酒店回复: Je comprends votre frustration et je m'excuse que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est le parfait exemple qu’il est malheureusement impossible de satisfaire tout le monde bien que nous prenions très au sérieux vos commentaires. En effet, l’accueil ainsi que la qualité de notre personnel est un de nos atouts majeurs, loué par la quasi-totalité de nos clients, pour preuves les commentaires dithyrambiques de plus de 200 clients sur google. Il en est de même pour notre petit déjeuner qui est très loin du quelconque et que certains de nos clients vont même jusqu’à qualifier d’exceptionnel… Mais là-dessus il est bien dommage de ne pas nous avoir fait part de cet avis lors de votre séjour, vous auriez peut-être pu nous partager des pistes pour améliorer celui-ci selon vous. Je prends note de votre retour sur la générosité de nos assiettes qui la encore n’est pas le retour général que nous avons, mais à nouveau quel dommage de ne pas nous en avoir fait part lors du repas, nous aurions certainement pu vous proposer une solution Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir les améliorations que nous aurons apportées.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
通过 wonderbox 预订，位于安静的森林环境中，热情友好的接待，以及品质极佳的餐厅，配备网球场、水疗和游泳池，提供电动山地自行车，方便您在森林中漫步，提供多条徒步路线，是放松身心的好地方，距离 Puy en Velay 不远，非常适合短暂停留几天
酒店位于勒尚邦镇外，森林边缘一处宁静的地段。酒店设有私人停车场（有顶棚或树下停车场）、网球场、游泳池、水疗中心、健身房……酒店正在翻新，但一切顺利。工作人员热情好客。舒适的客房宽敞舒适，设施齐全，阳台可俯瞰泳池和森林。食物美味，均采用当地食材烹制。只是早餐时间略晚，虽然是周末，但早上 7:30 更合适。
酒店和餐厅位置优越，环境清幽。泳池与网站上的照片略有不同，经过翻新后更具禅意。我们的房间略小，但住一晚足够了。餐厅和酒店都物有所值。
如果您正在寻找一个安静的放松之所，这里就是您的理想之选。清晨清爽宜人，您可以在这片宁静的土地上放松身心，在我的泳池边悠闲地休憩，泳池美极了。工作人员热情友好。房间宽敞干净，床上用品舒适。这里无可挑剔，也无可挑剔。这里是理想的放松之所，值得您再次光临。
我们度过了一个愉快的周末。工作人员非常热情友好，环境优美，非常适合度过一个浪漫的周末。我们还享受了一次按摩。一切都很完美。晚餐非常棒。我们吃得很好，真是一次享受。我们很乐意再来。
尽管接待服务缺乏人情味，但酒店部门无可挑剔。食物与这家三星级酒店的水平不符。早餐一般，晚餐也不算丰盛，但餐盘设计精美。总的来说，这家酒店令人失望，但还有更糟糕的。
通过 wonderbox 预订，位于安静的森林环境中，热情友好的接待，以及品质极佳的餐厅，配备网球场、水疗和游泳池，提供电动山地自行车，方便您在森林中漫步，提供多条徒步路线，是放松身心的好地方，距离 Puy en Velay 不远，非常适合短暂停留几天
我和我的伙伴在这家酒店住了一晚。环境宏伟，服务无可挑剔，食物也很精致！除了宏伟的泻湖游泳池外，您还可以使用非常令人愉快的水疗中心。我们还在酒店吃了晚餐，主啊，我们吃得很好……从开胃菜到甜点；一切都很美味。 我们会回来的♡
太棒了！菲力牛排配太空酱汁，超赞。感谢主厨埃利。热情友好的欢迎。
对这家酒店有点失望。正确的欢迎和房间符合三星级的最低要求。令人失望的是，菜单上的饭菜很有前途，但不幸的是，菜肴很热，而且有点“平淡”！它没有达到预期的水平。宏伟的环境，有看守的停车场的资产，不幸的是正在进行的工作破坏了这家酒店的吸引力（到处都是材料）。
我们通过 SmartBox 去了这家酒店。这个地方很有异国情调，我注意到他们正在装修，这将使这里比现在更加漂亮。保证平静。个人令人愉快和热情。我们推荐这个地方。