酒店回复: Bonjour,Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré concernant le chauffage. Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement vérifié et résolu le problème dans la chambre concernée.Nous regrettons simplement que vous ne nous ayez pas signalé la situation durant votre séjour : notre équipe, disponible 24h/24, aurait pu vous proposer un changement de chambre ou intervenir immédiatement pour régler le souci en quelques minutes.Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.Bien cordialement,L’équipe de l’Ibis Archamps Porte de Genève

酒店回复: Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de nous répondre et de clarifier votre expérience. Après examen en interne, nous pensons que chaque partie a pu avoir tort dans cette situation. Cependant, nous vous présentons nos excuses si le professionnalisme de l’accueil ne vous a pas paru des plus agréables. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service.Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.L’équipe de l’Ibis Archamps Porte de Genève

酒店回复: Gentile Cliente,La ringraziamo molto per il suo gentile commento! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, il prezzo e la disponibilità del nostro personale. Le sue parole ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti.Speriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto ad Archamps.Il team dell’Ibis Archamps Porte de Genève

酒店回复: Chère cliente,Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre emplacement ainsi que la courtoisie de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour parfait. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour notre équipe.Landryde l’hôtel Ibis Archamps Porte de Genève