酒店回复: Merci, Olivier, d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant navrés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement agréable à nos hôtes, et nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l’entretien des équipements et la communication sur les directives de maintenance. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, et nous vous assurons que vos retours seront transmis aux équipes concernées afin de garantir une amélioration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos domaines. À bientôt, l'équipe Pierre & Vacances.

酒店回复: Merci, Prescillat, d'avoir partagé votre expérience à la Résidence Pierre & Vacances La Daille. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes en termes de confort et de tranquillité. Cependant, nous tenons à souligner que notre résidence offre plusieurs avantages que nos autres clients ont grandement appréciés. Outre son emplacement idéal et l'accueil chaleureux de notre équipe, nos clients ont également vanté la qualité de nos équipements de ski, l'accès facile aux pistes, ainsi que la proximité des commerces et des restaurants. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant le bruit et l'impact sur la qualité de votre sommeil. Nous sommes là pour vous aider à trouver une solution qui correspondra parfaitement à vos attentes en matière de tranquillité et de confort. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister dans la recherche d'une résidence ou d'un emplacement mieux adaptée à vos besoins lors de votre prochain séjour. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous pourrez envisager de séjourner à nouveau chez nous dans le futur.

酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à la résidence La Daille. Nous sommes heureux, Sophie, d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'espace cuisine pratique. Concernant le confort du logement, il est essentiel de souligner que nous proposons une variété d'hébergements, du studio pour 4 couchages jusqu'à la maison prévue pour 6 couchages. Cette diversité permet d'offrir une gamme d'options pour répondre aux besoins et aux attentes de chacun en matière d'espace et de confort. Pour vous assurer de choisir le logement le mieux adapté, n'hésitez pas à solliciter nos téléconseillers. Ils sauront vous guider vers le choix le plus judicieux en fonction de vos critères. Quant à la propreté, nous sommes sincèrement navrés si elle n'a pas été satisfaisante. Nous encourageons vivement nos clients à signaler immédiatement tout désagrément à nos équipes sur place, afin qu'elles puissent intervenir rapidement pour garantir votre confort. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous envisagerez un prochain séjour avec nous. Notre priorité est de vous offrir une expérience des plus agréables. Belle journée, L'équipe Pierre & Vacances - La Daille.