酒店回复: Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à la Résidence Les Rives de la Seugne Pierre & Vacances. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prenons note de vos observations concernant le logement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil professionnel et chaleureux de notre personnel, ainsi que l'espace piscine spa propre et agréable. De plus, nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé l'emplacement idéal pour accéder aux pistes de ski. Cependant, nous sommes désolés que certains aspects du logement n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons à cœur vos remarques et nous nous engageons à nous améliorer pour offrir un meilleur confort à nos clients. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre emplacement et nos services satisfaisants, ce qui reflète notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour.
我们住在 La Plagne Aime 2000 的 Hauts Bois 住宅。这是 Pierre et Vacances 住宅。我们是通过 Travelski 网站预订的。住宅、公寓、带桑拿浴室/土耳其浴室的游泳池和度假村都非常好。另一方面,住宿不由 Pierre et Vacances 管理,因此需要领取钥匙并将其返还给位于普拉涅中心的房地产代理处。经过 15 小时的车程,当您不知道车站并且在晚上时,这并不简单或实用。公寓接待处的人员拒绝回答您,因为您不是公寓的顾客(公寓属于个人)。 Travelski 提供的套餐中提前预订的滑雪板种类与现场租赁公司的滑雪板种类不符,若要拥有同等的滑雪板,您必须每人额外支付 25 欧元。总之,如果我们回到这个地方,我们会直接经过Pierre et Vacances。事情会变得更简单,惊喜也会更少。
我们来“Haut Bois”已经 20 多年了,在那里留下了美好的回忆。不幸的是,今年的次数太多了。尽管有 4 名成人和 2 名儿童,但我们还是选择了 8 人住宿。今年我们继承了一套 9 楼的公寓,里面确实有 8 张床,但可以容纳 6 人以上,桌子旁只有 6 把椅子,要想坐下就必须穿过客厅。菜品的提供也是一样,每个人必须轮流喝酒,甚至没有足够的菜给 6 个人吃。厨房区域完全陈旧,洗碗机无法清洗,微波炉每两年才能使用一次,总之所有设备都处于严重失修状态。 公寓内光线不足。浴室里的热水水压非常不足,肮脏的淋浴间里散发出的气味令人难以忍受,此外,尽管技术服务部门两次介入,但主房间的散热器在我们入住期间一直无法工作,我们不得不使用另外两个电散热器来取暖,这进一步限制了空间,也增加了我们的不适感。游泳池里的水很冷,在里面呆一刻钟以上是不可能的。滑雪室也缺乏投资,每天都被水淹没,非常狭窄,过热,而且通往外面的门永远开着。 (你好,生态)我仍然会提到一些积极的方面,位置优越,靠近滑雪场,可以欣赏到美丽的滑雪场和山脉景色,有游泳池和桑拿浴室、Skiset 和现场套餐服务,“深度自然”护理非常棒,工作人员非常专业,非常热情,尽一切努力帮助你,但他们显然无法解决这个住宅缺乏维护和投资的问题。简而言之,这座“Pierre & Vacances Premium”住宅应进行大量投资,否则将失去其 Premium 地位。我们非常喜欢这座住宅,但从现在起,如果我没有确认翻新住宿,我将另寻住处。
我们三年前来到这里,留下了美好的回忆,但不幸的是,由于住所维护不善,这次新体验远低于标准......而且不会让你想再回来。 + 位置优越,靠近滑雪场和购物中心,可以欣赏到滑雪场和山脉的美丽景色,游泳池宜人,现场有滑雪器材。 - 公寓被废弃,没有任何维护:清洁工作几乎没有进行,地板沾满污垢,引擎盖无法使用,沙发带滑动座椅,后备箱无法关闭,隔音效果很差,盘子很脏......滑雪室每天都被水淹没,非常狭窄,电梯曾经坏过
尽管我们有 5 个成人,但我们还是选择了 7 个人的住宿。当然有足够的存储空间,其中一间卧室的双人床很舒服,枕头很不舒服。另一方面,其他床绝对不适合成人:太小,羽绒被也太窄了。厨房区和用餐区设计得很差,不可能供两个人做饭。桌子空间很窄,坐下或者站起来上菜都得搬桌子。公寓内采光不足。住宿的隔音效果很差,我们享受与邻居发生的一切,同时也没有忘记电梯的噪音。工作人员非常专业,非常热情。游泳池水疗区干净,非常宜人。滑雪储物柜的大小非常合适。滑雪往返滑雪场是不可否认的资产 最后,度假村本身没有魅力
真正的“滑雪进出”住宅,可快速轻松地前往滑雪场。住宅已经老化,广告上的服务也有(游泳池、桑拿等),但并不总是正常工作。住宿隔音效果较差,可听到上方、旁边住宿或走廊传来的噪音(夜间其他住户的噪音、走廊里的狗叫声等)。床上用品正确,住宿环境干净(冰箱除外:冰块托盘部分空且结霜)。欢迎是令人愉快的,工作人员会倾听。关于旅游税的一个小问题(抵达前在网上支付,但金额不正确)得到了解决,但需要我们两次回到接待处进行调整。
我们住在 La Plagne Aime 2000 的 Hauts Bois 住宅。这是 Pierre et Vacances 住宅。我们是通过 Travelski 网站预订的。住宅、公寓、带桑拿浴室/土耳其浴室的游泳池和度假村都非常好。另一方面,住宿不由 Pierre et Vacances 管理,因此需要领取钥匙并将其返还给位于普拉涅中心的房地产代理处。经过 15 小时的车程,当您不知道车站并且在晚上时,这并不简单或实用。公寓接待处的人员拒绝回答您,因为您不是公寓的顾客(公寓属于个人)。 Travelski 提供的套餐中提前预订的滑雪板种类与现场租赁公司的滑雪板种类不符,若要拥有同等的滑雪板,您必须每人额外支付 25 欧元。总之,如果我们回到这个地方,我们会直接经过Pierre et Vacances。事情会变得更简单,惊喜也会更少。
总体来说非常好。住宅位置优越,非常实用,设有免费室外公共停车场(住宅内需付费停车),可通过室外停车场的电梯或从出口沿路上行,快速前往设有餐厅和商店的滑雪场。 9楼。公寓适合两人入住,有点紧张,我觉得适合 4 人入住,因为活动空间很小,适合 6 人入住(客厅沙发床上有 2 张床),我真的觉得太小了……双人床又大又舒服,两张小床看起来也很舒服,但是咔哒声(沙发模式)真的一点也不舒服。我们住在三楼,可以看到斜坡以及壮丽的山脉和勃朗峰的景色。厨房设施齐全,配备您所需的一切。公寓抵达时非常干净。总体来说健身房设备齐全。美丽的游泳池,可以看到壮丽的山景,但遗憾的是,水真的不是很温暖(28°能量清醒计划需要,但一旦进入水中,你很快就会变冷),游泳池也很吵,有哭声孩子们产生了巨大的共鸣,但缺乏坐下的空间。土耳其浴室/桑拿区非常好,每个小区有 6 个,非常适合 2 或 3/4 人。在接待处订购面包/糕点服务(确实不是地球上最好的面包,但它有帮助)。优点:度假村+++,乘坐穿梭巴士超级方便,电视地铁(全部免费)可通往拉普拉涅的所有不同地方,很棒的滑雪场,住所位置非常方便,可以滑雪进出返回、景观+++、桑拿/土耳其浴室/健身房区。 -:公寓的公共区域有点局促,游泳池很冷而且很吵。我们推荐 2 人或 4 人入住的经典公寓,但显然不适合 6 人入住。我们可能会回来。对于滑雪装备租赁,住所内有一家滑雪装备商店,非常实用,但要小心设备必须提前在互联网上预订(而不是直接在商店中预订),否则 Hauts Bois 居民著名的 20% 折扣不适用。账单很陡...
尽管工作人员热情,环境友好,但公寓的描述并不正确。令人大吃一惊的是,原本打算租给 8 人的房子实际上是租给 6 人的,最重要的是,三间卧室中的两间没有窗户,其中一间没有门!令人窒息,空气不更新,我们睡得很不好。该设备也远低于您在租赁溢价时所期望的设备。工作台面是一个小厨房,甚至没有空间放置咖啡机。 。如果描述更清楚的话,我肯定不会租这个住宅。
Nathalie Grimal 我目前住在这个住所,这真是令人失望和可悲!!!!除了 SPA 之外,我找不到额外的服务。质量/价格比是不允许的 我们预订了一套 6 人的公寓,幸运的是我们有 5 个人,因为它根本不适合居住!因为太小了。没有足够的存储空间来存放衣服,没有一个抽屉,架子太高,浴室很小,客厅闷热(所以沙发开着……)我们互相踩着,一间有窗户通向走廊的卧室,晚上起床时不可能不吵醒所有人,因为房间里的镶木地板很吵。购买了wifi套件,但几乎不起作用。客房服务仍有待改进。向成功拍摄出如此误导性照片的摄影师致敬。唯一的优点是位置,但这还不足以让我们再次信任 Pierre et Vacances。
你好。去年七月我们租了一间三居室。宽敞的公寓,设有 1 间带 2 张单人床的卧室、1 间带超级浴室的主卧室和 1 个带 2 张双层床的无窗空间,非常适合年幼的孩子。阳台可欣赏勃朗峰美景。厨房设备齐全。住所很干净,游泳池有点凉,而且很大。带桑拿浴室和土耳其浴室的水疗中心非常干净、宜人。这是一个非常可观的加分!您可以订购面包和糕点。通过远程地铁到达车站非常方便,您可以乘坐公共交通工具或缆车轻松地从一个村庄前往另一个村庄。有足够多的餐厅,价格多样且可接受。有很多远足小径,无论容易与否。美丽的度假村,美丽的住所,我们推荐。
地理位置优越,面朝群山,适合滑雪 设备齐全、舒适的住宿 勃朗峰的壮丽景色 宜人的游泳池和水疗中心 入住前和住宿期间办理入住的迷人工作人员 滑雪场位于公寓顶部 缺点:隔音差/早餐服务开始太晚了