酒店回复: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüßen Rezeption
酒店回复: Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Věra Kudrnová Front Office Manager Orea Spa hotel Palace Zvon, Mariánské Lázně
酒店回复: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Věra Kudrnová Front Office Manager Orea Spa hotel Palace Zvon, Mariánské Lázně
酒店回复: Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Věra Kudrnová Front Office Manager Orea Spa hotel Palace Zvon, Mariánské Lázně
酒店回复: Liebe Frau Bianca,Guten Tag vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels und unserer Dienstleistungen. Wir schätzen es auch sehr, dass Sie uns die Kommentare zur Verfügung gestellt haben, die ich an die zuständigen Personen für die Lösung weitergeleitet habe. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Reception
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
周围环境很棒，风景很美。
酒店还可以。浴室一次只能容纳一个人，非常小。
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酒店回复: Guten Tag,Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung des Hotels und der Dienstleistungen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen grüßenRezeption
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
房子很好，地板有点旧，清洁起来很困难。
对于这种大小的房子来说，健康区太小了，而且已经不再是最新的了。
工作人员大多非常友好。
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酒店回复: Sehr geehrte Frau Katja,Wir freuen uns über Ihre Bewertung des Hotels und der Dienstleistungen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen grüßenRezeption
早餐超级丰盛美味！
优点：位置好。房间很大，但家具有些破损，地毯也很脏。浴室和淋浴间非常（！）小。水疗区简直糟透了。泳池又小又挤，桑拿房只能供两人使用。这家老酒店的名字“水疗宫”实在让人失望。晚餐：就氛围和质量而言，最多也就是公司食堂的水平。
房间非常豪华，有一个小型锻铁阳台。淋浴和额外的厕所。冬天一切都宽敞而温暖。后面很安静。床垫干净舒适。一个茶壶和一个空的小冰箱。我们在这里享用自助早餐的小吃。这是明确允许的！自助早餐非常丰富可口。酒店的工作人员非常非常友好。只有所谓健康区的女士才需要培训。泳池在地下室，很旧了。桑拿浴室最多可容纳 4 人（这种规模的酒店是不可能的）。蒸汽浴室里有霉味和旧袜子的味道。健康区位于黑暗的地下室深处，有许多走廊和污迹斑斑的地毯。
房间舒适，工作人员友好，会说俄语，食物很棒，酒店位于中心，特别感谢厨师，酒店为素食者提供了很多不同的菜肴，但对于肉类、鱼类、家禽爱好者来说，食物也同样丰富。特别感谢蘑菇土豆汤。我从来没有吃过比这更美味的东西！ 缺点：桑拿室和泳池都很小，只开放到 20:00。
温泉酒店？这肯定是开玩笑！地下室有一个洞，里面有一个像大浴缸一样的水池，桑拿房挤满了 3 个人，入口就像一个防空洞！这与水疗无关！互联网上美化过的图像几乎与欺诈无缘。舒适房是最便宜的房间。累死了！该餐厅就像是一个食堂，吵闹又不舒服。早餐还可以。工作人员也非常友好和乐于助人。 结论：再也不来了！！
房间非常不同。我们有一个大房间，有一张相当硬的床，我们旅行团中的其他人有一个小得多的房间和一个较小的浴室。食物总是来自自助餐，所以已经放了很长时间了，很“鸡肋”。所以它的味道并不像什么。食物的整体质量令人失望。酒店本身位置很好。
当然是一家非常好的家庭酒店...
接待处的接待人员非常友好，接待员向我们提供了有关酒店的所有信息、水疗区的开放时间以及餐厅的开放时间以及街道上或停车场的公共停车位。
房间很干净，配备了所需的一切，给人一种舒适的感觉。我要特别强调的是，有一个迷你吧，我们可以自己补充。床很大，非常舒适和温馨。我们还有一个可爱的小阳台，可以看到柱廊，还有遮光窗帘，可以让我们睡得更久。
食物的选择很新鲜，但种类不多，至少在早餐时是这样。然而，最棒的是咖啡，每天早上由真正的咖啡师根据客人的意愿在一分钟内准备。我们只在酒店吃过一次晚餐，因为我们不喜欢餐厅的气氛。这种印象始于光线太亮，并延续到塑料加热容器中的温热食物。另一方面，沙拉的选择非常完美，包括生蔬菜、蔬菜、扁豆、熟食沙拉和我吃过的最美味的调料之一。
水疗区维护得很好，但相对于酒店的规模而言非常小，而且不幸的是，由于有很多孩子，非常吵闹。
一家适合家庭入住的酒店 - 不适合两个人的浪漫假期。
周围环境很棒，风景很美。
酒店还可以。浴室一次只能容纳一个人，非常小。
房子很好，地板有点旧，清洁起来很困难。
对于这种大小的房子来说，健康区太小了，而且已经不再是最新的了。
工作人员大多非常友好。
我们很乐意再来！感谢您提供的美好时光。