酒店坐落在葡萄园中，花园很美，环境很棒。午餐餐厅和早餐都相当不错。然而，我们有些失望，因为服务水平不太友好，工作人员似乎大多对帮助客人感到不耐烦。天气不好的时候，酒店会关闭所有户外区域，甚至包括酒吧，所以你连坐下来喝杯咖啡的地方都没有。在盛夏时节，酒店感觉有点像一座空城。房间过时了，床也很旧，睡着不舒服。水疗中心看起来不错，但不允许儿童进入，所以我们没法体验。

水疗中心：水温太冷了！根本没法好好泡个澡放松一下。更衣室很小，连放换衣服的地方都没有。虽然有个长凳，但我们三个人挤在一个房间里，根本不够用。储物柜没有单独的鞋子存放区，所以衣服和鞋子都混放在一起……他们提供的毛巾就放在放鞋子的架子上！！！我去前台要了个袋子，好让毛巾不和衣服接触，但他们说没有。我只好把两个浴帽打开，勉强塞进去。浴室很脏，维护得很差。这大概是我第一次去水疗中心，连澡都没洗……酒店：总的来说，我对这家酒店的体验非常糟糕。可能是因为淡季，也可能是因为他们用同样的标准价格提供不同的房间……我们换了两次房间，因为暖气坏了（他们似乎对此并不感到意外）。被派去房间修理暖气的人员强调说，这套系统非常老旧，他们计划全部更换。既然如此，为什么明知存在这个问题还要出租这些房间呢？直到我们告诉他们，如果晚餐后房间温度低于20摄氏度，我们就会离开，他们才认真地采取措施解决问题。工作人员非但没有为此感到尴尬，反而显得有些恼火。早餐不错，但没什么特别之处。Locanda餐厅：这家酒店唯一值得一去的就是La Locanda餐厅。晚餐和酒单都很棒。在我看来，其他方面都达不到我的预期，或者，我再次强调，你应该提前预订一些特定的房间。

这个地方很漂亮，周围绿树成荫。没什么可抱怨的。小酒馆有点冷，但食物很美味，服务也很棒。12号房间（我们的房间）没​​有纱窗，我们到达时发现窗户边有四只臭虫，我们把它们除掉了，房间里又发现了三只。水疗中心很吵；我不明白怎么会有人在那里放松。房间很大，浴室很小，但还好。结账时，他们把小费直接加到账单里。我应该主动去收的，当时——一半惊讶，一半不太雅观——我接受了。直到跟妻子商量后，才觉得这像是被迫的。所以，做好心理准备吧。

这是我第一次住在这里。这里真是个迷人的地方。房间打理得井井有条，干净整洁。工作人员热情友好，能力出众。水疗中心漂亮、干净、高效。景色美不胜收，工作人员友善专业。酒吧温馨宜人，葡萄酒也非常棒。餐厅……怎么说呢？这是一次独特的体验。我不太习惯这样的环境，但我必须说，我可以慢慢适应。菜肴和菜品都精心烹制，美味无比。皮埃蒙特美食以现代风格重新演绎，精致可口。餐厅员工简直完美。这是一个值得再次光临的地方……

房间极其狭小，价格也太贵了。入住时，我妻子不得不自己提着行李箱上三楼，尽管我的手也拿满了东西——前台只是径直走了过去，没有提供任何帮助。早餐室毫无魅力，服务员也刻意忽略你的存在。健身区人满为患，尽管你需要提前预约——我从未经历过这样的情况。退房时，前台明显人满为患。我的投诉没有得到任何回应——尽管我询问了入住体验，但得到的只是无视。总结：很遗憾，这是一次令人失望的住宿体验。价格、服务和舒适度完全不成比例。