完全要避免。经理是个叫卖者。为了庆祝婚礼，我于 2023 年 3 月在网站上为几位家庭成员预订了几间房间。我收到日期为 06/23 至 06/25 的确认信息。 23日5月23日，没有接到电话，但在确认后两个月收到了一封简单的电子邮件，宣布酒店正在建设中，存在材料供应和计算机问题的重大问题。没有给我提供任何替代方案。我惊慌失措地打电话给经理，因为当时缺少可用的乡间别墅或客房，或者价格过高。他带我去了另一家酒店，塞纳河谷酒店，向我道歉并向我保证差价将得到报销。我信任他。对于多次通话，该经理始终无法接听，也从不回电。仍然缺席。几封包含详细信息和发票的电子邮件以及 RIB，用于偿还 122.38 欧元的退款。我们联系了旅游调解机构以及雅高酒店调解员 **********************。我会非常有耐心，讨厌这种不愉快的情况。多年来经常光顾雅高酒店集团，感到非常失望。令人失望！