酒店回复: Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la taille et la luminosité de votre suite ainsi que la qualité de notre literie. Vos compliments sur la propreté et la courtoisie de notre personnel seront également partagés avec notre équipe. Cependant, nous avons bien noté vos remarques concernant les équipements mentionnés sur notre site. En ce qui concerne les bornes de recharge pour véhicules électriques, nous sommes actuellement en cours de travaux de modernisation. Votre compréhension à ce sujet est appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Gregory Chef de Réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
酒店回复: Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et notre restaurant. Nous prenons note de vos remarques concernant le service de ménage, et nous veillerons à ce que cela soit amélioré à l'avenir. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, Gregory, Chef de Réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
酒店回复: Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'accueil courtois et notre personnel disponible. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié le confort et l'insonorisation de votre chambre. Nous nous efforçons de créer une atmosphère reposante pour nos clients, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Cordialement, Gregory, Chef de réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
好好好好好
整体来说不错，房间整洁干净，设施不算新但可以接受，服务人员热情。给早提前安排入驻了。早餐比较简单。有鲜榨橙汁。
很棒的酒店，位置优越，靠近格鲁帕玛体育场。员工很有礼貌，乐于助人。房间很大，非常干净。
我们入住了一间带阳台的套房，住了一晚。房间宽敞明亮，床铺非常舒适。不过，酒店网站上列出的所有设施，例如马歇尔音响或安全猫眼，我们并没有全部找到。客房清洁方面，房间一尘不染。酒店员工非常热情友好。早餐还算可以，虽然种类不算丰富，但基本都有。美中不足的是，电动汽车充电桩无法使用，所以我们没法给车充电。我们向前台询问后得知，似乎是其中一个充电桩出了故障。
首先，从主干道到达这家酒店非常方便。酒店门前设有免费且安全的停车场。对于白金身份，雅高集团是认可的，而且我几乎总是能获得升级。早餐很齐全。晚上，餐厅的菜单简单但品质很好。整个酒店和房间都是现代风格，非常舒适和干净。
很棒的酒店，但只给四星，因为我们的房间还没装修好。需要指出的是，我们在车展期间住了两晚。除此之外，没什么特别的，房间很不错。餐厅也很棒，因为我们是半食宿。早餐已经是同等水准了。推荐
在热纳斯美居酒店入住体验极佳。房间宽敞干净，设施齐全，浴室配有浴缸，迎宾礼品也很棒。早餐虽然选择有限，服务员态度冷淡，但仍然很美味。停车非常方便，对面就有麦当劳。
我们在浪漫的周末入住了这家酒店，度过了一段轻松惬意的时光。酒店热情周到，工作人员在我们入住期间也提供了许多帮助。房间干净舒适，隔音效果良好，非常适合休息。酒店位于一个安静的区域，交通便利。对于在该地区短期住宿来说，这是一个不错的选择。我们对酒店印象非常好。
非常感谢妮可和她的团队为我们准备了平安夜晚餐。妮可在整个用餐过程中都非常热情周到，对我们照顾得无微不至。谢谢！
主要缺点
我预订了一间双人床房，结果被安排到两张单人床的房间。我去前台问了一下，被告知没有空房了。但当我走进浴室，惊讶地发现淋浴间已经被用过了（地板湿滑），而且毛巾架上还挂着一条明显磨损的男士内裤！！！对于这种档次的酒店来说，这简直令人无法接受！我通知了前台，然后有人来取回了问题物品……就这样不了了之。
此外，尽管房间很多，但早餐时间只有一台咖啡机，这意味着我得等位。最后，酒店有两个电动汽车充电桩，但都坏了：我没法给车充电。不过，撇开这些缺点不谈，酒店工作人员热情友好、乐于助人，而且随时待命，这算是一个优点。