酒店员工非常热情友好,乐于助人。房间舒适,有空调,在这炎热的天气里真是太好了,床也很舒服。早餐丰盛多样,服务人员面带微笑,非常亲切。酒店地理位置优越,非常适合游览这座城市。
B&B连锁酒店在世界上各国都常见,素以中规中矩闻名,在酒店市场有较高的信任度。也是我们旅行中经常订的酒店。但是托鲁瓦的这家酒店虽然有B&B的名头,却没有中规中矩的品质,像杂牌小店。在携程网上我们看到这家酒店的介绍信息不错,而且有免费停车场,所以就选择了它。(图1,前台)进店后才发现接待我们的女店员(不知身份)态度极其生硬,(是否见我们是来自中国,有轻视)当我们问到免费停车问题时,她说“NO”。(图2,是店员要我们交付停车费的手稿)我们就拿出携程关于托鲁瓦酒店免费停车的介绍,(图3)她还是非常强硬的说“NO”。我们因为无法取消订单,只好忍气吞声交了停车费,在酒店凑合了一晚。为此,我们向携程客服郑重反映此事。
这是携程关于托鲁瓦B&B酒店停车免费的介绍截图。
很棒的住宿地点,我们路过特鲁瓦时住在这里。
舒适又温馨的酒店。很干净。
尽管酒店正在装修,服务和体验依然非常出色。
干净整洁,位置极佳。
我们住得很愉快。服务、地理位置和设施都很好。
没有烤箱,也没有微波炉。前台女士对此表示无能为力。幸好房间还算干净。建议改善一下酒店设施。
有些电视频道信号很差,看不了。
一切都很好
酒店员工非常热情友好,乐于助人。房间舒适,有空调,在这炎热的天气里真是太好了,床也很舒服。早餐丰盛多样,服务人员面带微笑,非常亲切。酒店地理位置优越,非常适合游览这座城市。
B&B连锁酒店在世界上各国都常见,素以中规中矩闻名,在酒店市场有较高的信任度。也是我们旅行中经常订的酒店。但是托鲁瓦的这家酒店虽然有B&B的名头,却没有中规中矩的品质,像杂牌小店。在携程网上我们看到这家酒店的介绍信息不错,而且有免费停车场,所以就选择了它。(图1,前台)进店后才发现接待我们的女店员(不知身份)态度极其生硬,(是否见我们是来自中国,有轻视)当我们问到免费停车问题时,她说“NO”。(图2,是店员要我们交付停车费的手稿)我们就拿出携程关于托鲁瓦酒店免费停车的介绍,(图3)她还是非常强硬的说“NO”。我们因为无法取消订单,只好忍气吞声交了停车费,在酒店凑合了一晚。为此,我们向携程客服郑重反映此事。
这是携程关于托鲁瓦B&B酒店停车免费的介绍截图。
很棒的住宿地点,我们路过特鲁瓦时住在这里。
舒适又温馨的酒店。很干净。
尽管酒店正在装修,服务和体验依然非常出色。
干净整洁,位置极佳。
我们住得很愉快。服务、地理位置和设施都很好。
没有烤箱,也没有微波炉。前台女士对此表示无能为力。幸好房间还算干净。建议改善一下酒店设施。
有些电视频道信号很差,看不了。
一切都很好