这家酒店位于拉斯帕尔马斯市中心，靠近梅萨和洛佩斯购物区。然而，我非常失望。小时候，我记得来过这家酒店，当时我和家人都觉得很满意。几年后，我和母亲再次入住，但我们对这家酒店的印象却截然不同。首先，它是一家四星级酒店，理应具备一些基本标准，但这家酒店却未能达到，例如浴室里除了沐浴露和护发素之外，应该提供更多用品。在其他同等级的酒店，你会发现牙刷、牙膏、浴袍、拖鞋等等。再说浴室，卫生纸很难抽取；有时只能抽出一小块，有时却能抽出一整卷，金属翻盖发出很大的噪音。最后，淋浴间的地面略微倾斜，感觉像是空心的；仿佛随时都会塌陷，一不小心就会掉到三层楼下。房间方面，晚上冷得我直哆嗦，衣柜里连条毯子都没有。我只能盖着薄薄的羽绒被，枕头也极其不舒服（一个枕头太低，两个又太高），睡得很差。除此之外，房间里还吱吱作响，街上噪音不断，就像半夜有人醉汉大喊大叫。窗帘也很难完全拉上，早上会透进很多光。电视频道也少得可怜。Wi-Fi信号也很差，我只能用手机流量，结果几个小时就用完了。还有一点让我很意外，就是走廊里的气味，每层楼都有。我不知道该怎么形容，就像那种潮湿多年、挥之不去的霉味。至于酒店服务，我希望餐厅至少能提供一种纯素食选择；现在几乎所有餐厅的菜单上都缺少纯素菜品。最后，我们在前台接待了三个人：一个平时很友好热情的女孩，另一个非常友善热情的女孩，还有一个我不太喜欢的男士，因为他一直试图让服务员停下手头的工作，帮我们把行李放到他身后的行李寄存处。最后他自己动手了，但他却一副帮我们推着两辆迷你滑板车走了半米似的，好像是在帮我们一个大忙似的。