我预订的是小型套房，结果他们给了我一间四人房，入住体验很糟糕。
酒店离易卜拉欣·哈利勒街那边的圣地很近，但房间和床品都需要更多维护和翻新。
好酒店，服务很棒。员工非常友好，有求必应！
办理入住等了很久。工作人员在帮我办理入住时，还一直忙着处理其他事情或与他人交谈。最后只给了我们3个房间中的2个。我们去了禁寺，晚上11点左右回来，然后又去办理入住柜台，但为了拿到第三个房间的钥匙卡，又等了30分钟。进了房间后发现是3张床的房间，但我们预订的是4张床的房间。给前台打电话后，在多次催促下，凌晨2点才把加床送到房间。
不知道为什么这家酒店自称五星，但实际根本不符。根据服务和地理位置来看，充其量也就是二星水平！😠 司机不能在酒店门口下客，搬运行李的地方在五分钟路程外！🧳 还没人帮忙搬行李，你得自己拖过去，或者另外付钱！😡 #酒店点评 #旅行失败 #行李噩梦
我预订了Emaar Grand，但他们却把我安排在了隔壁的Emaar al Diyafa酒店，说Emaar Grand塔楼的房间还没准备好。房间对于四张床来说有点小。早餐确实很棒。
在我办理入住的时候，一位顾客正在抱怨，而服务人员也慢悠悠地给我办理。更让我恼火的是，前台接待员在帮我办理入住手续时，竟然还用手机看WhatsApp上别人发给她的好几个视频。
酒店里有好几部电梯，每次都像玩游戏一样，不知道哪部会开。祷告时间的话，建议提前10分钟出门，因为电梯几乎每层都会停下来，让人们去祷告。
房间的浴室传来阵阵异味，让人难以忍受。我在前台还听到两位顾客在抱怨，一个说房间里有蚂蚁，另一个说水箱漏水。这真是我住过最差的酒店了。
有一点需要注意，酒店离禁寺（Haram）有点远，带着孩子出行会比较不方便，尤其是在天气热的时候。如果你是带小孩旅行，我建议选择离禁寺近一点的酒店。
房间非常拥挤，单人床很小。我订的是标准双人间，但他们却给了我们一个带四张小单人床的房间，床非常不舒服。卫生状况也不是很好。非常令人失望。我请求携程取消或修改我的预订，因为我对这个住不下人的房间非常不满意，但携程也没有给出任何满意的答复。作为携程的钻石会员，我之前在携程上订过很多次酒店，但这次他们也让我很失望。
我预订的是小型套房，结果他们给了我一间四人房，入住体验很糟糕。
酒店离易卜拉欣·哈利勒街那边的圣地很近，但房间和床品都需要更多维护和翻新。
好酒店，服务很棒。员工非常友好，有求必应！
办理入住等了很久。工作人员在帮我办理入住时，还一直忙着处理其他事情或与他人交谈。最后只给了我们3个房间中的2个。我们去了禁寺，晚上11点左右回来，然后又去办理入住柜台，但为了拿到第三个房间的钥匙卡，又等了30分钟。进了房间后发现是3张床的房间，但我们预订的是4张床的房间。给前台打电话后，在多次催促下，凌晨2点才把加床送到房间。
不知道为什么这家酒店自称五星，但实际根本不符。根据服务和地理位置来看，充其量也就是二星水平！😠 司机不能在酒店门口下客，搬运行李的地方在五分钟路程外！🧳 还没人帮忙搬行李，你得自己拖过去，或者另外付钱！😡 #酒店点评 #旅行失败 #行李噩梦
我预订了Emaar Grand，但他们却把我安排在了隔壁的Emaar al Diyafa酒店，说Emaar Grand塔楼的房间还没准备好。房间对于四张床来说有点小。早餐确实很棒。
在我办理入住的时候，一位顾客正在抱怨，而服务人员也慢悠悠地给我办理。更让我恼火的是，前台接待员在帮我办理入住手续时，竟然还用手机看WhatsApp上别人发给她的好几个视频。
酒店里有好几部电梯，每次都像玩游戏一样，不知道哪部会开。祷告时间的话，建议提前10分钟出门，因为电梯几乎每层都会停下来，让人们去祷告。
房间的浴室传来阵阵异味，让人难以忍受。我在前台还听到两位顾客在抱怨，一个说房间里有蚂蚁，另一个说水箱漏水。这真是我住过最差的酒店了。
有一点需要注意，酒店离禁寺（Haram）有点远，带着孩子出行会比较不方便，尤其是在天气热的时候。如果你是带小孩旅行，我建议选择离禁寺近一点的酒店。
房间非常拥挤，单人床很小。我订的是标准双人间，但他们却给了我们一个带四张小单人床的房间，床非常不舒服。卫生状况也不是很好。非常令人失望。我请求携程取消或修改我的预订，因为我对这个住不下人的房间非常不满意，但携程也没有给出任何满意的答复。作为携程的钻石会员，我之前在携程上订过很多次酒店，但这次他们也让我很失望。