酒店回复: 尊敬的宾客,感谢您对我们近期入住的评价。我们很高兴您认为我们酒店地理位置优越,方便您前往附近的餐厅和滑雪缆车,酒店位于瓦尔迪泽尔中心地带。得知您入住期间的某些方面未能达到您的预期,我们深感遗憾。宾客的舒适体验是我们工作的重中之重,对于您在一楼闻到的异味给您带来的不适,我们深表歉意。此外,我们深知宁静的环境对于放松身心至关重要,因此得知您在房间内感受到酒吧的噪音,我们深感抱歉。请您放心,我们一直在努力提升宾客体验,并认真对待您的反馈。尽管如此,我们仍然希望瓦尔迪泽尔的迷人风光和我们这家四星级生活方式酒店(配备滑雪进出设施)的便利,能为您的冬季假期打造难忘的体验。我们的团队将竭诚为您服务,确保宾客能够尽情享受瓦尔迪泽尔实验木屋酒店 (Experimental Chalet Val d'Isère) 的独特设施和氛围。我们期待您的再次光临。此致敬礼,酒店经理 Maeva Bouasy
5.0分
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翻译提供方:Google
很棒的酒店,位置优越。
酒店位置非常好,安静祥和,早餐很棒。
地下室设有雪具租赁处和雪具马厩,穿上滑雪板前最多可步行 100m。
4.0分
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酒店地理位置优越,位于 Val d'Isère 老村庄的中心地带,可直接前往商店、餐馆以及滑雪场。我们受到了热烈的欢迎,我们的行李和汽车都立即得到了照顾。房间宽敞舒适,长凳上可能有一个小缺点,可以提供一点清爽,非常漂亮的浴室,提供漂亮的产品。咖啡区和迷你吧非常受欢迎,但遗憾的是它没有定期备货。自助早餐很棒,有各种各样的优质产品可供选择(我认为主要是当地的)。我们尝试了吃并品尝了Jack,也非常好。水疗中心很漂亮,令人愉快,不幸的是我们运气不好,我们来的那天游泳池的一部分坏了,我们无法享受温水游泳池。我们选择这家酒店是因为它的游泳池,因为我怀孕了,因此不能滑雪...感谢接待处的两位非常令人愉快的年轻女孩向我们揭露了我们的情况,管理层提供了非常有帮助的治疗方法,并为我们提供了水疗产品弥补这个不便!我们真的很享受在 Aigle des Neiges 的住宿,并且会毫不犹豫地回来
不错 很有设计感
我来到美食餐厅用餐,真是一个惊喜!菜肴美味多汁,摆盘精致。服务员很细心,侍酒师的建议也很好。环境宜人,工作人员友好且面带微笑。我推荐。
这家酒店位置绝佳,环境优美!我和妻子于2025年3月17日抵达,预订了10晚的住宿。办理入住时,酒店工作人员确认我们是老年人,并帮我们安排了第一天的滑雪行程。由于入住率低于预期,酒店免费为我们升级到了套房,真是太棒了!19号那天,我们续订了缆车票,并各自提醒前台我们是老年人。前台让我们在新缆车票上签字,然后我们就出发去享受滑雪的乐趣了。直到3月27日退房时,我们才发现缆车票被记录成了成人价格,导致我们多付了150欧元。酒店一再拒绝承认错误,并说:“我们有您的签名,所以不予退款!”入住第一晚,我不小心把血弄到了床单上。到了第七晚,我们仍然睡在同一张沾满血迹的床单上,于是我问前台:“酒店更换床单的规定是什么?” “客房服务员多久换一次床单?” 对方回答:“没有固定规定,怎么回事?” 我解释了问题。对方回答:“我会尽量安排客房服务今天给您换一下床单。” 尽量?
我在伊泽尔谷实验小屋度过了三天,这段经历令人难忘。我们的房间非常舒适(床上用品非常棒!!)酒店工作人员非常可爱,也很贴心... 非常感谢 Alexandre,他为我们的住宿安排提供了很好的建议(对周边餐厅进行了非常棒的推荐),还感谢 Eugène 在早餐期间提供的周到服务! 特别要提到的是酒吧,鸡尾酒棒极了,团队也很棒!! 非常棒的惊喜,明年我们还会再来!!
我们度假期间住在这家酒店,很高兴看到这家位于伊泽尔谷的传奇酒店再次充满生机!我们的整个住宿体验都很完美,从接待团队的欢迎开始。酒店经过精心装修,公共区域的品质非常令人满意。 在我们住宿期间,房间状况一直完美无缺。我们迫不及待地希望明年再来!
总的来说,这是一家非常高品质的酒店。员工服务绝对一流。酒店的家具舒适且设施齐全。地理位置几乎无可挑剔——距离滑雪场和镇中心都非常近。我还要特别赞扬这家酒店对过敏原的周到考虑——我们的儿子对多种过敏原过敏,这使得传统的滑雪度假村早餐对他来说非常棘手(坚果、鸡蛋)。朱利安和餐厅团队竭尽全力确保他能享用到特别准备的早餐。这真是太棒了。蒸汽浴室、桑拿房和冷水池也非常好——不过在滑雪后的高峰时段需要提前预订。为什么不是五星呢?原因有二:一是浴室没有通风——考虑到酒店最近翻新过,这令人费解。二是楼下的滑雪用具存放处非常拥挤。与其费力地塞进一家滑雪用品商店(镇上已经有数百家了),不如腾出更多空间放置正规的自助滑雪储物柜,以及更多可以坐下来穿雪靴的地方。
位于斜坡脚下的一流设施。房间装修温馨,设备齐全(我的房间有一个小阳台,可以看到村庄的美景)。这些团队都很年轻,并且表现出真正的取悦他人的愿望。 PDJ自助餐很齐全,服务周到细心。酒吧里洋溢着喜庆的气氛。特别值得一提的是 Manon 的 SPA,我非常喜欢她的按摩。
酒店位置优越,靠近餐厅和电梯。房间很小,不过大多数酒店可能都这样。一楼有一股难闻的气味,可能是下水道的味道,还能听到楼下酒吧的音乐声。不会再来这家酒店了。
很棒的酒店,位置优越。
酒店位置非常好,安静祥和,早餐很棒。
地下室设有雪具租赁处和雪具马厩,穿上滑雪板前最多可步行 100m。
酒店地理位置优越,位于 Val d'Isère 老村庄的中心地带,可直接前往商店、餐馆以及滑雪场。我们受到了热烈的欢迎,我们的行李和汽车都立即得到了照顾。房间宽敞舒适,长凳上可能有一个小缺点,可以提供一点清爽,非常漂亮的浴室,提供漂亮的产品。咖啡区和迷你吧非常受欢迎,但遗憾的是它没有定期备货。自助早餐很棒,有各种各样的优质产品可供选择(我认为主要是当地的)。我们尝试了吃并品尝了Jack,也非常好。水疗中心很漂亮,令人愉快,不幸的是我们运气不好,我们来的那天游泳池的一部分坏了,我们无法享受温水游泳池。我们选择这家酒店是因为它的游泳池,因为我怀孕了,因此不能滑雪...感谢接待处的两位非常令人愉快的年轻女孩向我们揭露了我们的情况,管理层提供了非常有帮助的治疗方法,并为我们提供了水疗产品弥补这个不便!我们真的很享受在 Aigle des Neiges 的住宿,并且会毫不犹豫地回来