酒店回复: Dear digiustob, Thank you very much for your kind words and excellent review! We are delighted that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed all our facilities, from the comfort of your room to the entertainment and service. Your satisfaction is our greatest reward, and we hope to welcome you again soon. Best regards, Laguna Maradiso Hotel
酒店回复: Gentile Ospite, la ringraziamo di cuore per il suo splendido commento. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato piacevole e che le nostre strutture e i nostri servizi abbiano soddisfatto le sue aspettative. È sempre un piacere accogliere nuovamente i nostri ospiti abituali e apprezziamo sinceramente la fiducia che continua a riporre in Aminess. Speriamo di poterla accogliere presto di nuovo per un’altra vacanza rilassante e indimenticabile. Cordiali saluti, Laguna Maradiso Hotel
酒店回复: Liebe Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und aufmerksame Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns erneut genossen haben – besonders die Sauberkeit der gesamten Anlage, das vielfältige und schmackhafte Buffet sowie die ruhige Silvesteratmosphäre ohne Feuerwerk. Auch für Ihre konstruktiven Hinweise bedanken wir uns – Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen und unseren Gästen ein noch schöneres Urlaubserlebnis zu bieten. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Laguna Maradiso Hotel
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
我们住这家酒店好几年了,每次都很满意!房间干净,早餐和晚餐自助餐选择丰富,员工也很热情友好!
展开
酒店回复: Liebe 363mirjamb, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns stets wohlfühlen und mit unseren Zimmern, dem Buffet und dem Personal zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Laguna Maradiso Hotel
酒店回复: Lieber mhN4177TT, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die allgemeinen Bereiche wie den Pinienwald, den Kinderspielplatz und die Pools genossen haben. Es freut uns auch, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Personals und das vielfältige Frühstücksbuffet positiv bewertet haben. Wir bedauern jedoch, dass die Zimmergröße und -ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Parkplatzsituation, den Getränkepreisen und dem Ambiente beim Essen nehmen wir ernst und werden sie berücksichtigen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, dass die Lautstärke der Essräume und der eingeschränkte Meerblick durch den Pinienwald Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir verstehen, dass die Zimmergröße bei Vollbelegung problematisch sein kann, und werden sicherstellen, dass zukünftige Gäste besser über die Zimmergrößen informiert werden. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Aminess Hotel Laguna Management
酒店地理位置绝佳,海滩就在酒店前面,孩子们很喜欢迷你高尔夫。酒店门前的树木很漂亮,室外泳池也很棒。我们住得很开心。
愉快的假期
其实,这是一家很棒的酒店:地理位置优越,就在岩石和鹅*石铺成的海滩上,沿着海滩步行15分钟即可到达诺维格勒市中心。一切都非常干净,服务也始终友好高效。房间虽小,但足够睡觉。自助餐种类丰富,虽然菜品重复,但每天都可以提供不同的选择。酒店海滩正前方那个巨大的漂浮充气障碍赛道,也就是所谓的“水上世界”,令人大开眼界,涂成黄绿色。幸运的是,我们可以去附近的海滩玩。然而,昨晚(已宣布)的婚宴让我们非常不安。凌晨1点到4点,酒店门前的喧闹声和笑声让我们根本无法入睡!对我们来说,这就是我们绝对不会再住这家酒店的原因。因此,我们给这家酒店打的评价只有“一般”。真是太可惜了。管理层应该决定拉古娜酒店是想成为度假酒店还是活动酒店。两者之间存在冲突……
这家酒店超出了预期。三星级的酒店,实至名归,再多一星也不错。酒店宽敞、干净、漂亮。工作人员非常友好热情。早餐和晚餐的菜品种类丰富,非常美味。我们住的是三人套房,浴室非常宽敞。公共区域非常漂亮,夜晚的歌声更是点缀其中,令人心旷神怡。泳池和海滩服务一流。一切都美得令人窒息。
我们住了 3 晚。 我们度过了一段愉快的时光,工作人员非常友善,房间和周围环境非常干净。丰盛多样的自助晚餐,包含饮料(这可不是件小事!)。早餐非常美味,种类丰富。外观也保养得很好,很干净。 公园内还有一条美丽的海滨小路,只需几分钟即可带您到达诺维格勒。在过去的几年里,我们尝试了所有 3 家 Aminess 酒店(**** 酒店、*** 酒店和露营/小屋),我们绝对推荐它们。
顶级品质/价格
真的非常满意这次体验,干净、安静,工作人员细心又友善。我从未在三星级酒店发现过如此丰富的选择……游泳池和靠近大海的地理位置让一切都达到了10分满分。Claudio Andreatta
整个建筑群,包括Aminess Maestral Hotel、露营地、许多体育设施等,非常大而且干净。 双人间非常小。你不知道带着行李去哪里。清理你的行李箱并将其带到阳台!但你只待在房间里睡觉。每个房间都有一个凉廊。自助餐食物很棒、充足、多样且美味。 两个可以轻松弥补的缺陷: > 穿过松树林到海滩的短直路径应进行翻新。许多盘子都松动了。 > 男厕所没有衣帽钩,外套该去哪里?但我从很多厕所都知道这个问题。 我们从12月30日就在那里。 - 2025 年 1 月 2 日在这家酒店进行除夕巴士之旅。 非常积极的是,该地区没有燃放烟花。由于松树林干涸,这太危险了。从海滩上您可以看到附近诺维格勒的烟花。
我们住这家酒店好几年了,每次都很满意!房间干净,早餐和晚餐自助餐选择丰富,员工也很热情友好!
尽管清晨房间已经很暖和了,但空调却不工作。当被询问时,接待处说空调已停用,因为晚上仍然很凉爽。
晚餐自助餐的饮料价格非常高。
我们一家五口作为旅游团的一部分在这里度过了 1 周。这是我们的印象,但也符合整个团体的印象。首先:酒店给的是3星,星级评定不遵循德国和现在欧洲通用的评级。 灯光: 1. 我们对酒店的位置和大多数一般酒店区域都有积极的体验:通往大海的通道很近,酒店前面有一片宜人的松树林,有很多树荫,有一个带沙子的儿童游乐场,一个外部酒吧和餐厅以及迷你高尔夫球场。 2. 小孩子不仅可以在幼儿泳池游泳,还可以在酒店内的海水泳池游泳。邻近的酒店有一个非常好的室内游乐场(收费)供雨天使用。 3. 接待区已经过大规模修复,我们发现泳池区、酒店以及房间都非常干净,4. 工作人员很友好,80%-90% 会说德语或至少英语。 5.整个酒店区域以及松树林等地都有很好的网络接收(免费)。 6. 早餐非常丰富,是自助餐。晚餐很美味,但客人们并没有因为不断变化的菜品而感到困惑:两个晚上之后,他们确切地知道有什么菜品以及在哪里。 阴影: 1. 最重要的是,房间与一般区域不在同一水平面上。这一方面适用于尺寸不足,另一方面适用于设备(更多详细信息如下)。 2. 停车情况/安全: 停车费每晚额外收费(3 欧元),如果您驾车前来,也会自动收取费用。但停车位太少,而且大小只适合小型车停放。卸货区部分用作停车位,酒店员工总是把车停在停车位前,几乎无法掉头。因此,消防队不可能从酒店前面进入,由于 U 形设计,从后面进入也受到限制。 3.饮料供应及价格:房间内没有饮料,也没有迷你吧,也没有任何优惠。用餐期间,饮料是按单点的,但分配的服务员太少,所以在自助餐开放的“运行”期间,在甜点之前点餐是运气的问题。饮料价格不成比例,例如:一瓶当地静水大约/超过 4 欧元,0.2L 苹果汁 4 欧元。 0.4 升本地比尔森啤酒 4.30 欧元。 4.就餐氛围:有2个大餐厅,桌子很多,相应比较吵。 5.海景:大约一半的房间有阳台。然而,由于松树林高,几乎没有任何一览无余的视野。 房间大小:我们只能根据酒店提供的信息明确警告不要满员,加床只能预订床垫;