in77,逛吃游湖一站式搞定。
这次入住的湖景房视野绝佳,推窗即见西湖美景,晚上还能欣赏音乐喷泉。房间设施很新,配了戴森吹风机,床品舒适。
最赞的是嘉宾轩服务——Susie贴心安排了景观房,真正体会到宾至如归。早餐品类丰富,现包小馄饨和特色小吃都很赞。泳池宽敞,带玻璃顶窗,还能边游边看西湖。下次来杭州必二刷!
酒店及房间的选择对于旅行🧳真是很重要。在房务部CINDY YE的帮助下调换到了8楼湖景房,风景很好很舒适,心情也很好。她耐心温柔,不厌其烦的帮我选择了适合的房间。且和楼上的阿姨都有帮忙提供酒精棉片,很暖心😊下一次也会选择君悦。
酒店的位置是真的好,带老人和小孩的,在行政酒廊能看到西湖美景,不需要人挤人去乘观光车,这点值得表扬。行政酒廊的早餐有点人满为患,接待不过来,但也不能下楼去用早餐,最后吃碗面条和小馄饨要等半小时,酒店泳池还是很好的,房间景观有点差,窗外没任何景色看,但房间提供的5100矿泉水,还是很不错的,总体带老带小评价尚可。
再一次回到杭州西湖君悦,开启美好的假日。感谢嘉宾轩Kevin协调安排了客房和这几天的餐饮,家人们都很满意。早餐和Happy Hours一如既往地服务周到,很开心又见到Susie。保洁服务给力,每次都在我们出门的时间段优质高效打扫。非常感谢细心的Amie阿姨,家里的老人孩子一直都赞不绝口。每次在杭州到了君悦嘉宾轩,就能体会真正的宾至如归!
杭州君悦酒店真的是西湖边的宝藏酒店,入住体验超棒!地理位置堪称C位,下楼就是西湖,步行可达湖滨银泰,逛吃游湖一站式搞定,出门就能看音乐喷泉。房间整洁宽敞,设施精致,还贴心配备儿童洗漱用品,亲子友好拉满。工作人员服务热情周到,有求必应,从入住到退房全程舒心。退房时小哥哥送给宝宝一个小香包,后来弄丢了,遇到Jenny又重新给宝宝了香包,对小朋友非常友好!
环境:环境太赞了,出门就是西湖,嘉宾轩下午茶的湖景也非常赞。
设施:因为带孩子,跟前台沟通想换到庭院房,前台小姐姐很爽快的帮忙安排到庭院房,太赞了。庭院房带一个小院子,小朋友可以去院子里蹓跶蹓跶。
服务:前台服务100分,嘉宾轩服务100分,一次非常愉快的旅行。
这家君悦由之前的西湖凯悦翻新而来,房间设施看不出任何年代感,这次预订了嘉宾轩湖景,酒店提前一天询问了我的喜好,并给了非套房中景色最好的842房间,正对西湖。房间配备了戴森吹风机,智能马桶,电视也能投屏,非常不错的体验。
愉快的杭州之行,蒙蒙细雨中的杭州,真的很美。特别感谢宾客关系部的芊芊Harper美女,又漂亮又贴心,安排的特别满意,知道孩子生日特地安排了正湖景的房间,还安排了小蛋糕,房间布置,孩子很开心。早上醒来打开窗帘,眺望西湖,心情愉悦。嘉宾轩的餐食也非常美味,总之非常满意,下次来杭州必选君悦!
大年夜来杭州staycation 应该是最正确的决定了
酒店位于西湖旁,走去断桥可能也就在十五分钟这样,很适合饭后散步。
大年夜连旁边的银泰都17点关门,酒店旁边的商场是没有内部通道可以过去的,所以下雨天就会觉得有点小远。酒店套餐包含的君悦牛排馆就是我们的年夜饭啦!
嘉宾轩房间位于17-18楼,18楼的嘉宾轩包含一个露台,哪怕房间湖景不是很正,也可以去露台看看。
早餐是在嘉宾轩解决的,因为是三人入住,还单独加了一人早餐如果没记错应该128元一人,好像比一楼还便宜点,嘉宾轩早餐品种不多但是都是精品,基本要吃的都有了。
套餐还送下午茶,原以为是普通三层很敷衍的下午茶,竟然是和敦煌联名的精致下午茶,过节期间人手估计是不充足,但是还是感受到工作人员给出的应对措施和诚意,和气生财,父母很开心,尤其看着楼下人山人海,再次庆幸选择了君悦
环境:还不错,楼下是西湖,在房间可以看到喷泉,吃饭、逛街都方便。但是这段西湖比较嘈杂,不如住在西线的酒店安静。
设施:房间设施没得说,非常好,床品舒适
服务:就一般,只有第一天我到达入住时有服务人员跟我打招呼,其余时间服务人员视你如空气,大堂的服务人员如站桩;我去酥园买面包,服务人员不知道入住客人有优惠一事,业务不熟练。
终于来打卡西湖边的杭州君悦酒店,体验远超预期!位置堪称C位,出门就是西湖,旁边就是湖滨银泰in77,逛吃游湖一站式搞定。
这次入住的湖景房视野绝佳,推窗即见西湖美景,晚上还能欣赏音乐喷泉。房间设施很新,配了戴森吹风机,床品舒适。
最赞的是嘉宾轩服务——Susie贴心安排了景观房,真正体会到宾至如归。早餐品类丰富,现包小馄饨和特色小吃都很赞。泳池宽敞,带玻璃顶窗,还能边游边看西湖。下次来杭州必二刷!
酒店及房间的选择对于旅行🧳真是很重要。在房务部CINDY YE的帮助下调换到了8楼湖景房,风景很好很舒适,心情也很好。她耐心温柔,不厌其烦的帮我选择了适合的房间。且和楼上的阿姨都有帮忙提供酒精棉片,很暖心😊下一次也会选择君悦。
酒店的位置是真的好,带老人和小孩的,在行政酒廊能看到西湖美景,不需要人挤人去乘观光车,这点值得表扬。行政酒廊的早餐有点人满为患,接待不过来,但也不能下楼去用早餐,最后吃碗面条和小馄饨要等半小时,酒店泳池还是很好的,房间景观有点差,窗外没任何景色看,但房间提供的5100矿泉水,还是很不错的,总体带老带小评价尚可。
再一次回到杭州西湖君悦,开启美好的假日。感谢嘉宾轩Kevin协调安排了客房和这几天的餐饮,家人们都很满意。早餐和Happy Hours一如既往地服务周到,很开心又见到Susie。保洁服务给力,每次都在我们出门的时间段优质高效打扫。非常感谢细心的Amie阿姨,家里的老人孩子一直都赞不绝口。每次在杭州到了君悦嘉宾轩,就能体会真正的宾至如归!
杭州君悦酒店真的是西湖边的宝藏酒店,入住体验超棒!地理位置堪称C位,下楼就是西湖,步行可达湖滨银泰,逛吃游湖一站式搞定,出门就能看音乐喷泉。房间整洁宽敞,设施精致,还贴心配备儿童洗漱用品,亲子友好拉满。工作人员服务热情周到,有求必应,从入住到退房全程舒心。退房时小哥哥送给宝宝一个小香包,后来弄丢了,遇到Jenny又重新给宝宝了香包,对小朋友非常友好!
环境:环境太赞了,出门就是西湖,嘉宾轩下午茶的湖景也非常赞。
设施:因为带孩子,跟前台沟通想换到庭院房,前台小姐姐很爽快的帮忙安排到庭院房,太赞了。庭院房带一个小院子,小朋友可以去院子里蹓跶蹓跶。
服务:前台服务100分,嘉宾轩服务100分,一次非常愉快的旅行。
这家君悦由之前的西湖凯悦翻新而来,房间设施看不出任何年代感,这次预订了嘉宾轩湖景,酒店提前一天询问了我的喜好,并给了非套房中景色最好的842房间,正对西湖。房间配备了戴森吹风机,智能马桶,电视也能投屏,非常不错的体验。