非常适合亲自度假,酒店五星级硬件,五星级软件,值得表扬的是服务人员,尤其是汤泉部门,考虑到我带女色儿不方便,安排服务人员悉心照顾,酒店门口大草坪还有羊驼和孩子无间接触,甚是惊喜。好酒店,推荐。
一切都很好,除了羊驼和糕点.
老实说,这家酒店让我感到非常惊喜。
· 首先:非常感谢酒店允许携带宠物。我在酒店里看到的所有狗狗都表现得超级好。希望更多酒店能效仿Howard Johnson 的榜样。
· 其次:当你抵达时,看到的景色非常壮观!酒店美极了!看起来像一座欧洲的城堡。
· 第三:房间:棒极了!超级宽敞,设施齐全,所有东西都保养得很好。酒店工作人员的清洁工作:非常好!我没有任何抱怨。至于一些客人使用泳池后的卫生状况:简直是一场灾难。但这显然不是酒店能控制的。
· 早餐:咸味食品:非常好!但面包、糕点等甜味部分:相当差强人意,有很大改进空间。
· 温泉泳池区:空间非常漂亮!如果水温能低一点,可能会有更多人享受这些泳池。超过40°C的水温进去简直是种折磨。在所有的池子里,只有3个温度低于40°C,大家都在等着看什么时候有人出来好让自己能进去。
· 酒店门前的动物:这是唯一让我真正不满意的地方。那里有4只羊驼、几只鸭子和鸡,被关在一个临时围栏里,动物们无处躲避天气。水完全是脏的,它们身上也很脏。
而且,每次我出去遛狗,一次都没看到有孩子或大人关注这些动物。酒店里有很多孩子,但我从未见任何人靠近过那个围栏。
把它们放在那样的环境中,完全毫无意义。 如果酒店想让孩子开心,不如投资建一些儿童游乐设施。
位置在顺义农村。周围什么都没有。只能在酒店玩。前台小姐姐帮助升级了房型,谢谢她,她说她今天只能升级一间,另一间不可以了,真是难为她了。泡澡和泳池都有,但我想说我味道很大。需要彻底打扫一下吧!洗澡的地方都是尿骚味……房间很宽敞。但是卫生一般,这不应该是五星标准,继续努力吧!另外说好了延迟退房,前台一个男士还电话问我延住吗?!无语了
怎么说呢,可能是因为平时没什么客人,接待能力真心不行,入住办手续等了至少四十分钟,办理速度极慢,就两个人办理,一个房间办手续就要十来分钟。房间地毯陈旧,有味道,空调噪音大,套房把边,很冷。温泉脏,很脏!女宾洗澡这里就一个服务员,根本忙不过来,到处都是乱扔的浴巾,搓澡更奇葩,要穿上游泳衣或者裹好浴巾到通过公共温泉区坐电梯去二层,在一个房间里搓澡,床底下都是发霉的垫子。。。早餐更恐怖,十点半闭餐,九点半去就什么都没有了,补餐不及时,收桌不及时,就连最基本的荷包蛋都要排队,牛奶牌子写着热牛奶,给孩子接了一杯,发展是冰的,注意,不是凉的,是冰。。。问了服务员,服务员说这是常温,还说没办法,就这样,行,真牛!
冬天外面天寒地冻,屋里超级热感觉需要穿短袖空调真棒,服务都挺好,孩子的沙包扔到吊顶上了,得有三四米高,酒店还给够下来了,非常感谢,服务扣了0.5分就是前台感觉一问三不知,问喂羊驼在哪,说不知道说是温泉那边负责,不是一个管理机构,温泉和娱乐方面外包了,其实我们发现就在酒店大堂大门外不远,有大鹅 鸭子 鸡,羊驼三大两小特别可爱,给它们带点胡萝卜 青菜吧,挺可怜的饿得够呛。早餐早点去8点前很丰富,晚了就没有好吃的奶油蛋糕了,晚餐因为新年有自助,海可以海鲜还挺新鲜是火锅。温泉人比较多,但孩子玩的还行,就是用海洋球互相打,温泉池室内的不太多略显拥挤,温度都很高,但很干净,室外说也有没去太冷了。
酒店环境不错,房间特别宽敞,暖气很足,酒店温泉水温很舒适,酒店内还有淘气堡、恐龙车,酒店门口有一个大草坪可以喂羊驼,小孩子玩的特别开心,这两天娃的高频词就是“好开心呀”!
酒店赵经理服务很好,我们带孩子东西拿的多,酒店工作人员帮我们把行李箱送到了房间,离开酒店时赵经理还给小孩子送了小礼物,让人心里暖暖的。
另外,酒店可以免费停车,早餐很丰富,拉面味道不错,中餐厅可以自己点菜,有免费的暖暖的姜茶,午餐还给我们送了蘑菇形状的可爱小包子,不用出酒店就能吃到各种美食啦。
总之很不错的体验!
本来订的亲子房,酒店免费升级了亲子套房,房间很漂亮,孩子非常喜欢,温泉环境很好,赵经理人特别好,孩子的iPad忘在酒店房间,赵经理找了快递帮忙寄到家,特别感谢!
酒店很漂亮档次高,包括房间也很宽敞,房间有浴缸,也有淋浴,洗护用品很不错,不管是房间躺着看电视,还是去楼里一层温泉游泳(25 米长 泳池水温 31 度舒适,室内外温泉,免费点心饮品...),室外有个拓展,卡丁车,喂羊驼小动物,骑马,都是假期里不错的选择,酒店有中餐厅和西餐厅,过节期间中餐有几道快捷选择也可零点,西餐厅晚餐是海鲜自助,餐食很美味,早晚餐种类多,甜品做的超级漂亮。酒店服务很好,前厅接待超负责,任何问题都会耐心解答,温泉前台也一项很好,改名前就遇到不管什么问题,那里的前台也很热情积极帮忙协调(温泉里的工作人员也都热情礼貌周到细致)。好像不管是不是过节我都遇到有欢迎果盘和银耳雪梨下午茶,很贴心,这次走还给孩子送了小礼品,非常感动。房间是有含餐或含温泉票的套餐,住店客人如果单买自助餐或温泉都是有优惠的,很温馨的一家酒店。
好多年的温泉酒店,维持到现在的水平还算可以了,温泉是住宿的优势,小孩玩的很开心,就是温泉人太杂,素质太低,自己带的拖鞋被穿走了
房间很大,酒店也很美,服务非常好,温泉也很不错,国庆人也不太多,体验感很好。
自助餐一般,中餐厅也不便宜。
有很大的草坪,但是总浇水湿漉漉,加上马随地大小便,走起来要小心。
更建议规划区域,起码人少,给客人留出区域散步或坐草地的空间会更舒服。
如果假期能策划一些亲子活动就更好了。
送了果盘,银耳羹,还有一盒月饼。
非常适合亲自度假,酒店五星级硬件,五星级软件,值得表扬的是服务人员,尤其是汤泉部门,考虑到我带女色儿不方便,安排服务人员悉心照顾,酒店门口大草坪还有羊驼和孩子无间接触,甚是惊喜。好酒店,推荐。
一切都很好,除了羊驼和糕点.
老实说,这家酒店让我感到非常惊喜。
· 首先:非常感谢酒店允许携带宠物。我在酒店里看到的所有狗狗都表现得超级好。希望更多酒店能效仿Howard Johnson 的榜样。
· 其次:当你抵达时,看到的景色非常壮观!酒店美极了!看起来像一座欧洲的城堡。
· 第三:房间:棒极了!超级宽敞,设施齐全,所有东西都保养得很好。酒店工作人员的清洁工作:非常好!我没有任何抱怨。至于一些客人使用泳池后的卫生状况:简直是一场灾难。但这显然不是酒店能控制的。
· 早餐:咸味食品:非常好!但面包、糕点等甜味部分:相当差强人意,有很大改进空间。
· 温泉泳池区:空间非常漂亮!如果水温能低一点,可能会有更多人享受这些泳池。超过40°C的水温进去简直是种折磨。在所有的池子里,只有3个温度低于40°C,大家都在等着看什么时候有人出来好让自己能进去。
· 酒店门前的动物:这是唯一让我真正不满意的地方。那里有4只羊驼、几只鸭子和鸡,被关在一个临时围栏里,动物们无处躲避天气。水完全是脏的,它们身上也很脏。
而且,每次我出去遛狗,一次都没看到有孩子或大人关注这些动物。酒店里有很多孩子,但我从未见任何人靠近过那个围栏。
把它们放在那样的环境中,完全毫无意义。 如果酒店想让孩子开心,不如投资建一些儿童游乐设施。
位置在顺义农村。周围什么都没有。只能在酒店玩。前台小姐姐帮助升级了房型,谢谢她,她说她今天只能升级一间,另一间不可以了,真是难为她了。泡澡和泳池都有,但我想说我味道很大。需要彻底打扫一下吧!洗澡的地方都是尿骚味……房间很宽敞。但是卫生一般,这不应该是五星标准,继续努力吧!另外说好了延迟退房,前台一个男士还电话问我延住吗?!无语了
怎么说呢,可能是因为平时没什么客人,接待能力真心不行,入住办手续等了至少四十分钟,办理速度极慢,就两个人办理,一个房间办手续就要十来分钟。房间地毯陈旧,有味道,空调噪音大,套房把边,很冷。温泉脏,很脏!女宾洗澡这里就一个服务员,根本忙不过来,到处都是乱扔的浴巾,搓澡更奇葩,要穿上游泳衣或者裹好浴巾到通过公共温泉区坐电梯去二层,在一个房间里搓澡,床底下都是发霉的垫子。。。早餐更恐怖,十点半闭餐,九点半去就什么都没有了,补餐不及时,收桌不及时,就连最基本的荷包蛋都要排队,牛奶牌子写着热牛奶,给孩子接了一杯,发展是冰的,注意,不是凉的,是冰。。。问了服务员,服务员说这是常温,还说没办法,就这样,行,真牛!
冬天外面天寒地冻,屋里超级热感觉需要穿短袖空调真棒,服务都挺好,孩子的沙包扔到吊顶上了,得有三四米高,酒店还给够下来了,非常感谢,服务扣了0.5分就是前台感觉一问三不知,问喂羊驼在哪,说不知道说是温泉那边负责,不是一个管理机构,温泉和娱乐方面外包了,其实我们发现就在酒店大堂大门外不远,有大鹅 鸭子 鸡,羊驼三大两小特别可爱,给它们带点胡萝卜 青菜吧,挺可怜的饿得够呛。早餐早点去8点前很丰富,晚了就没有好吃的奶油蛋糕了,晚餐因为新年有自助,海可以海鲜还挺新鲜是火锅。温泉人比较多,但孩子玩的还行,就是用海洋球互相打,温泉池室内的不太多略显拥挤,温度都很高,但很干净,室外说也有没去太冷了。
酒店环境不错,房间特别宽敞,暖气很足,酒店温泉水温很舒适,酒店内还有淘气堡、恐龙车,酒店门口有一个大草坪可以喂羊驼,小孩子玩的特别开心,这两天娃的高频词就是“好开心呀”!
酒店赵经理服务很好,我们带孩子东西拿的多,酒店工作人员帮我们把行李箱送到了房间,离开酒店时赵经理还给小孩子送了小礼物,让人心里暖暖的。
另外,酒店可以免费停车,早餐很丰富,拉面味道不错,中餐厅可以自己点菜,有免费的暖暖的姜茶,午餐还给我们送了蘑菇形状的可爱小包子,不用出酒店就能吃到各种美食啦。
总之很不错的体验!
本来订的亲子房,酒店免费升级了亲子套房,房间很漂亮,孩子非常喜欢,温泉环境很好,赵经理人特别好,孩子的iPad忘在酒店房间,赵经理找了快递帮忙寄到家,特别感谢!
酒店很漂亮档次高,包括房间也很宽敞,房间有浴缸,也有淋浴,洗护用品很不错,不管是房间躺着看电视,还是去楼里一层温泉游泳(25 米长 泳池水温 31 度舒适,室内外温泉,免费点心饮品...),室外有个拓展,卡丁车,喂羊驼小动物,骑马,都是假期里不错的选择,酒店有中餐厅和西餐厅,过节期间中餐有几道快捷选择也可零点,西餐厅晚餐是海鲜自助,餐食很美味,早晚餐种类多,甜品做的超级漂亮。酒店服务很好,前厅接待超负责,任何问题都会耐心解答,温泉前台也一项很好,改名前就遇到不管什么问题,那里的前台也很热情积极帮忙协调(温泉里的工作人员也都热情礼貌周到细致)。好像不管是不是过节我都遇到有欢迎果盘和银耳雪梨下午茶,很贴心,这次走还给孩子送了小礼品,非常感动。房间是有含餐或含温泉票的套餐,住店客人如果单买自助餐或温泉都是有优惠的,很温馨的一家酒店。
好多年的温泉酒店,维持到现在的水平还算可以了,温泉是住宿的优势,小孩玩的很开心,就是温泉人太杂,素质太低,自己带的拖鞋被穿走了
房间很大,酒店也很美,服务非常好,温泉也很不错,国庆人也不太多,体验感很好。
自助餐一般,中餐厅也不便宜。
有很大的草坪,但是总浇水湿漉漉,加上马随地大小便,走起来要小心。
更建议规划区域,起码人少,给客人留出区域散步或坐草地的空间会更舒服。
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