住了 5 晚，新年夜过得很糟糕 几年前我和丈夫住过这家酒店，一切都很棒，房间非常好，最重要的是早餐和餐点都很棒，所以我提前预订了在这家酒店过新年夜。现在酒店已经衰落了很多，早餐很糟糕，热菜提前做好然后放在那里冷却，煎蛋、一些猪肉条都很难吃，厨师四处游荡，不愿意工作，服务员更不愿意，他们很友好。话虽如此，新年夜到了，关于一切的信息很少，只有你要占据的桌子上的位置，鸡尾酒应该在晚上 8 点开始，但它晚了 30 分钟才开始，没有饮料，大厅里挤满了人，...鸡尾酒来了...一些炸丸子、火腿和奶酪，没有太多其他的，我们去了休息室，非常破旧, 没有任何装饰的活动, 圆桌, 和一对像我们这样的年轻夫妇 (40 岁) 坐在一起, 最年轻的夫妇, 65 岁及以上的夫妇, 哭了, 习惯于在其他酒店单独使用我们的桌子, 很好的接触, 食物很糟糕, 可怕的 suquet, 不冷不热, 没有味道, 有一些冷冻龙虾片, 第二块乳猪, 伴随着普通的葡萄酒, 无论是红色还是白色, 淡而无味, 两位女高音的表演没什么可评论的, 她们表现得很好, 葡萄之后的女孩活跃了一点气氛, 还有一个细节, 熬夜后, 我们惊讶地发现我们不得不在中午 12 点离开房间, 酒店在 5 晚后收取 1400 欧元, 这是一个很好的接触, 在他们中没有一个发生在我们身上, 在他们所有的酒店都有灵活性, 为那个特殊的日期不回来, 这是我相信我，每年我都会在酒店和地方度过除夕夜

我认为员工在各方面都值得满分，因为他们乐于助人、积极主动，但也有一些细节方面有所欠缺。房间显然经过了彻底的翻新，这一点显而易见——房间、家庭自动化系统等等——但五星级酒店应该在房间里提供其他额外设施，而不是一间豪华客房却没有洗漱用品、泡茶、免费饮用水，或者仅仅是赠送饮用水。除此之外，房间宽敞干净，床很舒服，一切都超级干净，员工服务满分。

事实是我很喜欢这家酒店。房间和浴室都很棒。他们在奢侈品方面做出了很好的投资。说一些但是：如果阅读是真的，我不明白为什么在仲夏他们没有更长的按摩时间表，我不能给他们，因为时间很短，酒店死在周日提供服务。他们有一个房间供孩子们画画和与拉拉队一起玩耍，他们整个周末都不提供服务（这时候你可能最需要它），另一方面，他们在酒店的寿司餐厅没有提供很多选择。预订了两个人，我想要，我把它扩大到 6 个，他们告诉我这是不可能的，因为没有空间，然后还有空桌子。有点奇怪。停车也很奇怪，我把它放在车库里，因为我想给车遮荫（顺便说一下，车总是开着的），没有保安，但显然我在这样做之前检查过以防万一，他们向我收取了 3 欧元 40 欧元的费用。停车的日子（问哈哈）当人们把车停在他们想要的地方时......有些人甚至把车停错在同一扇门上。我连续三天看到同样的两辆车......在入口处的阴凉处（我知道它是免费的）我仍然给它 5 颗星，因为它真的值得它们，他们维护得很好，他们给我的房间很棒他们非常爱护酒店，我邀请您继续沿着这条路走下去，不要让酒店变得陈旧或让客人感到不舒服。如果他们保持线路，我肯定会重复。 我还认为他们应该监控对公共区域等的访问。我认为有些人偷偷溜进来，他们应该确保酒店仅供客人使用，因为这就是为什么他们在五星级酒店为排他性和隐私支付更多费用。

房间很残酷。非常舒适和宽敞。自助餐非常重复，每天的菜色也不是很丰富。你必须想到你每天都在自助餐吃饭，对于五星级酒店来说，它提供的品种并不多。酒精饮料的质量非常低，如果你想从批发商那里买到比最便宜的东西更多的东西，你就得付钱。没有鸡尾酒或饮料菜单，一切都基于准备工作。小吃店是为高尔夫俱乐部服务的酒吧，食物只够度过一天。毛巾管理有点可惜，要归还毛巾（正常），而且还要一张纸质收据。在我们去过的所有酒店中，我们从未如此关注毛巾和收据（您总是给我们卡片）。

就像每年夏天一样，我总是在 TI 预订一家 4 星级酒店，但今年 Buscounchollo.com 上有优惠，考虑到今年的酒店价格，我就毫不犹豫地订了一家。酒店 5 星级，价格 4 星级...我们是在 TI 的基础上入住的，如果您去这家酒店，我建议您这样做，因为据我所知，价格很贵...一瓶啤酒 4 欧元，一个三明治 4 欧元9等等等等...我们从什么开始重要的是食物..不要指望是5*豪华食品风格的鹅肝、螃蟹、牡蛎，而是普通的食物..总是有2条鱼和2条肉，一个大量的沙拉、米饭等，都很美味，但有一个问题。4秒的时间，只有2个熨斗，很多时候你必须等待他们做你想做的事情，人们会变得不耐烦……但因为总的来说任何东西都不用排队，不再有问题...完美的饮料总是软饮料和啤酒、葡萄酒、水等。 接待处...作为 5 星级酒店，我希望在抵达时能得到更多的独家关注，但总的来说。工作人员很令人愉快...动画...对于孩子们来说，有一个迷你俱乐部，里面有监视器。他们所做的就是孩子们在房间里互相玩耍...不可以出去或在游泳池里玩游戏。 .. 但是，嘿，孩子们很快就交了朋友，互相娱乐……对于成年人来说，除了每周 4 天晚上 10 点到 11 点的表演之外，没有任何娱乐活动，非常安静（歌剧、歌曲版本，有一天有一场演出）非常有趣的魔术师，适合儿童和成人）缺点是健身房......只有2个哑铃可以做力量练习，还有自行车、椭圆机和跑步机。他们应该改进这方面...另一方面，有动感单车课程，交叉训练等等，但教练很不友好...我去了动感单车，他甚至没有问我是否是我的第一次时间或其他什么...他只听那些在那里支付培训费用的人的声音..房间..我可以看到停车场的景色，但好吧，我通常不使用露台..大2x2床，Roca阿玛尼浴室和 10 个房间的内部清洁，但在露台上有很多蚂蚁...我在接待处告诉了这一点，他们给了我一个杀死蚂蚁的罐子，我完成了这项工作（我们一直记得这是一家 5 星级酒店） Pool：有一个严重的问题...它让你的泳衣扔掉...白色变成黄色...这从来没有发生在我身上。此外，泳池的地板就像沥青一样，鹅*石会松动，最终落在您的脚上，然后落在泳池底部。要在泳池里点饮料，您必须穿好衣服。 . 有充足的日光浴躺椅和无兑换限制的泳池毛巾租赁服务。 酒店公共区域。这是您看到 5* 的地方。一切都无可挑剔，并且得到了完美的照顾...地板上没有一张纸，也没有一个烟蒂（整个酒店都不能吸烟）..也部分归功于酒店的文明顾客..没有声音，没有醉酒或类似的事情......这是一个和平的避风港 外面有免费停车场

酒店很宏伟，服务员的服务超级好，房间超级宽敞，因为我们住的是最大的房间之一，卡门夫人在我们的房间里对我们很好，自助餐很重复，你不知道该吃什么或晚餐，因为没有品种，早餐很完美，因为品种很多。最让我们困扰的是水疗中心的关注，我们给了它 1，因为它太糟糕了，那个女孩无法随时照顾我们，因为她总是说她独自一人，有 12 个治疗室，她告诉我们，无论如何，他们只有两种类型的按摩（可以说是一个错误），我们决定单独进行水疗，令我们惊讶的是泳池床和座椅不起作用，热水和冷水淋浴却可以也不起作用，我们打电话给那个女孩，她的解决方案是同时激活所有东西...这是一个压力，因为你不能在池子里激活所有东西...当需要付款时，你也有遇到问题，您告诉我们可以用现金支付您，“抱歉”简而言之，5 倍过高的价格比率有很多错误。