酒店回复: Liebe Anja, Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie unvergessliche Momente bei uns erleben konnten.Besonders, dass Sie die großzügige Wohnung und unsere gepflegten Außenbereiche schätzen. Unser Team gestaltet die Abendöffnungszeiten von Pool und Sauna bewusst gastfreundlich. Dass Sie das reichhaltige Frühstück mit Seeblick genossen, bestärkt uns in unserem Konzept. Ihre Pläne für einen Sommerbesuch bestätigen, dass wir besondere Erlebnisse am Schwielowsee bieten.Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Mit freundlichen GrüßenGuest Manager
房间干净整洁,地理位置好环境好
服务很好。早餐自助种类丰富,量也很足。客房和套房宽敞,装修很有格调。
公寓住一晚加早餐这个价格,我觉得不值,而且还要收停车费。早餐种类也不多,没有水果沙拉,也没有原味酸奶,服务也……收盘子动作太慢了。
这家酒店是殖民风格设计的,位置优美,身处大自然之中。餐厅有点太小了,所以显得吵闹拥挤。食物不错,但称不上非常好。健身房挺好,但器械有点随意。桑拿房还行,就是有点小,室内外泳池都挺规整的。
唯一让我们不太习惯的是,只有一床共用的被子。
我读了很多评论,完全不明白怎么会有人给这家酒店打四星以下的分数!这家酒店太棒了!无论是外面独立公寓(我们很顺利地换成了主楼的房间),还是整个酒店设施,一切都非常完美!老板真的非常用心,打造了一个很棒的概念和酒店!酒店里的所有员工都超级友善和周到!早餐应有尽有,而且一直都很新鲜多样!无论是康体区、户外区域还是房间,一切都干净又现代,让人感觉非常舒适!我们经常周游世界,这家酒店的性价比真的很高!附注:鉴于酒店的规模,偶尔需要稍等片刻或者早餐区人多一点是很正常的,把这些当作“不好”来评价,在我看来是不可理喻的!非常感谢所有员工和老板,给了我们一个愉快的周末!
我们受到了热情周到的接待,服务人员彬彬有礼、友好亲切,而且还给我们免费升级了房间。我们将永远珍藏这段美好的回忆!感谢所有让我们拥有如此难忘体验的人!
酒店位置和设施都不错,但服务和设施有待提高。尽管酒店客满,早餐时餐具却经常缺失,通常只有在我们提出要求后才会提供。房间还可以,但有些地方不太方便,例如没有衣柜,以及水槽又小又不规则。
我们入住的是三人间,加床并非主动提供,第三位客人的毛巾也需要单独索取。
食物很棒。
如果水疗护理可以网上预订就更好了。
桑拿区还不错,休息室可以更大一些。
度假村景色独特优美;我们很幸运升级到了一间大公寓。小区维护得很好,房屋装修是美式风格。泳池和桑拿区开放到深夜。早餐很丰盛,还能欣赏到绝美的湖景。我们夏天一定会再来。
我们觉得很棒……但水疗区真的有很多地方不太理想,无法提供真正放松的体验。有时没有毛巾,也没有工作人员。一位客人干脆去橱柜里找毛巾,结果找到了。桑拿休闲室不在桑拿区,这意味着你必须穿过泳池区才能到达那里。那里非常非常吵闹,因此不太放松。如果你想回到桑拿区,你必须再次穿过泳池区。
桑拿区不能上锁;至少通往桑拿区的门总是开着的,而且是可见的。但似乎没有人对维修感兴趣。休闲区的空水瓶会被收走,但不会重新装满。所以当它们都用完后,就什么也没有了。这里的水疗中心的服务很差。酒店的其他地方,包括食物,都与此不符,而且真的很棒……