酒店回复: Bonjour Madame,Je suis navrée que vous n'ayez pas pu accéder à l'hôtel. Comme écrit sur votre confirmation de réservation, pour les arrivées au delà de 19h il est préférable de contacter l'établissement. La réception ferme à 22h30. Sur votre seconde photo il y a le portail avec marqué "ACCES PIETON" qui est ouvert 24h/24, en l'empruntant vous accédez à la réception et donc au numéro de téléphone des veilleurs de nuit qui vous donne votre carte de chambre, le code du portail ainsi que les informations nécessaires. Cordialement,
酒店回复: Bonjour Madame,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et prend bonne note des compliments concernant la chambre et le petit déjeuner.Concernant l'accueil réservé par ma collaboratrice, je vous présente mes excuses, ceci n'est pas dans nos habitudes et je ne manquerai pas de la sensibiliser sur la gestion des priorités.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,
酒店回复: Bonjour Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à la nuit passée dans notre établissement, je suis ravie de constater votre satisfaction et ne manquerai pas de le transmettre à mon équipe. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.En vous souhaitant un excellent été,Cordialement,
酒店回复: Bonjour Monsieur,J'ai pris note de vos remarques et vous présentes nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous sommes actuellement entrain de prévoir des travaux de rénovation notamment sur la partie isolation, literie et télévision.J'espère que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une meilleure opinion.Cordialement,
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
房间不够暖和。
即使加了毯子,羽绒被还是太薄。
浴室里没有沐浴露。
除此之外,房间很干净,早餐也很丰盛。
展开
酒店回复: Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Lors de prochains séjour, n'hésitez pas à nous dire si vous rencontrez un problème technique afin que nous puissions y remédier directement. Nous pouvons venir en chambre régler le chauffage et changer le gel douche si besoin. Ravie de constater que le petit déjeuner vous a convenu.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau.Cordialement,
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
浴室接待处注意事项:
- 淋浴盘密封圈需要更换。
- 最初几秒:水温冰冷刺骨!
使用淋浴喷头会更舒适。
展开
酒店回复: Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à la nuit passée dans notre établissement. Les joints sont en cours de devis afin d'être refaits. Concernant le mode d'utilisation de la douche, vous avez le choix entre le pommeau classique et le pommeau pluie. Vous pouvez choisir avant d'allumer l'eau ce qui évite ce genre de surprise.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau.Cordialement,
酒店回复: Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à la nuit passée dans notre établissement.Je vous présente toute nos excuses pour la gène occasionnée par nos femmes de chambres. Je vous remercie pour les compliments sur le petit déjeuner.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau.Cordialement,
酒店回复: Estimado huésped, gracias por su reseña positiva de nuestro establecimiento. Nos complace saber que valoró la calidad de la habitación y la bienvenida de nuestro personal. Esperamos que vuelva a visitarnos en su próxima estancia. Atentamente,
没什么好说的
我们进不去。大门紧闭,无人应答。我们只好离开,半夜开了整整一个半小时的车。入住时间只到晚上7点!信息和邮件里都没有验证码。这完全是个骗局,而且我还是第一次遇到这种情况。
早餐很棒,干净整洁,舒适度与描述一致。
一切都很完美,只有一点例外:我一天结束时抵达时受到的欢迎。
接待员热情地迎接了我,但她正忙着接待一对夫妇,她一边和他们开玩笑,一边换着电视频道。气氛对他们来说还算友好,但这种情况持续了很长时间。他们在两个房间里的电视机之间来回移动。每个人都从我身边走过,我几乎被无视了。旅途劳顿,我希望能尽快拿到钥匙,而不是在旁边等着。最后,我不得不出面帮忙才拿到钥匙。
这种欢迎让我感到意外,也让我有点冷淡,因为这可不是平常能遇到的。
符合康帕尼酒店的标准。
短暂停留的假期。我们设法订到了一间可以俯瞰停车场的底楼房间,这样我们就可以轻松地卸下行李箱,而不用爬楼梯。这就是历史悠久的康帕尼酒店(Campanile)的便利之处。不过,我们也住过装修得更好的“新一代”酒店。总的来说,这次入住体验令人满意。
优质服务
酒店位置优越,附近有很多休闲和餐饮场所。
我们要求入住一间俯瞰停车场的底楼房间,以便于行李搬运,酒店满足了我们的要求。
自助餐包括丰盛的开胃菜和甜点,早餐也相当不错。
钟楼如果不翻新就没了。
我发现法国的钟楼都很老旧,外面的噪音都能听到,电视也没有网络。床铺整理得匆匆忙忙,效率又快又高,浴室里还有头发等等……
房间不够暖和。
即使加了毯子,羽绒被还是太薄。
浴室里没有沐浴露。
除此之外,房间很干净,早餐也很丰盛。
浴室接待处注意事项:
- 淋浴盘密封圈需要更换。
- 最初几秒:水温冰冷刺骨!
使用淋浴喷头会更舒适。
酒店还行,但是早上9点左右,服务员没敲门就进来了,而你中午就得退房!太一般了。早餐很完美,食材不错,而且都很新鲜。
性价比高
对于一家靠近高速公路的酒店来说,这家酒店相当不错。房间和浴室似乎最近翻新过。浴室干净宽敞,房间也一样。前台工作人员非常友好周到。性价比高。