愉快的杭州之行，蒙蒙细雨中的杭州，真的很美。特别感谢宾客关系部的芊芊Harper美女，又漂亮又贴心，安排的特别满意，知道孩子生日特地安排了正湖景的房间，还安排了小蛋糕，房间布置，孩子很开心。早上醒来打开窗帘，眺望西湖，心情愉悦。嘉宾轩的餐食也非常美味，总之非常满意，下次来杭州必选君悦！
大年夜来杭州staycation 应该是最正确的决定了
酒店位于西湖旁，走去断桥可能也就在十五分钟这样，很适合饭后散步。
大年夜连旁边的银泰都17点关门，酒店旁边的商场是没有内部通道可以过去的，所以下雨天就会觉得有点小远。酒店套餐包含的君悦牛排馆就是我们的年夜饭啦！
嘉宾轩房间位于17-18楼，18楼的嘉宾轩包含一个露台，哪怕房间湖景不是很正，也可以去露台看看。
早餐是在嘉宾轩解决的，因为是三人入住，还单独加了一人早餐如果没记错应该128元一人，好像比一楼还便宜点，嘉宾轩早餐品种不多但是都是精品，基本要吃的都有了。
套餐还送下午茶，原以为是普通三层很敷衍的下午茶，竟然是和敦煌联名的精致下午茶，过节期间人手估计是不充足，但是还是感受到工作人员给出的应对措施和诚意，和气生财，父母很开心，尤其看着楼下人山人海，再次庆幸选择了君悦
环境：还不错，楼下是西湖，在房间可以看到喷泉，吃饭、逛街都方便。但是这段西湖比较嘈杂，不如住在西线的酒店安静。
设施：房间设施没得说，非常好，床品舒适
服务：就一般，只有第一天我到达入住时有服务人员跟我打招呼，其余时间服务人员视你如空气，大堂的服务人员如站桩；我去酥园买面包，服务人员不知道入住客人有优惠一事，业务不熟练。
终于来打卡西湖边的杭州君悦酒店，体验远超预期！位置堪称C位，出门就是西湖，旁边就是湖滨银泰in77，逛吃游湖一站式搞定。
这次入住的湖景房视野绝佳，推窗即见西湖美景，晚上还能欣赏音乐喷泉。房间设施很新，配了戴森吹风机，床品舒适。
最赞的是嘉宾轩服务——Susie贴心安排了景观房，真正体会到宾至如归。早餐品类丰富，现包小馄饨和特色小吃都很赞。泳池宽敞，带玻璃顶窗，还能边游边看西湖。下次来杭州必二刷！
酒店及房间的选择对于旅行🧳真是很重要。在房务部CINDY YE的帮助下调换到了8楼湖景房，风景很好很舒适，心情也很好。她耐心温柔，不厌其烦的帮我选择了适合的房间。且和楼上的阿姨都有帮忙提供酒精棉片，很暖心😊下一次也会选择君悦。
酒店的位置是真的好，带老人和小孩的，在行政酒廊能看到西湖美景，不需要人挤人去乘观光车，这点值得表扬。行政酒廊的早餐有点人满为患，接待不过来，但也不能下楼去用早餐，最后吃碗面条和小馄饨要等半小时，酒店泳池还是很好的，房间景观有点差，窗外没任何景色看，但房间提供的5100矿泉水，还是很不错的，总体带老带小评价尚可。
再一次回到杭州西湖君悦，开启美好的假日。感谢嘉宾轩Kevin协调安排了客房和这几天的餐饮，家人们都很满意。早餐和Happy Hours一如既往地服务周到，很开心又见到Susie。保洁服务给力，每次都在我们出门的时间段优质高效打扫。非常感谢细心的Amie阿姨，家里的老人孩子一直都赞不绝口。每次在杭州到了君悦嘉宾轩，就能体会真正的宾至如归！
杭州君悦酒店真的是西湖边的宝藏酒店，入住体验超棒！地理位置堪称C位，下楼就是西湖，步行可达湖滨银泰，逛吃游湖一站式搞定，出门就能看音乐喷泉。房间整洁宽敞，设施精致，还贴心配备儿童洗漱用品，亲子友好拉满。工作人员服务热情周到，有求必应，从入住到退房全程舒心。退房时小哥哥送给宝宝一个小香包，后来弄丢了，遇到Jenny又重新给宝宝了香包，对小朋友非常友好！
环境：环境太赞了，出门就是西湖，嘉宾轩下午茶的湖景也非常赞。
设施：因为带孩子，跟前台沟通想换到庭院房，前台小姐姐很爽快的帮忙安排到庭院房，太赞了。庭院房带一个小院子，小朋友可以去院子里蹓跶蹓跶。
服务：前台服务100分，嘉宾轩服务100分，一次非常愉快的旅行。
这家君悦由之前的西湖凯悦翻新而来，房间设施看不出任何年代感，这次预订了嘉宾轩湖景，酒店提前一天询问了我的喜好，并给了非套房中景色最好的842房间，正对西湖。房间配备了戴森吹风机，智能马桶，电视也能投屏，非常不错的体验。
愉快的杭州之行，蒙蒙细雨中的杭州，真的很美。特别感谢宾客关系部的芊芊Harper美女，又漂亮又贴心，安排的特别满意，知道孩子生日特地安排了正湖景的房间，还安排了小蛋糕，房间布置，孩子很开心。早上醒来打开窗帘，眺望西湖，心情愉悦。嘉宾轩的餐食也非常美味，总之非常满意，下次来杭州必选君悦！
大年夜来杭州staycation 应该是最正确的决定了
酒店位于西湖旁，走去断桥可能也就在十五分钟这样，很适合饭后散步。
大年夜连旁边的银泰都17点关门，酒店旁边的商场是没有内部通道可以过去的，所以下雨天就会觉得有点小远。酒店套餐包含的君悦牛排馆就是我们的年夜饭啦！
嘉宾轩房间位于17-18楼，18楼的嘉宾轩包含一个露台，哪怕房间湖景不是很正，也可以去露台看看。
早餐是在嘉宾轩解决的，因为是三人入住，还单独加了一人早餐如果没记错应该128元一人，好像比一楼还便宜点，嘉宾轩早餐品种不多但是都是精品，基本要吃的都有了。
套餐还送下午茶，原以为是普通三层很敷衍的下午茶，竟然是和敦煌联名的精致下午茶，过节期间人手估计是不充足，但是还是感受到工作人员给出的应对措施和诚意，和气生财，父母很开心，尤其看着楼下人山人海，再次庆幸选择了君悦
环境：还不错，楼下是西湖，在房间可以看到喷泉，吃饭、逛街都方便。但是这段西湖比较嘈杂，不如住在西线的酒店安静。
设施：房间设施没得说，非常好，床品舒适
服务：就一般，只有第一天我到达入住时有服务人员跟我打招呼，其余时间服务人员视你如空气，大堂的服务人员如站桩；我去酥园买面包，服务人员不知道入住客人有优惠一事，业务不熟练。
终于来打卡西湖边的杭州君悦酒店，体验远超预期！位置堪称C位，出门就是西湖，旁边就是湖滨银泰in77，逛吃游湖一站式搞定。
这次入住的湖景房视野绝佳，推窗即见西湖美景，晚上还能欣赏音乐喷泉。房间设施很新，配了戴森吹风机，床品舒适。
最赞的是嘉宾轩服务——Susie贴心安排了景观房，真正体会到宾至如归。早餐品类丰富，现包小馄饨和特色小吃都很赞。泳池宽敞，带玻璃顶窗，还能边游边看西湖。下次来杭州必二刷！
酒店及房间的选择对于旅行🧳真是很重要。在房务部CINDY YE的帮助下调换到了8楼湖景房，风景很好很舒适，心情也很好。她耐心温柔，不厌其烦的帮我选择了适合的房间。且和楼上的阿姨都有帮忙提供酒精棉片，很暖心😊下一次也会选择君悦。
酒店的位置是真的好，带老人和小孩的，在行政酒廊能看到西湖美景，不需要人挤人去乘观光车，这点值得表扬。行政酒廊的早餐有点人满为患，接待不过来，但也不能下楼去用早餐，最后吃碗面条和小馄饨要等半小时，酒店泳池还是很好的，房间景观有点差，窗外没任何景色看，但房间提供的5100矿泉水，还是很不错的，总体带老带小评价尚可。
再一次回到杭州西湖君悦，开启美好的假日。感谢嘉宾轩Kevin协调安排了客房和这几天的餐饮，家人们都很满意。早餐和Happy Hours一如既往地服务周到，很开心又见到Susie。保洁服务给力，每次都在我们出门的时间段优质高效打扫。非常感谢细心的Amie阿姨，家里的老人孩子一直都赞不绝口。每次在杭州到了君悦嘉宾轩，就能体会真正的宾至如归！
杭州君悦酒店真的是西湖边的宝藏酒店，入住体验超棒！地理位置堪称C位，下楼就是西湖，步行可达湖滨银泰，逛吃游湖一站式搞定，出门就能看音乐喷泉。房间整洁宽敞，设施精致，还贴心配备儿童洗漱用品，亲子友好拉满。工作人员服务热情周到，有求必应，从入住到退房全程舒心。退房时小哥哥送给宝宝一个小香包，后来弄丢了，遇到Jenny又重新给宝宝了香包，对小朋友非常友好！
环境：环境太赞了，出门就是西湖，嘉宾轩下午茶的湖景也非常赞。
设施：因为带孩子，跟前台沟通想换到庭院房，前台小姐姐很爽快的帮忙安排到庭院房，太赞了。庭院房带一个小院子，小朋友可以去院子里蹓跶蹓跶。
服务：前台服务100分，嘉宾轩服务100分，一次非常愉快的旅行。
这家君悦由之前的西湖凯悦翻新而来，房间设施看不出任何年代感，这次预订了嘉宾轩湖景，酒店提前一天询问了我的喜好，并给了非套房中景色最好的842房间，正对西湖。房间配备了戴森吹风机，智能马桶，电视也能投屏，非常不错的体验。