不知道为什么给我们负一层的房间，被褥床单，潮润不堪，我只好用上自己的隔脏被套。室内装饰设施老派破旧，柜门要么拉不动，要么关不严，窗帘轨道不顺滑，开一下窗帘，连窗帘轨道都一起掉下来了，差点砸着我的家人。店家非但不道歉，居然还要我们找人花钱修理！岂有此理！我们告知如此的话我们将提起投诉，店家立刻挂断了电话。我们花钱就购买你这样的服务吗！

其实酒店位置非常好，换一个管理方式，改一下服务理念，将是一个很不错的酒店。

晴隐是山城，所以酒店是依山伴水而建在一个水库边，总体外在条件还好环境优雅，有宽大的停车场。

我们是外省团队过来的，订房之前就电话咨询过酒店是没有电梯的，因为有一半队友是60-70多岁不方便提着行李厢上下台阶所以不太想定房，酒店答应帮安排在一楼不用上下台阶，所以我们提前半个月定房了16间房，入住酒店的头天又电话联络确定过，事实是到酒店后被安排在负一楼和二楼(都要提着行李厢上下台阶)，说一楼安排别的客人入住满了房。这样太不守信用了。

酒店的负一楼其实也就是正常的地面一楼，窗外就是湖，但是因为酒店依山坡而建，酒店大堂所在的一楼相当于二楼了，给人的错觉负一楼是地下室其实不是。领队和队友们解释了好久终于安顿住下。房间设施中规中矩。

入住酒店吃饭不方便:定房之前也问过吃饭问题，告知我们酒店这里有餐厅不需去县城即可就餐，事实上是在队友们不满意的入住好酒店之后，去到餐厅却是什么菜都没有了不再接待客人，客人们爬了台阶(相当于上了3---5楼吧)上到餐厅没有晚饭吃，然后要继续沿着山坡路走去县城街上才有吃的(走大约15-20分钟)。

酒店早餐就在一楼，有粉有包点牛奶，还过得去。

后来第二天早上即退房离开时，酒店服务员也去到房间帮客人们拿行李厢到前台，算是弥补没安排在一楼要上下台阶吧。

总体入住体验不佳，感觉酒店没诚信。