酒店回复: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.Es freut uns sehr, dass Sie unsere hervorragende Lage und die Sauberkeit des Hotels positiv hervorgehoben haben – darauf legen wir großen Wert, um unseren Gästen stets den besten Komfort zu bieten.Wir bedauern aufrichtig die nächtlichen Ruhestörungen im Flur. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Ruhe und das Wohlbefinden aller Gäste zu gewährleisten, und werden Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, unsere Maßnahmen zur Lärmkontrolle weiter zu verstärken.Bezüglich des Frühstücks danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Unser Ziel ist es, ein kulinarisches Erlebnis zu bieten, das dem Standard eines 4-Sterne-Hotels in Spanien entspricht. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden die Qualität und Vielfalt unseres Frühstücksangebots entsprechend überprüfen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit einer durchweg positiven Erfahrung.Mit freundlichen GrüßenHOTEL ALAY
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
令人失望
酒店还行，但是晚上 11 点之前音乐很吵，没有按付款预订房间
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
非常棒的酒店，房间也很棒。我们看到了美丽的风景。早餐不错，但是早餐室的噪音太大。
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酒店回复: Tack för din feedback! Jag är glad att höra att du tyckte om hotellet och rummen, samt att ni hade en fantastisk utsikt. Jag beklagar att ni upplevde att ljudnivån var för hög i frukostmatsalen. Jag kommer föra vidare din kommentar till hotellets ledning så att de kan ta itu med detta och förbättra upplevelsen för framtida gäster. Om det är något annat jag kan hjälpa dig med är det bara att säga till. Tack igen för att du delade din åsikt med oss!
酒店回复: Tack för din feedback! Vi beklagar att ljudnivån i matsalen har påverkat din upplevelse både vid frukost och middag. Vi förstår att det kan vara frustrerande när det är svårt att föra ett samtal.Vi tar detta på stort allvar och kommer att se över möjliga förbättringar för att skapa en mer behaglig ljudmiljö. Tack för att du uppmärksammade oss på detta, och vi hoppas kunna erbjuda dig en bättre upplevelse vid framtida besök.
我们度过了一个美妙的周末，酒店位置离码头很近，从房间就能欣赏到美丽的航海景观。
食物制作精良，卫生和客户服务都无可挑剔。
我们以前住过，以后还会再来的。
一切都很完美，非常干净，棒极了。
地理位置优越，靠近港口和海滩。
宽敞的空间、日光浴室和大型泳池。
酒店按摩服务一流。
早餐种类丰富。
宽敞的小型套房，视野开阔。
真的只是一些小事需要注意——我本来可以想象房间里会有一个带脚的玻璃杯，但那只是牙科用的玻璃杯。几天后我要求换一个，结果又换了一个，整个假期都放在桌子上……我觉得在我们入住的13天里，咖啡桌都没动过；浴室里放肥皂的水槽也没人洗过。阳台在我们入住期间也从未清洗过。前台的一些工作人员本来可以更友善一些——尤其是男员工。酒吧和餐厅的其他工作人员可能人手不足——他们“像鸡一样飞来飞去”，而且看起来压力很大。餐厅里的噪音非常大。露台泳池的深度不超过89厘米，这让我有点惊讶。正如我所说——这些小事导致我没有给这家酒店满分。但我们度过了愉快的13天。
位置和清洁度一流...
晚上走廊里大多是英国游客发出的噪音……
早餐质量一般……对于西班牙的四星级酒店来说，可以更好一些……好多了
令人失望
酒店还行，但是晚上 11 点之前音乐很吵，没有按付款预订房间
非常棒的酒店，房间也很棒。我们看到了美丽的风景。早餐不错，但是早餐室的噪音太大。
祝您假期愉快
住宿体验非常愉快
浴室和主卧区域散发着令人作呕的下水道臭味，简直有毒！却没有任何人采取措施消除臭味！此外，泳池区域还放置了食物和饮料长达三四天，风很大，玻璃杯都被吹碎了！泳池区域的环境实在糟糕。
餐厅的噪音水平非常高，早餐和晚餐都是如此。根本很难进行对话。