酒店回复: Dear guestThank you for your feedback. We're sorry to hear about the missed meals and disturbances during your stay. Glad our reception team made a good impression. We appreciate your input and will work on improving.Best regards from ArosaYour Altein team
酒店回复: Sehr geehrter Tobias Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie die Aussicht vom Balkon sowie unsere Wellness- und Freizeitangebote genossen haben. Wir sind froh, dass auch die Lage und das Essen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Herzliche Grüsse aus ArosaIhr Faern Team
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
非常好的住宿体验
房间对于4个人来说有点小;特别是儿童床。
除此之外,这家酒店非常不错,半膳服务也非常好。
工作人员非常友善而且面带微笑。
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酒店回复: Sehr geehrter JulienVielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Halbpension gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Zimmergrösse ernst und werden dies in Betracht ziehen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Beste Grüsse aus ArosaIhr Faern Team
在瑞士山脉度过了一个美妙的滑雪/冬季假期。从酒店望去,白雪皑皑的山峰景色如画。简直太棒了。我们还会再来的。
简直完美……下次还会再来!
前台服务非常友好高效。
早餐自助餐很棒。
入住体验很愉快。
酒店太棒了!我们住得很愉快。可惜停车位不够,所以一定要提前预订!
酒店内提供丰富多样的选择,从酒吧到两家餐厅、一家电影院和一个水疗区。宾客卡以及免费使用缆车和阿罗萨的休闲活动也非常棒。酒店团队非常友好。强烈推荐。
我付了三天的半食宿费,因为预订问题只吃了一顿饭。而且没有退款。我知道这不是酒店的错,但酒店里的孩子实在让人受不了。我整天都睡得特别不好。至少前台的工作人员很友好,也很乐于助人,虽然在餐饮方面不太周到(我唯一一次能好好享受一顿饭)。
我们抱怨说,尽管房间门上挂着“请勿打扰”的牌子,但还是有人敲门,而且门还是被清洁人员打开了。
我们和快三岁的女儿在那里住了一晚。当我们抵达时,下午 1 点前不久,我们得以进入房间。前往建筑工地的旅程很愚蠢。但除此之外,酒店拥有一切。游泳池超级酷,干净的游戏室和美味的食物。我们的女儿想停留更长时间,我们看了看但不能。
非常好的酒店,从阳台上可以看到美丽的景色。健康、泳池、网球和其他娱乐设施都令人赞叹不已。 距离城镇或缆车仅几步之遥。半食宿的食物很好。我们很乐意回来。
非常好的住宿体验
房间对于4个人来说有点小;特别是儿童床。
除此之外,这家酒店非常不错,半膳服务也非常好。
工作人员非常友善而且面带微笑。