酒店回复: Bonjour Sébastien,Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’originalité de l’établissement, l’emplacement, les chambres et nos espaces communs.Nous prenons bonne note de votre retour concernant le confort du canapé-lit et la lumière dans l’espace commun. Vos remarques sont très utiles et seront étudiées par notre équipe pour améliorer le confort de nos futurs séjours, afin que chacun puisse profiter pleinement de nos appartements.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et rendre votre prochaine expérience encore plus agréable 🧡 !
酒店回复: Merci pour votre retour et vos compliments sur notre emplacement, le concept, le petit déjeuner ainsi que le parking. Vos remarques ont bien été transmises à notre équipe afin d’améliorer le confort et l’expérience dans nos chambres.A bientôt!💚 Juliette, Service Client
酒店回复: Bonjour Sébastien,Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos parties communes, le petit-déjeuner et notre parking vous aient convenu. Nous regrettons le désagrément lié à la propreté de la chambre et avons transmis vos remarques à notre équipe d’entretien. Vos observations sur la décoration sont également précieuses pour nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Nadiah, Service Client 💚
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
接待人员非常非常热情友好。
房间完美、干净,设施齐全(唯一不足的是床的一侧没有插座)。
早餐非常丰盛,种类丰富,有糕点、面包、水果(整颗或混合)、酸奶、奶酪、各种热饮等等。
建筑本身非常现代,内部装饰也同样如此。
我们只住了一晚,但如果我们再来里尔,一定会再次入住。
感谢所有员工,期待下次再见 :-)
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酒店回复: Un immense merci pour ce retour qui nous fait vraiment chaud au cœur 💚Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l'équipe, le confort de la chambre, le petit-déjeuner et l’ambiance de la résidence. Merci aussi pour votre remarque sur la prise, nous en prenons bonne note pour améliorer encore l’expérience.Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lille. À très bientôt chez COWOOL !
酒店回复: Bonjour Remy,je vous remercie pour votre retour positif sur l'accueil, l'appartement et les petits-déjeuners.Je prends bonne note de votre retour sur le bruit. L'architecture du bâtiment étant ainsi nous faisons le maximum pour respecter et faire respecter le calme au sein de la résidence.En espérant vous revoir bientôt chez CowoolBien à vousAlexandre
房间内干净,有浴缸,工作人员热情。唯一不足的是一定要下午三点后check in。
这家酒店的公寓完全被虫子入侵了。我在这家酒店预订了好几晚,结果令我大吃一惊,发现都是红色的臭虫。太糟糕了……
半夜,我去找前台投诉,他们竟然让我提供证据才能给我换房间……这怎么可能呢……你们可以看看照片,打扫得不干净,床单里有臭虫。彻底失败!
酒店位置很好,环境也很安静。
不错 方便 干净
非常适合两人入住!
独特而现代的住所,地理位置优越。
房间很大,我们很喜欢公共区域。
我们一共四个人,所以一间卧室加一张客厅床。客厅的床上用品(沙发床)不太舒服,公共区域的灯光整晚亮着,而且会漏光到客厅,这有点令人失望。
位置优越,靠近里尔的酒店
公寓式酒店,设计独具匠心。房间围绕中庭布置,形成了一个共鸣室,因此比较吵闹。建议选择卧室不面对中庭的单间公寓或公寓。
房间(客厅区域)光线太暗。早餐很棒,免费且安全的停车场非常方便。
还行,但马桶上有头发(而且味道也很糟糕)。公共区域不错,但房间装饰简约(房间内是清漆混凝土墙,上面有绘画和装饰)。早餐不错。停车场很大,建议开车出行。
接待人员非常非常热情友好。
房间完美、干净,设施齐全(唯一不足的是床的一侧没有插座)。
早餐非常丰盛,种类丰富,有糕点、面包、水果(整颗或混合)、酸奶、奶酪、各种热饮等等。
建筑本身非常现代,内部装饰也同样如此。
我们只住了一晚,但如果我们再来里尔,一定会再次入住。
感谢所有员工,期待下次再见 :-)
很棒的酒店!热情的欢迎。
价格略高,但体验绝对值得。
地理位置优越,步行30分钟即可到达体育场。装潢精美。酒店设有温馨的公共区域,配备游戏、乒乓球桌等设施。让您流连忘返。
留出时间好好享受吧!
我很享受酒店的迎宾、房间和早餐。可惜的是,酒店仍然很吵,因为中庭的一切都会产生共鸣。房间里的噪音还可以接受,但如果有人睡在靠近房门的沙发床上,噪音就会很吵。