有些设施比较旧，总体还行的
如果您选择访问莱索托，正如其他人所说，AVANI 可能是最佳选择，或者说，是马塞卢唯一一家可供选择的酒店。但是，一旦您选择了这家酒店。恭喜！您找到了一个365天完美的观雪房间！这台90年代风格的电视总共有14个频道。其中一半带有雪花屏幕。即使是他们自己提供的第一个频道，也完全不清楚。传统的带锁门设计将客厅变成了另一个房间，也为您提供了聆听邻居谈话的绝佳体验。不过，有两点是好的，一是友好的员工，二是优越的地理位置。
房间比较小，空调噪音太大。晚餐不太好，我点的海鲜拼盘做得很差，虾也不新鲜，可以称之为“鳕鱼薯条拼盘”。希腊沙拉也不太希腊。
牛排很棒，薯条也很棒。
早餐标准可以接受，但如果你想要打包早餐，最好还是不打包。
服务员态度很刻板，如果你需要他们告诉你不该提供的东西，他们往往很不友好，态度也很冷淡。
房间和浴室都很大。我喜欢房间里有暖气。自助早餐还不错，有水果、麦片、面包和熟食可供选择。房间每天早上 6 点到晚上 10 点都非常吵，因为浴室上方有一个荒谬的空调装置或类似的东西，它整天像喷气发动机一样发出轰隆声。浴室的门甚至无法关闭以减少噪音。接待处派了一位工程师来，他说这是正常现象，无能为力。住了一个多晚后，他们发来一封电子邮件询问住宿情况，并询问我希望如何联系我。我勾选了发送消息到手机并提供了我的 WhatsApp 号码。我故意没有选择拨打我的电话或拨打我的房间。那么他们做了什么？是的，打了无数次电话，因为我抱怨他们的糟糕酒店。我当时正在工作所以没有接听。他们最后发来消息说我可以换房间。考虑到我只剩下几个小时了，这有点晚了！有趣的是，因为我给了一个糟糕的评论，所以它可以解决。除了早餐，食物真的很糟糕。我从来没有在世界上任何地方吃过这么糟糕的奶酪三明治，更不用说在一家昂贵的酒店了，而且还配着温热的薯条。第二天，我问服务员咖啡馆里那些像面包一样的东西里是什么。他耸了耸肩，皱起了眉头，看起来好像不在乎，当然也没有足够的兴趣去了解，然后说也许是葡萄干。难道没有人培训这些人吗？最糟糕的是，我最终****了，这意味着我不得不取消一半已经支付的旅行。两天来我只吃了 Avani 的食物和喝了瓶装水，所以他们那里做的东西真是糟糕透了。我住过这个连锁酒店的其他酒店（Anantara 和 NH），它们要好几百倍。
记录保存和效率都很差。我被指控欠费，却没有楼层经理来处理，最终被迫为我未使用的服务付费，这真是客人能遇到的最糟糕的事情。
入住一晚——酒店外观不错，但效率略有欠缺，设施也有些问题。城里算是比较好的酒店之一了，但实际入住体验比预期要高。
我被拒绝用餐，但我的优惠券上写着全额退款，包括所有费用。我不是第一个，也不是最后一个，请让我明白为什么你们喜欢在我们入住你们酒店时让我们难堪
1. AVANI 的空调不应该被称为空调，它在整个住宿期间都没有将空气调节到令人满意的温度，并且在人们试图入睡时噪音过大。 2. 淋浴不知道是要热还是冷，所以每次淋浴都是一个惊喜，对于您在这个所谓的“高级场所”支付的费用，这是不可接受的。 3. 两家餐厅的服务在我看来都是一星，员工不满意，他们来这里的间隔太长，餐点的选择也不是很吸引人的味蕾。 4. Maluti 啤酒的定价，您自己的当地啤酒每瓶 65 兰特，这简直是光天化日下的抢劫，而您可以在路上的 Piri Piri 以 40 兰特的价格买到它，并不是所有的客人都是百万富翁，但不用担心，我去了批发商，花了 400 兰特买了一箱，相当于每瓶 16 兰特，哇，想象一下。 5. 健身房，你真的称其为健身房吗？70 年代的机器功能失常，你肯定赚了足够的钱来更新健身房和有氧运动器材？好了，坏事说得够多了？我至少要表扬一下接待人员，他们每天都热情地欢迎我回家，因为我在莱索托这个美丽的国家游玩了一番，他们很棒，总是竭尽全力提供帮助。我不是说或要求您解决上述问题，但至少要考虑一下，也许稍微升级一下就能为您的酒店带来更多顾客，仅此而已。感谢您的接待。
在经历了萨尼山口的忙碌经历和山区的两天后，在安凡尼住宿是一次非常愉快和必要的经历。友好的服务加上舒适的睡眠是安全轻松的 7 小时回家之旅的秘诀。感谢 Avani 的体验，我们将来一定会再来的。
如果您选择了合适的房间（景观优美，但更重要的是通风系统不正常），并且对食物质量的期望也不高于平均水平，那么您就能住得愉快。
有些设施比较旧，总体还行的
如果您选择访问莱索托，正如其他人所说，AVANI 可能是最佳选择，或者说，是马塞卢唯一一家可供选择的酒店。但是，一旦您选择了这家酒店。恭喜！您找到了一个365天完美的观雪房间！这台90年代风格的电视总共有14个频道。其中一半带有雪花屏幕。即使是他们自己提供的第一个频道，也完全不清楚。传统的带锁门设计将客厅变成了另一个房间，也为您提供了聆听邻居谈话的绝佳体验。不过，有两点是好的，一是友好的员工，二是优越的地理位置。
房间比较小，空调噪音太大。晚餐不太好，我点的海鲜拼盘做得很差，虾也不新鲜，可以称之为“鳕鱼薯条拼盘”。希腊沙拉也不太希腊。
牛排很棒，薯条也很棒。
早餐标准可以接受，但如果你想要打包早餐，最好还是不打包。
服务员态度很刻板，如果你需要他们告诉你不该提供的东西，他们往往很不友好，态度也很冷淡。
房间和浴室都很大。我喜欢房间里有暖气。自助早餐还不错，有水果、麦片、面包和熟食可供选择。房间每天早上 6 点到晚上 10 点都非常吵，因为浴室上方有一个荒谬的空调装置或类似的东西，它整天像喷气发动机一样发出轰隆声。浴室的门甚至无法关闭以减少噪音。接待处派了一位工程师来，他说这是正常现象，无能为力。住了一个多晚后，他们发来一封电子邮件询问住宿情况，并询问我希望如何联系我。我勾选了发送消息到手机并提供了我的 WhatsApp 号码。我故意没有选择拨打我的电话或拨打我的房间。那么他们做了什么？是的，打了无数次电话，因为我抱怨他们的糟糕酒店。我当时正在工作所以没有接听。他们最后发来消息说我可以换房间。考虑到我只剩下几个小时了，这有点晚了！有趣的是，因为我给了一个糟糕的评论，所以它可以解决。除了早餐，食物真的很糟糕。我从来没有在世界上任何地方吃过这么糟糕的奶酪三明治，更不用说在一家昂贵的酒店了，而且还配着温热的薯条。第二天，我问服务员咖啡馆里那些像面包一样的东西里是什么。他耸了耸肩，皱起了眉头，看起来好像不在乎，当然也没有足够的兴趣去了解，然后说也许是葡萄干。难道没有人培训这些人吗？最糟糕的是，我最终****了，这意味着我不得不取消一半已经支付的旅行。两天来我只吃了 Avani 的食物和喝了瓶装水，所以他们那里做的东西真是糟糕透了。我住过这个连锁酒店的其他酒店（Anantara 和 NH），它们要好几百倍。
记录保存和效率都很差。我被指控欠费，却没有楼层经理来处理，最终被迫为我未使用的服务付费，这真是客人能遇到的最糟糕的事情。
入住一晚——酒店外观不错，但效率略有欠缺，设施也有些问题。城里算是比较好的酒店之一了，但实际入住体验比预期要高。
我被拒绝用餐，但我的优惠券上写着全额退款，包括所有费用。我不是第一个，也不是最后一个，请让我明白为什么你们喜欢在我们入住你们酒店时让我们难堪
1. AVANI 的空调不应该被称为空调，它在整个住宿期间都没有将空气调节到令人满意的温度，并且在人们试图入睡时噪音过大。 2. 淋浴不知道是要热还是冷，所以每次淋浴都是一个惊喜，对于您在这个所谓的“高级场所”支付的费用，这是不可接受的。 3. 两家餐厅的服务在我看来都是一星，员工不满意，他们来这里的间隔太长，餐点的选择也不是很吸引人的味蕾。 4. Maluti 啤酒的定价，您自己的当地啤酒每瓶 65 兰特，这简直是光天化日下的抢劫，而您可以在路上的 Piri Piri 以 40 兰特的价格买到它，并不是所有的客人都是百万富翁，但不用担心，我去了批发商，花了 400 兰特买了一箱，相当于每瓶 16 兰特，哇，想象一下。 5. 健身房，你真的称其为健身房吗？70 年代的机器功能失常，你肯定赚了足够的钱来更新健身房和有氧运动器材？好了，坏事说得够多了？我至少要表扬一下接待人员，他们每天都热情地欢迎我回家，因为我在莱索托这个美丽的国家游玩了一番，他们很棒，总是竭尽全力提供帮助。我不是说或要求您解决上述问题，但至少要考虑一下，也许稍微升级一下就能为您的酒店带来更多顾客，仅此而已。感谢您的接待。
在经历了萨尼山口的忙碌经历和山区的两天后，在安凡尼住宿是一次非常愉快和必要的经历。友好的服务加上舒适的睡眠是安全轻松的 7 小时回家之旅的秘诀。感谢 Avani 的体验，我们将来一定会再来的。
如果您选择了合适的房间（景观优美，但更重要的是通风系统不正常），并且对食物质量的期望也不高于平均水平，那么您就能住得愉快。