酒店回复: Hi Jamie, we're truly sorry to hear about the issues you faced during your stay. This isn’t the experience we aim to provide, and we appreciate you bringing it to our attention. We'll be addressing your concerns directly with our team to ensure better outcomes in the future.Regards, Team POW.
我生病了,携程一点用都没有,旅行保险更是形同虚设。他们完全没有提供任何帮助。我不会在我的灰发游民旅行团、银发背包客、50岁后环球旅行者这些群体里给他们好评。我只会说反话,真是糟糕透顶的经历。
出境前在这里住了一晚。入口在酒吧里面,办理入住也在酒吧。没有电梯,搬运行李有点费劲,不过友善的员工帮我把行李搬到了房间,非常顺利。
我们对您的工作非常满意。
叫醒服务没用,但其他一切都还行。酒店有点老旧,但房间非常适合在机场过夜中转或者停留一晚,打车回机场20美元。
性价比高,员工很棒,非常善解人意。
预订了4人间,结果拿到的是3人间。最后换了个房间,但房间里弥漫着酒精和灰尘的臭味。我请清洁工消毒打扫房间,但还是没能去除异味,于是把床垫搬到了同层楼的第一个房间。电视也坏了。网站上的房间图片和实际房间完全不一样。
我很喜欢在那里买的午餐 - 芝麻菜沙拉配羊乳酪(或类似的东西)。餐厅是个不错的工作场所 - 有点令人不安的是,人们不得不在酒吧里寻找工作人员,但工作人员都非常友好和乐于助人,他们为我预订的出租车司机也是如此。
这套两居室公寓非常宽敞,虽然是一栋老房子,但布置得非常漂亮。床非常舒适,床单干净整洁,毛巾和用品也干净整洁。浴室虽然有些陈旧,但设施齐全,干净,水压也很好。他们为我们准备了一张额外的折叠沙发,已经可以当床了,我们还买了一些很棒的酒吧餐点,送到我们的房间。唯一不足的是交通噪音很大,他们没有提供烤面包机。
我从另一家酒店换到了这家“酒店”,因为它离机场很近。
然而,这不是一家“酒店”,而是一家旅馆!因为这家“酒店”甚至不提供吹风机!而旅馆却有!
我对此很生气。我选择这家住宿是因为我想在长途飞行前好好休息一下。最重要的是,我需要在长途飞行前洗澡,但这家“酒店”不提供吹风机,所以我无法在长途飞行前洗我的长发。我真的很失望!吹风机是基本设施。拜托!
公共区域的清洁度
房间很棒,工作人员友好且专业,但公共区域的状况,尤其是楼上的门厅、地板、地毯和窗户都很脏。