酒店回复: Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de lire que votre séjour pour vos noces de cuir a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de nos installations et services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos impressions avec nos équipes dévouées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hotel & Spa du Castellet pour d'autres moments inoubliables. Sincèrement, Alix ETIENNE, Assistante de Direction
酒店回复: Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre avis détaillé sur votre expérience à l'Hotel & Spa du Castellet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre magnifique de notre établissement, le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de notre restaurant. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de nos équipes, dont le professionnalisme et le dévouement ont su vous satisfaire. Cependant, nous prenons en compte vos remarques concernant l'accord mets et vins. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est primordiale et nous étudierons ce point avec attention afin de mieux adapter notre offre à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une expérience encore plus mémorable. Sincèrement, Alix ETIENNE, Assistante de Direction
酒店回复: Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau témoignage et sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel & Spa du Castellet ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que nous vous avons permis de vivre un moment de détente et de dépaysement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour un autre merveilleux week-end dans notre belle Maison ! Sincèrement, Alix ETIENNE, Assistante de Direction
很好很好👍。
这家水疗中心糟透了,土耳其浴室里弥漫着一股令人作呕的臭袜子味,而且设施也不完善。说实话,我很失望。代客泊车员告诉我,我的车就停在停车场,他们根本没办法把它开回来。总之,白费力气。真是可惜,虽然地理位置优越,但远没有达到人们预期的档次。
一个隐藏在视野之外的神奇地方。当你驱车来到酒店门口时,你就知道——这就是你想要的地方!著名的Relais & Chateau连锁酒店的招牌和一颗红色的米其林星告诉你,这里绝对风景优美😍,而且美味可口。通往酒店的道路就像一部精彩电影里的场景。行李被取走,你前往接待处。在拥有如此优秀员工的酒店里,住得非常愉快。房间很漂亮。选择一间带阳台的,可以欣赏美景的房间。那里的日落和日出真是美极了!房间非常舒适。优质的床单、宝格丽的化妆品和洁白的毛巾。你想悠闲地生活……酒店内有游泳池、高尔夫球场、瀑布喷泉和美景……这是一个独一无二的世界。一定要来这里享用早餐!它不仅仅是一顿快餐,而是美味无比的。美味的糕点和牛油果!而且很简单,美味至极!在某些日子,你可以去一家米其林三星级美食餐厅享用晚餐。我强烈推荐!一定要来!没有预订根本住不下,所以预订吧,好好享受!你还可以在小酒馆和酒吧用餐。这里的一切都很棒!感谢酒店让我在这个神奇的地方度过了美好的四天。没错,附近有一级方程式赛车场,所以你可以去赛道看看。
这家酒店建筑群非常宽敞美丽,毗邻保罗·里卡德赛马场,并设有高尔夫球场。房间和家具都令人倍感舒适。热情友好的员工更增添了入住体验。我们感觉非常惬意。
我们在卡斯特莱酒店度过了两个美好的夜晚。非常感谢酒店员工的专业和热情:热情周到的接待、高效周到的代客泊车服务、小酒馆细致入微的服务,以及与侍酒师就葡萄酒进行的精彩而友好的交流。早餐也同样出色,种类丰富,品质上乘。所有这一切都发生在一个宏伟、优雅而宁静的环境中。我们一定会再次光临。
非常好的酒店,房间非常宽敞,非常干净舒适,一些小细节让酒店与众不同,主泳池的景色非常美丽,酒店的绿地非常漂亮且维护良好,工作人员无可挑剔,从代客泊车到接待处,包括泳池、酒吧、餐厅、水疗中心,五星级服务早餐种类繁多,产品都是自制的,很好,环境优美酒店有一个公园,里面有非常漂亮的跑道、一个室内游泳池和一个设备齐全的大型健身房令人难以置信的经历,我们将记住我们的皮革结婚纪念日
近一年来,我一直光顾勒卡斯特莱的水疗中心,那里的一位敬业且技艺精湛的理疗师给予了我极大的放松和舒适,她认真倾听我的需求,并给予了无微不至的关怀。可惜的是,她现在已经离开了团队。我认为这对团队来说是一个巨大的损失。无论如何,这家水疗中心堪称完美,谨以此评论献给伊娃,她简直太棒了。
这家酒店堪称绝佳度假胜地,坐落于风景优美的地段。水疗中心更是锦上添花,是我们体验过的最美水疗中心之一,甚至可以说是最美的。设施齐全、现代时尚,沐浴在柔和的光线中,毗邻郁郁葱葱的公园。健身房同样设施完善、宽敞明亮,配备了顶级健身器材。员工专业周到,细致入微地满足客人的各种需求。客房舒适宜人,布置典雅,其装潢堪比罗莱夏朵精品酒店。至于餐厅,我们对精致的菜肴赞不绝口,其米其林三星的荣誉实至名归。不过,我们建议您不要选择按杯点酒。这家餐厅的葡萄酒价格高得离谱:五杯酒,包括一瓶香槟,每杯120毫升就要40欧元,总共超过200欧元。以这个价钱,我们本可以点一瓶不错的勃艮第葡萄酒。尽管侍酒师对这些葡萄酒品质的介绍听起来像是事先准备好的,但听起来却令人失望。用餐结束时,我们表达了自己的不满。因为在这方面,我们是有比较的,毕竟我们经常光顾其他米其林星级餐厅。事后看来,这只能怪我们自己。的确,选择一瓶同样能与菜肴完美搭配的葡萄酒会更明智,因为有些优质葡萄酒的价格实际上更合理。除此之外,一切都很完美。
一次浪漫的度假,注定是田园诗般的体验。水疗中心服务一流,设施齐全,房间也堪称完美。可惜的是,我的住宿体验被一位客人的恶劣行为彻底毁了:他在水疗中心盯着我,还对我进行性骚扰,并跟踪了我近两个小时。我立即向水疗中心的几位工作人员报告了此事,包括经理。然而,第二天,同一位客人又做了同样的事。我再次向水疗中心的管理人员和前台报告了此事,他们向我保证会采取行动。退房时,管理人员只是简单地告诉我:“真可惜,但他们不会选择客人,这种事时有发生。” 我觉得这种反应非常令人失望,与这种地位的酒店不相称。这种对客人安全的漠视彻底毁了我的体验。我很喜欢这家酒店和水疗中心,但遗憾的是,我不会再来了。
一切都完美!我们来自拉西奥塔,距离卡斯特雷特酒店仅15分钟车程,却感觉完全迷失了方向。这里简直太棒了:环境优美,非常适合放松身心。工作人员细心、热情,而且非常专业。特别要说的是水疗中心,它同样非常棒,设计完美,让您享受绝对的身心放松。再次感谢您让我们度过了一个美好的周末,我们一定会非常乐意再来的!