酒店回复: Hej Ellinor! Tack för att du delade med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att sömnen blev störd under din vistelse. Tyvärr har vårt centrala cityläge en viss puls och aktivitet, särskilt under sommarnätter, vilket kan göra det svårt att ha fönstren öppna. Vi förstår att detta kan vara störande, särskilt när det är varmt ute och rummen inte har AC, och vi vill gärna påminna om att vi har fläktar som kan lånas i receptionen och tas upp till rummet.Vi är glada att du uppskattade hotellet och vår frukost, och hoppas att vi får möjligheten att ge dig en bättre vistelse vid ett annat tillfälle.
储物空间和镜子都不够，洗漱包放在浴室地板上很不方便，马桶上方没有牙刷架，马桶旁边也没有毛巾，其他地方都可以，比如镜子下面和洗手池左边的毛巾。我们换了房间，房间里有餐边柜和沙发，否则就是地板的问题（现在已经不是25年前的旧地板了😊）。除此之外，住宿体验不错，早餐也不错，以后还会再来的。我妹妹现在住在卡尔斯克鲁纳，谢谢Laila/Torbjörn
晚上外面很吵。
房间里没有空调，而且因为外面的夜生活，根本没法开窗。外面酷暑难耐。窗外有几家餐厅，直到凌晨4点，外面仍然熙熙攘攘，人们都在梳洗打扮。所以这几天晚上都没睡好。不过酒店还不错，早餐也不错。
价格高，房间却很差
我们预订了一间特色房，结果却到了一间很冷的房间，窗户很高，半开着，可以看到屋顶（323）。这简直无法接受！！我们指出了这一点，然后换了一间符合预期的新房间，尽管浴室很小（225）。
令人惊讶的是，在这个价位能住到这样的房间。
真糟糕
酒店非常破旧。房间狭小，毫无生气。歌手也受到了批评。酒店正在装修，但没有人通知我们。入住时，我们被安排在走廊里一间未经装修的房间，走廊里正在粉刷。床是160英寸宽的，我觉得它不是特大号床。我们投诉后，他们给了我们另一间稍微好一点的房间。我们很奇怪，为什么走廊里还有更好的房间，却给我们安排了一间更差的房间。除了那位前台接待员，其他工作人员都尽力了，但遗憾的是，条件实在太差了。我们不会再来这里了。
员工服务周到，态度友好，但住宿环境本身需要升级。我们入住的第一个房间照明不足（没有吊灯，床头灯的灯泡也坏了）。幸亏一位友善的员工，我们才换到了更好的房间。
很高兴看到他们正在翻新这家历史悠久的酒店。
房间和浴室都很棒，但为什么不换个更宽的床呢？
这家酒店位于卡尔斯克鲁纳市中心，地理位置优越。
很棒的员工
酒店员工非常友好，让我们的入住体验更加完美。酒店所有员工都热情欢迎我们。
住宿环境优美，员工友善。由于天气太热，我们缺少一个风扇来调节温度。
B.G 🌸🌿
服务太棒了！
服务也很棒，早餐也很棒（包括一天清晨的快捷早餐）！！
房间里的床非常硬。感觉就像他们缺少一个床垫。 马桶座有点松。房间里没有鞋拔。
早餐时桌布没有更换
20岁以下的接待人员，这意味着他们不允许出售酒类