特雷梅佐大酒店 (Grand Hotel Tremezzo) 绝对是您流连忘返的首选之地。酒店地理位置优越，坐拥科莫湖的壮丽景色。酒店的每个细节都经过精心打理：客房、花园、水疗中心、泳池……处处洋溢着优雅的气息，服务更是无可挑剔。酒店菜品精致正宗，每个角落都讲述着这座城市的故事。这是一次真正特别的入住体验，我推荐给所有寻求美丽、放松和魔幻体验的宾客。我们一定会再来的……我们的心中早已充满怀旧之情！❤️
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酒店回复: 尊敬的 723ornelal，非常感谢您精彩的点评，并分享您在特雷梅佐大酒店的体验。我们非常荣幸，酒店坐拥绝佳的视野、雅致的客房、优质的服务和精致的餐饮，为您带来如此特别的体验。期待未来再次欢迎您的光临！此致，Valentina De Santis，科莫湖特雷梅佐大酒店首席执行官
卓越的员工服务：我们的团队专业、热情，随时准备满足宾客的一切需求。静谧舒适的客房：尊贵花园客房私密宁静，舒适度极佳。高品质洗浴用品：我们提供优质的洗浴用品，以及无可挑剔的客房清洁和夜床服务。丰盛的早餐：种类繁多、品质一流的自助餐，被誉为世界最佳早餐之一。卓越的餐饮选择：T Pizza、Da Giacomo Al Lago 和 L’Escale 等餐厅以其菜肴的高品质而闻名。
这家酒店由内而外都非常漂亮，堪称经典。很难想象，他们能把这家建于1910年的酒店维护得如此高标准。所有空间都设计得美轮美奂，包括水疗中心本身。
我们还在酒店拍摄了婚纱照，这真是一个意外的惊喜，因为科莫湖的其他一些酒店即使是住店客人也会限制这种情况。我们非常感激这一点，因为酒店内的场地非常经典且令人惊艳。
需要注意的一些地方：
- 餐厅的服务在主动性、及时性和态度方面都相当不稳定
- 食物的性价比一般
特雷梅佐大酒店 (Grand Hotel Tremezzo) 绝对是您流连忘返的首选之地。酒店地理位置优越，坐拥科莫湖的壮丽景色。酒店的每个细节都经过精心打理：客房、花园、水疗中心、泳池……处处洋溢着优雅的气息，服务更是无可挑剔。酒店菜品精致正宗，每个角落都讲述着这座城市的故事。这是一次真正特别的入住体验，我推荐给所有寻求美丽、放松和魔幻体验的宾客。我们一定会再来的……我们的心中早已充满怀旧之情！❤️
特雷梅佐大酒店的服务堪称一流，员工细致周到、专业敬业，竭力满足宾客的各项需求。客房，尤其是尊贵花园房，安静舒适，细节之处尽显用心，配备高品质的设施，提升整体入住体验。客房清洁一流，客房服务周到细致，夜床服务更是贴心周到。此外，客房内提供的个人护理用品均为顶级品质，更添一份奢华享受。
卓越的员工服务：我们的团队专业、热情，随时准备满足宾客的一切需求。静谧舒适的客房：尊贵花园客房私密宁静，舒适度极佳。高品质洗浴用品：我们提供优质的洗浴用品，以及无可挑剔的客房清洁和夜床服务。丰盛的早餐：种类繁多、品质一流的自助餐，被誉为世界最佳早餐之一。卓越的餐饮选择：T Pizza、Da Giacomo Al Lago 和 L’Escale 等餐厅以其菜肴的高品质而闻名。
专业且反应迅速的员工注重每一个细节，并能快速响应任何需求。客房安静舒适，设施齐全，清洁度极佳，客房服务品质上乘。提供奢华的高品质洗浴用品。丰盛的自助早餐堪称世界一流，其品质和种类均位列世界最佳之列。
这是一家令人惊叹的豪华酒店，景色迷人，员工友好，床铺也非常舒适。我很喜欢酒店里的各个区域，可以享用鸡尾酒或饮品。但有两点让我们的入住体验无法达到五星级的标准。首先是整个酒店都弥漫着古龙水的香味。我知道意大利人有浓烈的个人香水文化，但整家酒店弥漫着一股浓烈的香味（我相信是专门为酒店打造的标志性香水），弥漫在空气中。我和我的配偶都在高级餐厅工作，这些餐厅禁止员工使用个人香水，以确保餐饮体验达到预期。我们去湖边餐厅吃了点东西，我点了一瓶水，服务员送来的水杯里弥漫着他身上的古龙水味。我不得不再要一杯。此外，浴室里的小毛巾上也喷了古龙水，所以当我晚上洗脸，试图用毛巾擦干时，脸上却弥漫着一股香水味。另一个问题是食物质量。我觉得它简直难以下咽。要知道，这番话出自一位在米其林顶级餐厅工作多年、体验过无数美食的人之口，所以我对美食的要求确实很高，但即便如此，我还是觉得这里的食物既不新鲜，也谈不上高品质。早餐的摆盘很漂亮，但菜品总体来说还是差强人意。我先明确一下我的喜好，虽然我喜欢奢华的生活，但我总是会选择食物美味的修道院式酒店，而不是食物平庸甚至低于平均水平的豪华酒店。我猜想这个地区在后勤方面面临着巨大的挑战（很可能附近没有农贸市场，厨师每天早上都可以去），但每次旅行时，我都会因为吃不到像样的饭菜而感到沮丧。
科莫湖畔的永恒优雅 本周，我和妻子有幸入住特雷梅佐大酒店 (Grand Hotel Tremezzo)，一切如我们所愿，甚至超出了我们的预期。这家酒店完美融合了精致与温馨，将五星级的品质与真诚友好、周到的服务融为一体。酒店的设计令人叹为观止，传统的优雅与科莫湖的美景相得益彰。每个空间都经过精心设计，与周围环境和谐共存。我们入住期间的一大亮点是T Spa水疗中心。工作人员非常乐于助人，专业热情，从始至终都营造出一种宁静奢华的体验。我们在私人包间里享受了一次双人按摩，体验无与伦比。特雷梅佐大酒店处处体现着优雅与细心。离开时，我们感到彻底放松，并期待着再次光临。一次难忘的体验
我们在湖边餐厅吃了午饭，一切都体现在细节上：色彩搭配考究，服务无可挑剔，食物美味可口。无可挑剔。
酒店非常好，我们住了三天，住在一个可以直接俯瞰湖泊的房间。不幸的是，前面的道路非常繁忙，所以你无法享受到安宁。此外，酒店向外部客人开放，没有任何隐私，每个人都必须拍照和上传 Instagram 照片。食物简直太糟糕了！它几乎就像一家二星级酒店。服务友好而有礼貌。不幸的是，我的房间里有螨虫/灰尘过敏，窗帘和地毯都很脏，但每晚 1,200 欧元的价格 + 每晚 1,200 欧元的押金不应该出现这种情况。浴室存在一些问题，因为前一位住户的厕所的气味经常从淋浴间飘出来。所以房间里有股下水道的味道。
虽然酒店很漂亮，让人回想起昔日的辉煌岁月，但我们对员工的态度感到失望。抵达后，酒店接待员带我们参观了一遍，接待员态度很好，于是我们预订了晚餐。礼宾员给了我们几个建议，我们挑了一个，被告知只有晚上7:30的座位。我们说没问题。冒雨走到餐厅后，他们告诉我们，他们从未接到过电话，无法接待我们。回到酒店后，他们显得漠不关心，说如果确认单有的话，我们应该会收到。我们表示疑惑，因为我们就站在那里，他们问的是时间。我们以为这就是确认单。他们提出让我们坐在他们的高级餐厅里。我们同意了，但又等了好一会儿才有人来服务。我们点了餐，结果收到的是一块2英寸宽、3英寸长的鲈鱼，放在一片生菜上。看起来和尝起来都很不好吃。（真希望我拍了张照片来证明我的观点！）我们又一次失望了（还为此花了62欧元）。侍酒师确实来找我们，并特意提供了比我丈夫点的酒价格更高的酒。也许他是想帮忙，但坦白说，经历了那一晚之后，他听起来就显得傲慢自大、轻蔑自大。我之所以给两星而不是零星，可能是因为我们住的那两晚的阴雨天气对员工造成了负面影响，挫伤了我们的热情。我们原本以为这样一家豪华酒店会让客人感到宾至如归、倍感特别。结果我们错了。