今天，我们被拒绝进入一家酒店，这严重损害了我的尊严。这家酒店是Imserso项目一个团队过去五天的下榻之处。理由是：他们给予了另一个团队——一群足球运动员——特殊的保护和特权。我们和他们都对此事不负任何责任，但无论下达了什么指示——无论是前台接待员、经理还是酒店老板——都应该为这种冒犯和侮辱性的待遇负责。我的团队并不低人一等，足球队也并非高人一等。我确信的是，酒店对待我们的方式极其不专业，远远低于任何客人应有的标准。

我们一行三十多人入住这家酒店，不幸的是，我们恰好和贝蒂斯队的球员同时入住。酒店拒绝我们从通常的入口进入，也没有通知负责老年人旅行的IMSERSO公司。我们不得不从餐厅进去，还遇到了一名保安的阻拦，而那名保安的阻拦又受到了不专业的接待员的怂恿。这种对待老年人的方式令人愤慨，在其他文化中，老年人是受到尊敬的。酒店管理人员的态度好像我们试图偷偷溜进去一样。我们只是想回房间休息一下。真是太不愉快了。

我的意见是关于这家酒店的酒吧服务。有些人，我的意思是，有些女服务员，服务态度有点欠缺。做客服，起码得有礼貌，尊重别人，而这方面她明显欠缺。我说的不是服务，而是整整八个月来，每天都遇到同样的回应、眼神、粗鲁等等。我说的是好几个女服务员。至于其他在这家酒店工作的专业人士，我没什么可说的。谁都会有心情不好的时候，但每个人都会遇到。我想，除了服务态度差之外，她的同事们肯定很乐意和她待在一起。（反讽模式）总之，我把这条信息发到这里，希望这家公司的经理看到后能有所行动。