酒店回复: Cher Julien,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre Domaine,Vos remarques concernant l'absence de rideaux occultant dans votre logement fait actuellement objet d'une analyse auprès de notre équipe ménage, l'intégralité de nos logements en étant pourvue. Si celle ci est avérée (les clients d'avant et ceux jusqu'a aujourd'hui ne l'ont pas mentionné), nous nous excusons pour la gêne occasionnée.Nous disposons de nombreux petit matériel en prêt dont les bouilloires font parties, nous sommes navré de lire que vous n'ayez pas été mis au fait de ce système.Les bouteilles d'eau sont en effet en vente mais une fontaine d'eau fraiche est à disposition pour remplir vos gourdes ou bouteilles. Nous prenons compte de vos retours à ce sujet dans un soucis d'amélioration et une meilleure communication future.Pour finir la surcharge de la machine à laver peut en effet entrainer un mauvais séchage du linge, lorsque vous nous avez mentionné ce désagrément nos équipes se sont chargées de relaver et sécher votre linge et ce sans aucun surcout. C'est un élément important de préciser dans cette situation qui je l'entends vous est inconfortable.N'ayant point de comparaison possible avec le groupe F1 (il n'y en pas sur le sud Aveyron), nous ne saurons comparer mais si cette enseigne vous convient c'est peut-être là-bas que se trouve un séjour à votre gout !Vous souhaitant une bonne continuation.La direction
酒店回复: Hello, thank you for staying at the estate. We are sorry we were unable to welcome you to the restaurant as it was fully booked that evening. Please remember to book a table for your next visit.
酒店回复: Hello, thank you for your stay. We will take your comments into account and work to find solutions. We look forward to welcoming you back in the future.Bonjour merci pour votre séjour, nous prenons en compte vos remarques afin d'y apporter des solutions. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois..
舒适的房间掩映在绿意盎然的植被中,带露台,让我们度过了一个愉快的夜晚!阴沉的天气并没有吸引我们去游泳池游泳(那里可以清楚地看到高架桥……)丰盛的自助早餐,值得推荐的酒店
还行,但还有改进空间
总体来说,我们的住宿体验很棒。
泳池、地理位置和整体氛围都很棒!!
我们也非常喜欢房间里的空调(虽然打开有点复杂……)。
然而,我们认为酒店的服务可以改进。
- 每日客房清洁服务需要改进,包括地板清洁和按需更换毛巾。
我们到达房间时,发现其中一条浴巾上沾有头发。 (我们按照张贴的说明把它放在地板上,但之后就再也没有人把它放回去……)
有一天,我们下午晚些时候回到房间,惊讶地发现清洁工作还没完成,只整理了床……
- 早餐不包含在房费内,价格方面需要改进……(煮培根……米饭没有味道……)
- 总的来说,有几个小细节可以改进,例如:
遵守张贴的营业时间
如果能提供狗狗酒吧就好了,如果碗里有水就更好了……
餐厅接受餐厅代金券是个加分项,等等。
赶紧逃走……!
如果你想要私密空间或三星级酒店,赶紧逃走……!这里的服务远低于标准。噪音很大,没有窗帘(考虑到过往行人众多,轻便衣物难以穿着),没有瓶装水(需要付费),甚至连水壶都没有……拐角处的一居室公寓也一样,只是没有泳池……更别提那个故障不断的“洗衣房”了……太失望了。
这不是一家普通的餐厅,没有预订住宿的客人会被拒绝入内,无需进一步解释。酒店客人如果想点菜的话可以在这里点。总之,我们被人手稀少的前台粗鲁地拒之门外。
这次集体入住定会给我们留下美好的回忆。小屋舒适宜人,面朝米约桥的地理位置更是锦上添花,尤其是在泳池边欣赏美景的时候。夜晚安静无声,令人放松。最重要的是,工作人员的服务一流,特别要感谢“Étoile”和Richard,他们让我们的入住体验非常愉快。感谢你们的热情款待;我们还会再来的。
漂亮的房子,热情的接待,环境优美!可惜小屋清洁一般,床垫太软。可能是因为季节结束了!这仍然是一个很棒的发现,我们会尽量再来住几天!
非常适合露营。我们住在一间带露台的小木屋里。我们需要的一切(睡眠区、浴室、卫生间)都在那里。开车到镇上大约20分钟。你可以看到米约高架桥。前台工作人员随时待命,而且英语流利。
很棒的酒店。泳池和酒吧很漂亮,可以俯瞰远处的米约高架桥。工作人员高效且知识渊博。
房间不是很大,但空调正常,适合短期住宿。
推荐住所。
房间位于带私人露台的木屋内。山景。地理位置非常安静,远离道路。房间和浴室设施齐全。接待人员热情友好,提供有关米约的所有必要信息。
和平的避风港
非常好的一晚住宿。非常专业。一家出色且友好的餐厅。我们于 2016 年 8 月来到这里。我们度过了非常愉快的短暂停留。