酒店回复: Cher/Cher jeangeorgess2016, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre expérience dans notre espace spa, et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la déception ressentie durant votre séjour. vous pouvez nous dénoncer auprès de toute instance de contrôle, nous n'avons rien à craindre. Ce que vous recherchiez aurait plutôt été du domaine d'une thalassothérapie, ce que nous ne sommes pas et notre tarif est le prix moyen sur tout l'hexagone loin des plus élevés. Votre témoignage met en lumière plusieurs points qui méritent toute notre attention : le manque d'isolation de la salle de soin, la gêne occasionnée par les bruits environnants, et vos attentes concernant la qualité de la prestation et du service. Sachez que nous sommes sincèrement désolés que ces éléments aient entaché votre moment de détente. Nous regrettons également que l’ambiance et le professionnalisme attendus n’aient pas été au rendez-vous bien que nous sommes resté ensemble à la réception et que nous vous avons demandé à plusieurs reprises en vous offrant des boissons chaudes, si tout se passait bien, vous nous avez répondu oui très bien donc nous restons perplexe. Nous vous remercions d’avoir partagé vos remarques, qui nous permettent de mieux comprendre les attentes et d’identifier les axes d’amélioration au sein de notre établissement. Nous espérons que vous accepterez nos excuses pour l’insatisfaction rencontrée et que vous garderez malgré tout un souvenir plus positif d’un prochain passage pour lequel nous aurons un geste commercial naturellement.
离卡尔卡纳市中心很近，这点很好。没有自动售货机之类的，所以建议您提前买好需要的饮料。复活节期间所有超市都关门了。
我们来这家店是为了做水疗。真是糟糕透了！虽然那位年轻女技师看起来很投入，但她显然不是专业人士，或者至少没有受过专业训练。每次按摩到身体的不同部位，她都会打断我们；根本没有什么技巧，只有指甲划过皮肤的感觉，动作生硬，时不时停顿一下，让人怀疑按摩到底有没有结束。至于环境，阳光明媚，马路噪音和电话铃声此起彼伏，轻柔的音乐根本盖不住。我自己也是个按摩师，这还是第一次遇到这种情况。真是太令人失望了，更别提那贵得离谱的价格了。我甚至想在按摩结束前就离开。我绝对不推荐这家店的服务。
SPA：我还能说什么呢……真是令人失望，毫无用处（千真万确！😲）。我不想责怪那位年轻女士，但这对酒店来说太不专业了😡。就这种服务，还要支付这么高的价格，应该向法国竞争政策、消费者事务和反欺诈总局（DGCCRF）举报😐。我还能说什么呢：房间没关门，所以能听到酒店经理的狗叫声、关于酒店预订的对话，还有那位年轻女士的穿着——考虑到她的服务，这身打扮肯定反映了她的专业水平……我就说到这儿吧，我不想再回忆起这件事了！想想我本来是想送我妻子一次SPA体验作为礼物😒
太惊喜了！最后，他们只收取了50%的关联度假券费用（他们在电话里撒谎，没有任何压力）。房间有点小，但很舒适。没有被忽视。工作人员友好、面带微笑、办事效率高。早餐供应到上午10点。自助餐选择有点少（尤其是没有巧克力面包），但提供的菜品还不错。
您好，这家酒店太棒了！地理位置优越。工作人员非常专业，而且非常友善。我们感觉就像在家一样。床上用品很棒，房间也非常舒适。我推荐这家酒店。我们已经在这里住过三次了。我们还会再来的……
简洁实用，离港口不远。房间宽敞现代，温馨宜人。唯一不足：对于一家三星级酒店来说，非独立卫生间有点不合时宜。
供暖管理……个性化！
工作人员很友好，房间干净且实用，但暖气不能单独调节：我的房间在走廊尽头，有两面墙朝外，所以我感觉很冷。管理人员告诉我，暖气的标准温度是 19 度......但根据我的经验，这个房间不是这样！可惜我无法检查。
我还享受了水疗服务（付费）：隔音效果很差......这影响了放松按摩时的放松！！！！
早餐的好地方，有丰富的当地产品。
市中心步行10分钟。
欢迎非常热情。工作人员非常友好。早餐不错，价格合理。提供免费停车。淋浴间布置成奇怪的三角形。但总体来说，非常满意。房价仍然有点贵。
住宿体验极佳。热情的欢迎。无可挑剔的清洁度。地理位置优越，是探索该地区的理想之选。床上用品非常舒适。早餐丰盛，采用当地食材。
假三星，房间里没有暖气，早上只送罐装水果！价格有点贵！还是别住了！优点：有停车位！不过停车位不多！