酒店回复: Thank you for sharing your feedback, Stephen. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet expectations. We sincerely regret the inconveniences you encountered, especially regarding the food quality, room service, and language barrier. Your comments help us identify areas for improvement, and we will be addressing each point with the respective teams. We hope to have the opportunity to offer you a much better experience in the future.Best regards.
酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains éléments de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes.Nous nous efforçons de toujours offrir un service à la hauteur des standards d’un établissement de luxe, et vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre et l’accueil de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un cadre plus chaleureux et convivial.Merci encore pour vos remarques constructives.
不错，算有性价比的了
食物非常好吃，地理位置也很棒，服务态度绝佳，我还会再来的。
很棒的酒店，我经常住这里。
地理位置绝佳，设施非常漂亮。餐饮超赞。
五星级酒店应该更加注重细节！泳池边的卫生间经常缺纸。房间里，我们经常要催促工作人员提供洗漱用品。早餐时，同样的事情一遍又一遍地重复，房间里弥漫着一股废气味。总之，这家酒店还算不错，但缺乏五星级的管理。
除了接待员有点傲慢之外，当我要求换房间甚至升级房间时，我以为房间已经被占了，但事实并非如此，其他方面都很棒，清洁服务一流，房间打扫得很干净，床上用品很棒，位置靠近商店和餐馆，可惜没有一点娱乐设施。
很棒的酒店，绵延不绝的岩石海滩
很棒的酒店，低调雅致的装潢，干净整洁的全新房间，以及丰盛美味的早餐。可惜的是，那里的海滩不太好；通往海边的小路满是鹅*石和岩石，而且只有泳池边才有躺椅/遮阳伞。更可惜的是，阳台上的灯在午夜会强制关闭，即使你想坐下来多读一会儿书……
酒店不错，但绝对算不上真正的五星级酒店，餐厅的菜品和早餐都堪称三星级，令人失望。咖啡难喝。餐饮服务总体达不到标准，质量差，菜品也少。员工缺乏基本的英语交流能力，对于一家五星级酒店来说，这根本不够好。套房里的迷你吧空空如也，客房服务选择少，早餐没有客房送餐服务，这对于一家五星级酒店来说，实在无法接受。地理位置偏僻，餐饮选择少。承诺太多，兑现太少，令人失望！
酒店品质很高，但氛围很冷淡
对于一家五星级酒店来说，我发现它没有达到通常的标准。我们的房间里没有浴袍或拖鞋，也没有迎宾瓶。没有提供搬运行李的帮助。餐厅里的电视开着……正是这些小小的“à Côté”带来了不同。如果酒店品质很高但是气氛很冷淡。
景色非常好，清洁度和服务都很棒，但缺少温水游泳池和更符合我口味的装饰，但其余部分都很完美。