避开这家！太糟糕的体验了！我猜这家住宿总会有客源，因为它地理位置优越，虽然不在阿马尔菲市中心，但离大教堂只有几步之遥。但这恐怕是他们唯一的优点了。退房时间非常（非常）早，而入住时间则由工作人员控制。如果你正在探索阿马尔菲海岸，你就必须记住他们的入住时间，否则你可能会失去预订和金钱。他们还试图对我信用卡的双面拍照，想获取我的CVV码！大家一定要小心！他们还向我索要50欧元的额外“度假费”，之前从未解释过，他们说这笔钱只能用现金支付……除此之外，设施也与你支付的费用不符，性价比极低。毫不夸张地说，这是我在阿马尔菲海岸最糟糕的一段经历，他们可能会毁掉你在一个田园诗般的地方的旅行体验。

在我们最近入住阿马尔菲度假村酒店期间，我们发现服务质量的反差很大，这严重影响了我们的整体体验。

优点：我们此次入住最突出的一点是负责我们客房和早餐的那位女士提供的优质服务。她的专业、热情和细心超出了我们的预期。她每天早上都热情地迎接我们，始终确保我们的舒适，真正体现了酒店业的本质。

缺点：不幸的是，我们与酒店经理的互动有很多不足之处。从一开始，他似乎更感兴趣的是推销昂贵的出租车服务，而不是真正帮助我们。尽管他声称公共交通不可靠，而且通往拉维罗等目的地的道路可能封闭，但我们发现这些说法具有误导性，似乎是出于个人利益。

我们的离开尤其令人沮丧。在一个下雨天，由于酒店位于悬崖边，我们需要把行李搬下好几层楼梯，这对我们来说是一个挑战，但我们却被拒绝将行李暂时寄存在前台，经理说没有地方寄存行李——这是一个难以置信的借口。当我们在雨中挣扎时，他拒绝提供帮助，随后又表现出漠不关心，这不仅没有帮助，而且完全缺乏同理心。

毫无疑问，这是我住过的最糟糕的酒店，在我花了几个小时寻找这家酒店后到达，因为甚至没有任何迹象，我到达的那一刻经理就匆匆离开并告诉我他会回来5分钟后，总共变成了3个小时，我以为会有更多的工作人员来接待我，这是错误的，没有人接待我，只有清洁人员在那里，她帮助我与经理沟通并告诉我。他在警察局等了30分钟，他就会到达，但这并没有发生，我想他们看到我已经绝望了，他们派了一个粗鲁无礼的女人来帮我办理入住手续，她向我解释了一半它是如何运作的，立即要求我提供一张信用卡或借记卡，向我收取 59 欧元，这应该是旅游税，当他看到我的反应时，他坚持说酒店没有保留这笔钱，我告诉他，当经理到达时，那位女士给了我房间的钥匙，我们打开一看，那是一个垃圾场，甚至不干净，又等了一个小时才能进入我付钱的房间，在我设法安顿下来后，我下去了，经理一到就告诉我“你要付59欧元吗？”，然后就去偷了，不幸的是我给了他们59欧元，小偷没有给我任何收据，房间里没有毯子，天气很冷，浴室里到处都是昆虫，不要呆在那里，现在我明白为什么老鼠在警察局里了

如果您喜欢精品酒店，那么这里是一次很棒的住宿体验；如果您喜欢更奢华一点的体验，那么这里虽然不是最好的，但也是一次不错的住宿体验。预订后，您可以立即与前台人员交谈，服务非常出色，其中一位名叫 Andrea 的前台人员，但还有另一位先生，我忘记了他的名字，他非常乐于助人，从预订汽车到短途旅行，这让我感到很安全。主干道离酒店不远，步行约 10 分钟即可到达，但如果您有行李可能会不方便，酒店工作人员会为我们安排从火车站出发的汽车。

度假村很干净，我们三个人舒适地住在一间房间里。浴室很棒。在我看来，图片有点误导，因为房间大小似乎比照片小一点，但我们住的房间大小合适。游泳池不是很大，但很漂亮，而且很深。有一个漂亮的休息室和免费的欧陆式早餐，但很美味。总的来说，我会给 4.5 分，它也靠近渡轮、餐饮和购物场所。我认为价格可以稍微便宜一点，但这是个人喜好问题。游泳池关闭时间是晚上 7/8 点，我个人认为这有点早，他们应该考虑将游泳池开放时间推迟一些。