房间很脏（浴室镜子上方有头发，床边地板上有污渍，床头阅读灯上有很多灰尘，窗玻璃很脏，卧室的大镜子很脏，淋浴间和喷头很脏，上面都是水垢，马桶刷架很脏......）而且根本没有维护：墙壁边缘有损坏，浴室加热器生锈，床上方墙壁中间有钉子，但没有框架......更不用说房间里的迷你吧甚至没有插电（当我们想喝点东西时，我们改变了主意......）。更不用说百叶窗坏了，阳光透过来（如果你想早上睡一会儿，这可不是什么好事），大楼的入口门坏了，每次有人经过都会发出很大的噪音......还有蚊子让我们无法入睡......还有我们在凌晨 3 点在床上发现的甲虫（见图）。不过工作人员很友好，这提高了标准。无论如何，这离四星级房间还很远。

我们惊喜地发现了博利厄庄园 (Domaine de Baulieu)，并在那里庆祝了我的生日。我丈夫预订了一间套房，住了一晚。前台热情周到。房间非常漂亮，配有一扇宽大的落地窗和一个阳台，可以俯瞰奥什 (Auch) 周围美丽的乡村景色。庄园里的三头驴子来访，给我们带来了一个惊喜。床品和床垫都非常舒适，房间里还配备了咖啡机、两把舒适的扶手椅和一台大屏幕电视。之后，我们享受了私人水疗中心，那里有桑拿房和双人按摩浴缸，随后我们做了双人按摩，感觉彻底放松。两位水疗师非常友善，提供的护理服务也堪称一流。之后，我们在餐厅享用了五道菜的精致美食，搭配的葡萄酒也堪称完美。我们的女服务员非常专业且热情。她知识渊博，充满热情地介绍了每一道菜和每一款酒。服务无可挑剔，这是一顿令人难忘的美餐。第二天早上，更令人惊喜的是，酒店还为我们准备了丰盛的早餐送到房间。坦白说，我们对这次体验非常满意，我们很乐意再次光临。

十多年来，我住过不少同等档次的酒店，但这次绝对是最令人失望的一次。酒店本身环境不错，但当你抵达房间门口，发现地上散落着烂李子时，就感觉不太舒服了。房间里，两扇门都关不上，冰箱坏了，空调也调不了，而且在我们入住期间还坏了好几次，晚上居然自己启动了……泳池很难进去，躺椅都陷进去了，而且没有垫子。最让人崩溃的是早餐！选择非常有限，没有自制食物，周二早上之后就再也没有可丽饼了，而酒店员工的解释是：供应商要到周五才送货！友情提示：酒店有个很棒的开放式厨房，里面有厨师！还有煎蛋！我简直不敢相信，居然要花20分钟才能自己煎蛋！而且是用一个很小的电煎锅！好吧，我就不一一列举了，不然就太长了！顺便说一句，这是我第一次写这样的评论。

庄园景色优美，员工服务周到，但我们15天前预订的SPA却出了点问题。我们先是接到两次电话，要求重新安排按摩和SPA预约。就在SPA预约的前一天，我们又接到电话，告知按摩浴缸无法使用。按摩当天，我们惊喜地发现，为了弥补之前的不便，他们赠送了两杯香槟作为补偿，并且保证我们也可以免费使用桑拿房（这一点也让我们非常惊喜）。然而，按摩结束后，两位SPA服务员却告诉我们，桑拿房里还有另外两位客人（这让我们非常失望，因为我们并没有要求使用桑拿）。他们为此道歉，我也理解，毕竟这不是他们的错。所以，我们原本是来庆祝我们同居15周年纪念日的，结果却带着些许失望离开。真是可惜，因为正如我所说，庄园的景色确实非常壮丽。