酒店回复: Thank you very much for your kind words and valuable feedback. We're delighted you enjoyed your stay and appreciated our spacious rooms and friendly staff. We regret the inconvenience regarding access to the beach and will certainly take your comments into consideration. We hope to welcome you again soon!Hotel Fontermosa
非常奇葩的酒店,房间里一整个臭味!!火车线就在酒店边上,呼啸而过的火车声音,日夜都得hold住。最最最奇葩的就是,2000多一个晚上的酒店,空调是不能自己调节的,开个空调调节个空调温度你还得打电话去前台,让他们帮你操作,跟个审批似的!!简直就是太滑稽了!!
我们两次在这家可爱的酒店住过,去奥尔贝泰洛的世界自然基金会营地接儿子。酒店的接待非常热情周到,我们住的房间非常宽敞,一尘不染,设计现代且贴心。我们很喜欢被海岸松环绕的游泳池和蝉鸣声。偶尔会有火车沿着附近的铁路线经过,打扰您。酒店有一个漂亮的游泳池,您可以在那里放松身心,享用主楼酒吧提供的美味开胃酒。餐厅非常棒。我们推荐点菜菜单。前菜和肉类菜肴都非常美味,采用传统食材新鲜烹制。早餐也很棒,您可以在露台上享用。如果您睡眠较浅,我们建议您关上窗户并打开空调。夜间货运列车可能会打扰您。如果您在附近,我们推荐这家酒店。
一家非常棒的酒店,员工热情友好,最重要的是房间宽敞漂亮!可惜的是,酒店位置有点难找,没法步行去海滩。不过总的来说,这是一家非常棒的酒店。
需要改进!
晚餐不错!
员工缺乏经验。
早餐没有按说明在8点供应,而是在8:30供应
一系列的管理问题毁了我们在酒店的体验:房间暖气有问题,冬天18度。直到晚上 10 点 30 分我们明确请求后才提出解决方案。离开房间 除非要求每日供应,否则房间不会补充卫生纸。第三张床没有板条,晚上 11 点发现,床垫放在地板上睡了一晚。酒店回复:您可以致电联系人。浴室起泡器(如果以最小吸力运行)。我让你想象一下。这些房间通过外部通道连接,没有横向覆盖到中央主体的结构,你在那里吃早餐或其他房间在哪里,想象一下如果下雨或者冬天很冷(比如10度并且穿着睡衣)你会想给你的孩子带点东西)。结帐时有必要要求价格调整,而不是由管理层提出价格调整,作为对持续不便的道歉。不推荐结构
真是个好地方。我们偶然发现了这家酒店,并感到惊喜。房间很大,离海边很近,停车很方便,工作人员超级乐于助人,非常细心。早餐可以做一些改进,但没关系。
我最近入住了这家四星级酒店,虽然房间非常好,家具齐全且干净,但酒店的其他部分还有很多不足之处。花园和游泳池显然维护得很差,需要更多的维护才能达到此类酒店的标准。 与设施的规模和需求相比,人员也不足。服务虽然礼貌,但通常缓慢且不专心,这对整体体验产生了负面影响。 最后,与酒店实际提供的价格相比,要价显然很高。如果公共空间的管理有所改善,员工数量也有所增加,体验可能会好得多。
在七月发现它之后,我们决定也于八月返回。
我确认之前已经说过的话:出色的工作人员(再次感谢接待处的工作人员!)、非常舒适的游泳池和室外健身房、不错的餐厅和非常干净的房间。
一千个感谢!
与朋友一起度假一周半食宿。美丽的位置。距离奥萨海滩很近,开车 10 分钟。看得见的,尤其是“听得见的”铁路。如果不是空调性能不佳迫使窗户保持打开状态的话,房间隔音效果很好。早餐和晚餐绝对达不到四星级标准。晚餐菜单,整个星期都是独一无二的,只有两道菜可供选择,两道开胃菜,三道第一道菜,两道第二道菜和四道配菜,可能的第三道菜 - 开胃菜或蔬菜 - 收费 - 荒谬 - 包括水和咖啡! 。没有蔬菜自助餐,没有甜点,没有水果。卡洛斯先生和他的妻子(一位出色的厨师)的友善和乐于助人,很好地缓解了这种奇怪的僵化。微笑且乐于助人的工作人员,但缺少酒店经理。最终,星级和价格不足以提供所提供的服务。 真可惜
友好而乐于助人的工作人员,对接待处的工作人员和准备早餐的工作人员表示赞赏。
所有房间(例如大厅和餐厅)都非常干净且维护良好。
房间干净整洁,一些细节有待改进(例如衣柜里的配电板门保持打开状态,空调只能调节温度,但通风需要向接待处询问,女性电话有点小)头发长)。
游泳池真的很舒服,也很干净。
我很欣赏(并使用)花园里的体重锻炼工具!
唯一的缺点是,即使在夜间,火车经过的噪音也会迫使您关上窗户(并打开空调)睡觉。