Nighr Crew was very rude. Obviously did not like American. Middle eastern decent. Had same ossue a few years back with this place totally done with Bestwestern . Stayed for one nighr until we could move to a better place
4.0分
家庭亲子
Our last night in Germany before heading home and it was nice to spend it in a familiar site. Close enough to the airport and a great breakfast
5.0分
商务出差
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Excellent Hotel close to the airport, very good breakfast, large rooms and quiet, nice reastaurants nearby Ausgezeichnetes Hotel in der Nähe des Flughafens, sehr gutes Frühstück, große Zimmer und ruhig, nette Restaurants in der Nähe
4.0分
其他
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We only stayed 1 overnight but everything worked perfect. Room was clean, breakfast was very good and more than enough. Transportation to airport and pickup back from the airport worked fine and our car was parked safely. I will recommend this hotel to all my friends.
4.0分
情侣出游
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Das DZ 103 war ausreichend groß, hell und freundlich. Das Bad war älter und nicht sehr groß, aber sauber und alles vorhanden was man für 1 Übernachtung braucht. Check in verlief schnell und freundlich. Bezahlt hatten wir bereits bei der Buchung mit dem Best Western Account. 149 Euro für die Kombi ein absolut guter Preis incl Shuttle Service in 15/20 Min. zum Flughafen. Das Zimmer war ruhig bis gegen 6 Uhr. Ab dem Zeitpunkt checkten schon viele Gäste für frühe Flüge aus und die Türen auf dem Flur waren sehr laut. Das Frühstück überraschte uns im ansprechenden Restaurant sehr. Es war alles ausreichend vorhanden und um 8.30 Uhr total ruhig. Auf freundliches Nachfragen gab es sogar frisch zubereitetes Spiegelei und Bacon. Anschließend warteten wir auf das Shuttle. Das kam leider 30 Minuten später, aber gegen einen Unfall kann niemand etwas und man sollte Pufferzeit einplanen. Das Hotel gerade mit der Parkplatz Kombi ist sehr zu empfehlen.
酒店可以，房间有点小，其他都可以
入门看到宽敞餐厅很开心，早餐非常丰富！房间设备不错，机场接送巴士服务也很周到。
没有灵魂的酒店 - 我们在法兰克福机场起飞的前一天去了那里 诚然，距离机场只有几分钟的路程，但不是很热情的酒店 - 浴室是 80 年代的，淋浴部分很脏，门很低 - 房间的其余部分与标准，没有任何额外的…我们到达的那天晚上，餐厅特别关门😚，当然没有警告我们。早餐很正常，没有多余的装饰…没有糕点或普通面包。总之，以同样的价格，我们已经吃到了好多了……
在预订过程中，我们清楚地传达了我们傍晚抵达的信息，并要求预订停车位，并得到了确认。然而，当我们到达时，我们很失望地发现预订的停车位已经没有了。酒店似乎忽略了检查其他客人的情况，因为两辆车占据了分配给我们的空间，让我们无法停车。遗憾的是，酒店没有提供令人满意的指定停车场，迫使我们在大雨中把车停在距离酒店约200米的街道上。此外，值得一提的是，接待员无法用英语交流，这增加了情况的不便。另外，我们订的两个房间的双人床都配有异常短的单人羽绒被，相当不舒服。此外，我注意到我房间浴室的角落里有霉菌，这令人沮丧。
我独自一人或与 30 多人一起在这家酒店住过无数次。再也不。我的组织过去曾在美国和世界各地专门使用 Best Western……再也不会了。我们被忽视了，那个反美的夜班服务员不是德国人，而是中东人，不懂英语，他很粗鲁，对我自己和两个女人大喊大叫，而我们只是想告诉他我们需要付钱。我去那里参加一场体育赛事，穿着一件响亮的美国夹克，上面还挂着美国国旗。他问我为什么说英语，然后告诉女人们，因为她们正在向他解释我们需要什么……他说他是“主人，这不是美国，他们需要保持安静。”他们甚至没有和他说话。他冒犯了他们，吓坏了那里的孩子，激怒了我自己和另一个试图支付我们账单的人。我离开是因为我们在晚上 1115 点把他从睡梦中叫醒，他显然很不高兴。我问他的名字，他说这不关我的事。我向 Bookings 报告了这一情况，试图找人交谈，但当我必须发送部分内容与某人交谈时，它阻止了我与某人交谈。我正在将这一点进行整合，并让每个人和任何人都知道这一点。该酒店 90% 的客人与我们参加了同一活动。我们每年都会这样做几次。几十年来我在这家旅馆住过好几次，但再也没有去过。与我交谈的人基本上什么也没做，并将其归咎于夜间经营酒店的另一家实体公司。糟糕的客户服务。就他而言，也就他们而言，纠正这一点。那个 Gemtle 人不是德国人，而是中东人，英语很蹩脚，而且显然不明白我们、我想要做什么。我告诉当天的人们发生了什么事，甚至给管理层留言。事情发生已经三天四夜了，我的投诉询问还没有得到答复。在场的其他六人也没有听到任何消息。我想这并不重要，所以贝斯特韦斯特失去了安迪的业务以及世界各地所有可能的酒店住宿。
Nighr Crew was very rude. Obviously did not like American. Middle eastern decent. Had same ossue a few years back with this place totally done with Bestwestern . Stayed for one nighr until we could move to a better place
Our last night in Germany before heading home and it was nice to spend it in a familiar site. Close enough to the airport and a great breakfast
Excellent Hotel close to the airport, very good breakfast, large rooms and quiet, nice reastaurants nearby Ausgezeichnetes Hotel in der Nähe des Flughafens, sehr gutes Frühstück, große Zimmer und ruhig, nette Restaurants in der Nähe
We only stayed 1 overnight but everything worked perfect. Room was clean, breakfast was very good and more than enough. Transportation to airport and pickup back from the airport worked fine and our car was parked safely. I will recommend this hotel to all my friends.
Das DZ 103 war ausreichend groß, hell und freundlich. Das Bad war älter und nicht sehr groß, aber sauber und alles vorhanden was man für 1 Übernachtung braucht. Check in verlief schnell und freundlich. Bezahlt hatten wir bereits bei der Buchung mit dem Best Western Account. 149 Euro für die Kombi ein absolut guter Preis incl Shuttle Service in 15/20 Min. zum Flughafen. Das Zimmer war ruhig bis gegen 6 Uhr. Ab dem Zeitpunkt checkten schon viele Gäste für frühe Flüge aus und die Türen auf dem Flur waren sehr laut. Das Frühstück überraschte uns im ansprechenden Restaurant sehr. Es war alles ausreichend vorhanden und um 8.30 Uhr total ruhig. Auf freundliches Nachfragen gab es sogar frisch zubereitetes Spiegelei und Bacon. Anschließend warteten wir auf das Shuttle. Das kam leider 30 Minuten später, aber gegen einen Unfall kann niemand etwas und man sollte Pufferzeit einplanen. Das Hotel gerade mit der Parkplatz Kombi ist sehr zu empfehlen.